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    “手機錢(qián)包”:看上去很美

    2013-07-25 09:03:21   作者:   來(lái)源:中國青年報    評論:0  點(diǎn)擊:


      好不容易擠上公交車(chē),從兜里掏出卡,卻發(fā)現怎么刷都不起反應。靜下心來(lái)才發(fā)現,原來(lái)慌忙中掏出的不是公交卡而是身份證或是別的什么卡。相信很多人都曾有過(guò)類(lèi)似的尷尬經(jīng)歷。而今后,在北京乘公交車(chē)或將不再為找不到卡或拿錯卡而煩惱了,你只需將手機往刷卡器上一貼,便可成功購票。 19日,北京移動(dòng)發(fā)布了“移動(dòng)NFC手機一卡通”應用。從本月22日起,只要手機支持NFC功能,且安有NFC-SIM卡,在北京就可以通過(guò)刷手機完成公交、地鐵刷卡和超市餐飲等小額支付。根據規定,用戶(hù)更換NFC-SIM卡不必換號,成本僅為20元。據悉,該功能即便是在手機欠費停機或是電池電量耗盡導致關(guān)機后仍可正常使用。

      其實(shí),刷手機乘公交車(chē)并不是什么新鮮事兒。在國內,上海、深圳、西安等多個(gè)城市早在幾年前就已實(shí)現。然而,通過(guò)NFC技術(shù)來(lái)實(shí)現公交刷卡,這在國內尚屬首次。

      NFC(Near Field Communication),意為近距離無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)(又稱(chēng)近場(chǎng)通訊技術(shù)),2003年由飛利浦和索尼共同開(kāi)發(fā)。通過(guò)植入芯片,它允許電子設備之間進(jìn)行非接觸式點(diǎn)對點(diǎn)數據傳輸和交換。

      目前,NFC技術(shù)已在移動(dòng)支付領(lǐng)域“大顯身手”,成為各大廠(chǎng)商眼中的“香餑餑”。今年5月,上海移動(dòng)“手機錢(qián)包”業(yè)務(wù)正式投入商用,手機用戶(hù)可在星巴克等兩萬(wàn)多商家實(shí)現“刷”手機購物。今年4月,天津移動(dòng)將手機綁定多張銀行卡,可在支持“閃付”的POS機上“刷手機”。研究機構Gartner發(fā)布最新報告預測,今年全球移動(dòng)支付交易額將達到2354億美元,較去年增長(cháng)44%。在此背景下,到今年年末,支持NFC技術(shù)的手機銷(xiāo)售量將達到8億臺,相當于全球每5部手機中就有1部是NFC手機。

      在移動(dòng)支付領(lǐng)域之外,NFC還有很多應用場(chǎng)所。例如,三星推出的“智能小瓦片”能使手機調整到之前編寫(xiě)好的設置或操作中。一個(gè)經(jīng)典的場(chǎng)景就是,當你睡前把手機往床頭柜上的“小瓦片”輕拍一下,手機便會(huì )自動(dòng)設置鬧鐘,調暗床頭燈。

      “手機錢(qián)包”看上去很美,但要真正走進(jìn)國人的生活,還有待時(shí)日。目前,移動(dòng)支付交易量主要來(lái)自遠程支付,真正以“刷手機”完成近場(chǎng)支付交易的規模和發(fā)展速度遠遜于前者。據統計,截至2012年年底,這部分交易規模尚不足40億元。國內最早試水移動(dòng)支付的浦發(fā)銀行推出手機支付業(yè)務(wù)發(fā)行近兩年,只收獲了90多萬(wàn)名客戶(hù);去年,招商銀行與HTC合作推出的“手機錢(qián)包”業(yè)務(wù),目前客戶(hù)還不到1萬(wàn)人。

      “手機錢(qián)包”一時(shí)難成氣候的原因有很多,一方面,基于NFC的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不夠成熟導致應用得不到普及。在手機終端方面,雖然NFC得到了諾基亞、谷歌、三星等大腕廠(chǎng)商的青睞,卻始終未能得到蘋(píng)果的認同。雖然“果粉”強烈呼吁,但蘋(píng)果在iPhone5上仍未引入該技術(shù),而是提出了自己的移動(dòng)支付解決方案——Passbook。對此次北京移動(dòng)推出的“手機一卡通”應用來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)認證的NFC手機也僅只有6款。在POS機方面,據統計,目前全國只有150萬(wàn)臺銀聯(lián)POS機支持NFC支付,尚有600多萬(wàn)臺需要升級改造。以每臺200元的改造成本計算,逾10億元前期費用的分攤以及后期利潤的分配是銀行和商家需要解決的一個(gè)難題。

      另一方面,用戶(hù)體驗不佳、成本過(guò)高以及安全性無(wú)保障等問(wèn)題成了“手機錢(qián)包”流行的掣肘。就目前而言,NFC技術(shù)還存在問(wèn)題,其在支付過(guò)程中會(huì )時(shí)常出現不流暢、數據傳輸中斷等現象。其次,若要NFC技術(shù)發(fā)揮功效,還需要硬件支持,獨立NFC芯片控制器價(jià)格約5美元,這部分成本必然會(huì )最終轉嫁到消費者頭上。雖然NFC在數據交換過(guò)程中加入了加密技術(shù),但其信息是否會(huì )遭黑客入侵或是被商家濫用,也是消費者普遍擔心的問(wèn)題。另一個(gè)更現實(shí)的問(wèn)題是,如果綁定了多張銀行卡的手機被盜,很有可能給用戶(hù)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟損失。

      推薦理由:

      如今NFC技術(shù)可謂是炙手可熱,以至于手機業(yè)內人士在聊天中不談上幾句有關(guān)NFC的話(huà)題,都不好意思跟別人說(shuō)自己是做手機的。幾年前NFC僅僅是一個(gè)概念,但近年來(lái)隨著(zhù)智能終端的普及,NFC發(fā)展的外部條件已經(jīng)日臻成熟,在業(yè)內人士看來(lái),NFC的春天就要來(lái)臨。但實(shí)際情況是,NFC的概念還是雷聲大,雨點(diǎn)小,并沒(méi)能在市場(chǎng)上真正落地。即使是國外最著(zhù)名的“谷歌錢(qián)包”也未能將用戶(hù)的手機變?yōu)榭捎糜诟犊畹腻X(qián)包。甚至,更有悲觀(guān)者將NFC解讀為“Not For Customers”(不適合消費者)。

      不可否認的是,NFC的出現能夠有效地解決移動(dòng)終端間點(diǎn)對點(diǎn)通訊的難題,其應用前景十分光明。但就產(chǎn)品而言,NFC目前仍然存在著(zhù)用戶(hù)體驗不佳、安全性得不到保障以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善等一系列亟待解決的問(wèn)題。其實(shí),從科技發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,任何一項技術(shù)在向產(chǎn)業(yè)轉化的過(guò)程中,如何找到它適用的場(chǎng)景以及人群才是一項技術(shù)能否真正流行的關(guān)鍵。'

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