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    全省首個(gè)殘疾人信息呼叫中心 他用愛(ài)心實(shí)現殘疾人夢(mèng)想

    2013-08-08 14:39:18   作者:   來(lái)源:宿遷晚報—宿遷新聞網(wǎng)    評論:0  點(diǎn)擊:


      千里迢迢,他從浙江來(lái)宿遷投資,建立了殘疾人信息呼叫中心,打造了殘疾人從事信息化就業(yè)的嶄新平臺。葉永龍,這位來(lái)自浙江的客商,悉心安置扶持殘疾人,用愛(ài)心彰顯助殘的熱情,他投資創(chuàng )辦全省首個(gè)殘疾人信息呼叫中心,一群殘疾人在這里實(shí)現了就業(yè)夢(mèng)想。

      來(lái)宿創(chuàng )業(yè)滿(mǎn)懷愛(ài)心

      一次偶然的機會(huì ),葉永龍在大連見(jiàn)到了一位下肢癱瘓坐在輪椅上的重度肢殘人孫樹(shù)明。孫樹(shù)明在大連創(chuàng )辦了全國第一家殘疾人信息呼叫中心,主要從事服務(wù)外包信息呼叫、文字錄入、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)等,從而讓一批殘疾人通過(guò)從事呼叫業(yè)務(wù),走上了體面的就業(yè)之路。

      當聽(tīng)完孫樹(shù)明的介紹后,葉永龍被深深吸引了,他深受啟發(fā)和激勵,從而對扶助殘疾人事業(yè)萌發(fā)了濃厚愛(ài)心。當孫樹(shù)明問(wèn)他,如在宿遷創(chuàng )辦信息呼叫中心,為殘疾人開(kāi)辟一個(gè)體面的就業(yè)平臺,有無(wú)興趣?葉永龍未加考慮,脫口而出:“我支持,我投資。”葉永龍幾乎沒(méi)有考慮過(guò),這樣的投資是否有經(jīng)濟效益,有無(wú)風(fēng)險。因為他覺(jué)得,為殘疾人打造就業(yè)平臺,幫扶殘疾人就業(yè)是光榮的事,不必去考慮自己的得失。眼前的孫樹(shù)明自強不息、勇于拼搏、執著(zhù)投入殘疾人事業(yè)的精神,更激發(fā)了葉永龍扶助殘疾人事業(yè)發(fā)展的熱情、信心和勇氣。

      葉永龍說(shuō),通過(guò)建立信息呼叫平臺,為殘疾人打造一片就業(yè)新天地,是幫助殘疾人就業(yè)的一個(gè)新舉措。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),造就了殘疾人平等就業(yè)的機會(huì ),如果能把握住這個(gè)機會(huì ),就能讓那些因自身障礙被禁錮家中的殘疾人走出家門(mén),走上就業(yè)崗位。

      悉心安置善待員工

      從前年開(kāi)始,葉永龍把一腔熱情投入在殘疾人事業(yè)上,把自己創(chuàng )業(yè)的方位選定在幫助殘疾人就業(yè)上。他投資500多萬(wàn)元,在宿遷軟件園建立了江蘇易尚陽(yáng)光科技有限公司,建成目前全國第二家、江蘇第一家殘疾人信息呼叫中心。通過(guò)市殘聯(lián)幫助,在全市首批招收40多名殘疾人在軟件園信息呼叫服務(wù)大廳就業(yè)。葉永龍注重氛圍的營(yíng)造,在服務(wù)大廳的墻壁上,在公司辦公區的走道里,在職工餐廳和宿舍,激勵殘疾人自我?jiàn)^斗、抗爭命運、創(chuàng )造生命輝煌的名言警句比比皆是:“生命之燈因熱情而點(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行”、“自強不息,創(chuàng )造生命輝煌”等標語(yǔ)讓在這里工作的殘疾員工時(shí)時(shí)刻刻得到精神的激勵和心靈的撫慰。

      葉永龍在具體管理中,對這些殘疾員工與健全人一樣一視同仁,同工同酬,公司不僅與殘疾員工簽訂了勞動(dòng)合同,還為大家辦理了養老、醫療等幾項保險。在這里殘疾員工每月可拿到近2000元工資,除此之外,還給員工發(fā)放績(jì)效工資及年終福利和獎金。

      當選“最美助殘人”

      在生活上,葉永龍更是全方位照顧。考慮到許多重殘人的實(shí)際困難,他為殘疾員工提供了特殊照顧和扶助:在公司區域內鋪設了盲道和坡道,建設了無(wú)障礙洗手間,為殘疾員工設置了方便進(jìn)出的宿舍,開(kāi)辦了餐廳。不僅如此,他還經(jīng)常與殘疾員工一起就餐,相互交流談心,向殘疾員工征求對公司的意見(jiàn)和建議;此外,經(jīng)常組織殘疾員工集體外出游覽市區名勝景點(diǎn),讓他們融入自然,開(kāi)闊眼界……

      在安裝空調且寬敞明亮的呼叫服務(wù)大廳里,有一位面帶微笑的小姑娘,她叫李小燕,是眾多殘疾員工中的一位。她今年22歲,進(jìn)公司兩年了,她對這里的工作非常滿(mǎn)意。正如她所說(shuō):“我感覺(jué)在這里工作很體面,很舒適,這里的工作適合自己,可以發(fā)揮自己的特長(cháng),再者,這里沒(méi)有歧視、沒(méi)有冷落,就像殘疾人的家一樣溫暖。”2012年,葉永龍的易尚陽(yáng)光公司營(yíng)業(yè)額達到300萬(wàn)元,今年公司又招收幾十名殘疾員工。今年5月,葉永龍被評為宿遷市“首屆最美助殘人”,受到市政府殘疾人工作委員會(huì )的表彰。

      葉永龍,這位來(lái)自浙江的投資者,他情系殘疾人,把宿遷作為事業(yè)發(fā)展的投資基地,把宿遷當成自己的第二故鄉,他要用滿(mǎn)腔的熱忱和博愛(ài)的情懷,為更多的殘疾人實(shí)現就業(yè)而奉獻自己的力量。

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