青牛云聯(lián)盟（ChannelForce）是面向企業(yè)CRM及呼叫中心云服務(wù)的合作伙伴計劃，可提供廣泛的資源、培訓和支持讓您的企業(yè)脫穎而出，并借助我們業(yè)界領(lǐng)先的云計算解決方案提升盈利能力。
青牛的企業(yè)云服務(wù)平臺與合作伙伴的協(xié)作框架，涵蓋了廣泛的合作伙伴體系來(lái)滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)的需要。該聯(lián)盟旨在幫助合作伙伴提高盈利能力、加強競爭優(yōu)勢，還可贏(yíng)得獎勵。
青牛云聯(lián)盟合作伙伴計劃分為開(kāi)發(fā)者計劃和市場(chǎng)拓展計劃兩部分，無(wú)論您是某個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)系統開(kāi)發(fā)者，或是與客戶(hù)有良好業(yè)務(wù)關(guān)系的代理商，均可通過(guò)加盟云平臺來(lái)獲得收益。
青牛云聯(lián)盟聚焦于中國企業(yè)最關(guān)心的營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維系環(huán)節，通過(guò)云計算帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)模式變革，為中國企業(yè)信息化建設打下堅實(shí)的基礎。
云呼叫中心的優(yōu)勢
云計算模式的呼叫中心服務(wù)目前已經(jīng)成為必然趨勢，其主要優(yōu)勢有：
- 效率的提升：快速上線(xiàn)，無(wú)需繁雜的建設過(guò)程。
- 成本效益：企業(yè)在投資初期不需要采購任何設備，只需根據實(shí)際使用量按月付費。
- 更高的靈活性：可隨業(yè)務(wù)需求隨時(shí)增、減坐席，有效規避市場(chǎng)變化帶來(lái)的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
- 更高的延展性：除傳統語(yǔ)音外，強化了多種媒體的整合能力，支持視頻、短信、Email、社交網(wǎng)絡(luò )、IM等多種通訊方式。
- 電信級服務(wù)支撐：成熟穩健的運維支撐服務(wù)團隊服務(wù)。
云聯(lián)盟的優(yōu)勢
云聯(lián)盟是對行業(yè)資源的深度整合，是對全行業(yè)的基礎設施資源、研發(fā)技術(shù)資源、營(yíng)銷(xiāo)渠道資源的有效整合，為用戶(hù)提供更全面、更便捷、更高效的整體解決方案。通過(guò)產(chǎn)業(yè)合作形成專(zhuān)業(yè)化分工，使呼叫中心應用的深度開(kāi)發(fā)面臨新機遇。云聯(lián)盟是呼叫中心產(chǎn)業(yè)模式的一次重大變革。
如果您是優(yōu)秀的企業(yè)CRM、行業(yè)應用開(kāi)發(fā)者，您可以通過(guò)加盟開(kāi)發(fā)者計劃，將現有業(yè)務(wù)系統部署到企業(yè)云平臺中，從而形成您目標行業(yè)的一站式云服務(wù)整體解決方案。同時(shí)，借助云聯(lián)盟覆蓋全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，您坐享其成便可得到持續不斷的收入分成。
如果您與客戶(hù)擁有長(cháng)期穩定的良好業(yè)務(wù)關(guān)系，您可以通過(guò)加盟市場(chǎng)拓展計劃，為您的客戶(hù)帶來(lái)業(yè)內領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)整體解決方案，豐富的行業(yè)應用涵蓋各個(gè)行業(yè)，為您的業(yè)務(wù)錦上添花。我們將全程為您提供咨詢(xún)、培訓、客服支持，幫助您輕松提升盈利能力。
如果您的企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)銷(xiāo)售方面都出類(lèi)拔萃，我們歡迎您同時(shí)加盟開(kāi)發(fā)者計劃和云服務(wù)市場(chǎng)拓展計劃，您將在青牛云聯(lián)盟獲得產(chǎn)品與服務(wù)的延伸和收入的穩步提升。
青牛云聯(lián)盟分別提供面向企業(yè)大客戶(hù)、和中小企業(yè)的兩種產(chǎn)品與服務(wù)，供合作伙伴進(jìn)行應用開(kāi)發(fā)或市場(chǎng)拓展。
面向大型企業(yè)的呼叫中心云服務(wù)——CCOD
CCOD(Call Center On Demand)，即虛擬呼叫中心，是基于SaaS服務(wù)模式下的云呼叫中心。青牛軟件首先提出了CCOD及云呼叫中心的理念，并于2006年在國內第一個(gè)建成了基于云計算的呼叫中心平臺，是青牛公司全力打造的基于運營(yíng)商通信網(wǎng)絡(luò )內的按需定制的呼叫中心服務(wù)租用型產(chǎn)品。 CCOD讓企業(yè)不需要采購任何專(zhuān)用軟硬件系統，只要開(kāi)通CCOD服務(wù)，就可以擁有一個(gè)與自建功能完全相同的SaaS模式的呼叫中心系統。
世界最大的云呼叫中心，500+ 家大型客戶(hù)、40000+ 坐席
中國云呼叫中心的領(lǐng)先者，7年的大型云平臺運營(yíng)經(jīng)驗
擁有眾多自主研發(fā)的專(zhuān)利技術(shù)
與三大運營(yíng)商長(cháng)期、穩定的基礎設備及業(yè)務(wù)合作關(guān)系
面向中小企業(yè)的桌面呼叫中心服務(wù)——青牛商機
青牛商機是一款高性能平板電腦與電話(huà)及各種外設無(wú)縫整合的智能融合終端，采用先進(jìn)的云+端部署模式，即插即用，是全球首款革命性的輕量級桌面呼叫中心解決方案，適用于小微企業(yè)、營(yíng)業(yè)終端及分布式呼叫中心。
標準功能包括來(lái)電彈屏、客戶(hù)資料管理、錄音、語(yǔ)音留言、短信營(yíng)銷(xiāo)、掛機短信等，同時(shí)通過(guò)開(kāi)放性的接口，易于和第三方行業(yè)應用集成，能為企業(yè)提供會(huì )員管理、預約預訂、工單管理、預覽外撥、精準營(yíng)銷(xiāo)等各種行業(yè)特色功能，是小微企業(yè)和分散型組織企業(yè)通訊+信息化的完美解決方案。
快速提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度
降低訂單錯誤問(wèn)題和客戶(hù)投訴
全方位營(yíng)銷(xiāo)，獲取更多客戶(hù)
異地多店管理，提升管理效率
青牛云聯(lián)盟對合作伙伴提供包括開(kāi)發(fā)、培訓、文檔、服務(wù)支撐、方案、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣在內的廣泛支持與幫助。通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下的多種渠道，為合作伙伴提供全方位支持。
