近日,銷(xiāo)售易CRM正式簽約深圳市佳有環(huán)保技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):深圳佳有),借銷(xiāo)售易CRM管理項目進(jìn)程,幫助老板站在“圈外”協(xié)助銷(xiāo)售人員提升打單業(yè)績(jì)。
深圳佳有成立于2002年,是國內專(zhuān)業(yè)研發(fā)、制造水處理系統、五加侖灌裝機和包裝機械設備的主要企業(yè)。公司長(cháng)期致力于本行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的研發(fā),將主要精力聚焦飲料 、水處理系統 、食用油等液體包裝機械領(lǐng)域,與國內、外同行長(cháng)期的技術(shù)交流與合作使佳有包裝設備的技術(shù)與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,從模仿創(chuàng )新到引進(jìn)創(chuàng )新,從引進(jìn)創(chuàng )新到自主創(chuàng )新,佳有不斷研發(fā),不斷改變,品質(zhì)改變飲料世界。深圳佳有始終以客戶(hù)利益為中心及誠信、謙和、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,努力為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值并確保客戶(hù)投資能夠得到回報、不斷用心為全球用戶(hù)提升產(chǎn)品質(zhì)和及時(shí)周到的市場(chǎng)、售后服務(wù)。
在深圳佳有業(yè)務(wù)不斷攀升的同時(shí),其典型的項目型銷(xiāo)售流程因其提供的設備及售后服務(wù)金額比較大,銷(xiāo)售人員跟進(jìn)周期比較長(cháng),激化出以下急需解決的問(wèn)題:
1、銷(xiāo)售人員外勤難以管理,項目跟進(jìn)流程混亂
銷(xiāo)售人員天天外出見(jiàn)客戶(hù),但從日報的匯報情況來(lái)看,銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)大量客戶(hù)后卻只得到一個(gè)平平的業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售人員的真實(shí)拜訪(fǎng)情況到底如何?老板們實(shí)在難以掌控,對銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)量更是無(wú)從考證。銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)客戶(hù),需要公司的其他資源做支撐,一些周期長(cháng)的大項目,銷(xiāo)售人員則需要很多數據做支撐,而每個(gè)客戶(hù)的需求又各不相同,這需要技術(shù)人員的支持和評估,使得銷(xiāo)售人員要反反復復多跑幾趟去見(jiàn)客戶(hù),才能為客戶(hù)提供更精準的服務(wù)方案。
2、老板們難以掌握項目跟進(jìn)情況,對業(yè)績(jì)目標管理更是一頭霧水
銷(xiāo)售人員每月每周都會(huì )匯報目標,而此目標是否合理,能否實(shí)現,幾乎無(wú)法判斷,銷(xiāo)售人員拍腦袋說(shuō)本月能實(shí)現多少,能否完成,銷(xiāo)售經(jīng)理不得不選擇“相信“銷(xiāo)售們的承諾。
移動(dòng)云時(shí)代CRM領(lǐng)導品牌銷(xiāo)售易針對深圳佳有遇到的問(wèn)題,提供了高效易行的專(zhuān)業(yè)解決方案:
1、業(yè)務(wù)員外出拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),僅需輕輕點(diǎn)擊拜訪(fǎng)簽到,并用語(yǔ)音或圖片把拜訪(fǎng)情況隨時(shí)記錄在系統里,不用拜訪(fǎng)之后回到公司打開(kāi)電腦在去填錄信息,大大減少了銷(xiāo)售人員的工作量;
2、業(yè)務(wù)員外出拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),若需要公司資源支持,可隨時(shí)在CRM里查閱技術(shù)參數報價(jià)或相關(guān)成功案例;若需要公司技術(shù)提供支持,可把技術(shù)人員添加進(jìn)“圈內”,技術(shù)人員則可以查看到此客戶(hù)的所有跟進(jìn)記錄,便能更好的為客戶(hù)提供精準的技術(shù)支持;
3、銷(xiāo)售易CRM專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售目標管理,將年度銷(xiāo)售目標分拆到季度、月度,系統目標儀表盤(pán)能夠實(shí)時(shí)展示個(gè)人或者團隊實(shí)際完成業(yè)績(jì)VS銷(xiāo)售目標的狀況,以方便銷(xiāo)售人員或者管理者及時(shí)調整策略。銷(xiāo)售漏斗,通過(guò)直觀(guān)的圖形方式,指出公司的客戶(hù)資源從潛在客戶(hù)階段,發(fā)展到意向客戶(hù)階段、談判階段和成交階段的比例關(guān)系,使銷(xiāo)售人員能快速的調整跟進(jìn)進(jìn)程。
銷(xiāo)售易是一款集客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售支撐為一體的新一代移動(dòng)云CRM。銷(xiāo)售易一改傳統CRM流程和表單的設計與體驗,做到了真正意義上的以“人”(銷(xiāo)售人員)為中心,完美融合銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售知識庫、團隊協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過(guò)便捷易用的移動(dòng)端,讓CRM系統真正成為銷(xiāo)售人員移動(dòng)辦公和打單利器,而非效率的枷鎖,從而全面提升銷(xiāo)售團隊效率和業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售易CRM經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運營(yíng)后,用戶(hù)數量已經(jīng)過(guò)萬(wàn),企業(yè)付費用戶(hù)超過(guò) 500 家。在獲得云天使基金的投資后,前不久還獲得了紅杉資本A輪千萬(wàn)級投資,并被中國計算機報評為 “移動(dòng)CRM技術(shù)評測行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品”,這些都進(jìn)一步夯實(shí)了銷(xiāo)售易在移動(dòng)云CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。