繼中電信之后,廣東聯(lián)通攜百度錢(qián)包和富國基金推出“沃百富”通信理財產(chǎn)品,跨界金融打通支付、理財和通信。通信巨頭業(yè)務(wù)轉型在路上,借勢互聯(lián)網(wǎng)巨頭,能否在行業(yè)激流中留住用戶(hù)?
一、通信理財模式“去依附化”
6月6日,廣東聯(lián)通攜手百度錢(qián)包與富國基金推出定制通信理財產(chǎn)品“沃百富”,提供三種基于通信服務(wù)的理財方式。
作為一款運營(yíng)商特色明顯的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,“沃百富”用戶(hù)的賬戶(hù)資金經(jīng)運營(yíng)商最終流入銀行貨幣基金中。此前行業(yè)內通行的營(yíng)銷(xiāo)做法均會(huì )在賬戶(hù)內產(chǎn)生一定的沉淀資金,用戶(hù)通過(guò)“沃百富”可通過(guò)這部分沉淀資金獲得理財收益。
運營(yíng)商特色體現在“沃百富”與預存話(huà)費、送手機等通信業(yè)務(wù)密切結合,而非僅僅作為基金代銷(xiāo)的渠道。另外,與百度合作將團購與電商服務(wù)加入該平臺中。
“隨著(zhù)大數據時(shí)代到來(lái),我們發(fā)現光連接信息已不足夠,要連接服務(wù)。”百度副總裁李明遠介紹,“‘沃百富’不是簡(jiǎn)單的優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo),而是根據已有需求做創(chuàng )新,把合約機和理財結合起來(lái)。”
對百度而言,聯(lián)通龐大的用戶(hù)量和遍布各地市的線(xiàn)下?tīng)I業(yè)廳有助用戶(hù)在實(shí)體網(wǎng)店體驗互聯(lián)網(wǎng)理財。“互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)去是非常’輕’的模式,專(zhuān)注于線(xiàn)上吸引用戶(hù)和轉變流量,而中聯(lián)通和富國基金在線(xiàn)下運營(yíng)做了很多扎實(shí)的工作,三方的線(xiàn)上線(xiàn)下合作將有可能突破目前互聯(lián)網(wǎng)金融的天花板。”李明遠說(shuō)。
事實(shí)上,通信跨界金融,基礎運營(yíng)商已有先例。4月30日,中國電信推出“添益寶”賬戶(hù)余額理財產(chǎn)品,賬戶(hù)余額將直接申購民生銀行“如意寶”賬戶(hù)所掛靠的匯添富貨幣基金。
對此,廣東聯(lián)通相關(guān)負責人表示,“沃百富”不會(huì )是市面上“依附型”產(chǎn)品的翻版,運營(yíng)商特色將更明顯、“去依附化”。“目前市面零星出現的瞄準用戶(hù)通信賬戶(hù)的理財產(chǎn)品,只是將自身作為其他主流理財產(chǎn)品的渠道,喪失運營(yíng)商在其中的話(huà)語(yǔ)權。”
對于此前深圳聯(lián)通推出的“話(huà)費寶”產(chǎn)品,廣東聯(lián)通產(chǎn)品部總經(jīng)理李韓向記者介紹,“話(huà)費寶”產(chǎn)品是與垂直基金合作,未來(lái)將在細分領(lǐng)域推廣,而“沃百富”所屬意的用戶(hù)范疇更廣。
二、金融領(lǐng)域再出擊
通信理財產(chǎn)品并非運營(yíng)商在金融領(lǐng)域的首次嘗試。早在2013年,三大運營(yíng)商均發(fā)布“手機錢(qián)包”業(yè)務(wù),將銀行卡、交通卡等生活服務(wù)加載到電話(huà)卡中,開(kāi)通近場(chǎng)支付(NFC)功能手機的用戶(hù)可“刷手機”付費。
然而用戶(hù)反饋平平。根據《工業(yè)和信息化部關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告》,2013年基礎電信企業(yè)手機支付用戶(hù)為366.3萬(wàn)戶(hù),同比增長(cháng)31.4%。與12.29億戶(hù)的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數相比,占比僅為0.3%。
對于這次運營(yíng)商再發(fā)力金融領(lǐng)域,有部分業(yè)內人士質(zhì)疑“創(chuàng )新噱頭”大于產(chǎn)品實(shí)質(zhì)。
其一,運營(yíng)商沒(méi)有趕上存貸利差高企的“好時(shí)候”,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的年化收益率大多已回落到5%以下,“添益寶”所對接的匯添富基金實(shí)時(shí)年化僅為4.65%,低于此前5%-7%的宣傳。
其二,市面上已有的“添益寶”和“話(huà)費寶”只與話(huà)費掛鉤,不產(chǎn)生直觀(guān)收益,在相當程度上會(huì )影響用戶(hù)對其“理財投資”性質(zhì)的認知。
對此,廣東聯(lián)通綜合部負責人承認,作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的后發(fā)產(chǎn)品,“沃百富”的根本目的不在盈利,而在贏(yíng)得用戶(hù)。“與富國基金的合作中,廣東聯(lián)通并不對基金收益進(jìn)行抽成,相反,用戶(hù)預存話(huà)費多的情況下還會(huì )再贈送部分基金收益。”
在收益率方面,李韓表示,經(jīng)過(guò)長(cháng)期觀(guān)察,在貨幣基金大多“破5”的情況下,富國基金富錢(qián)包貨幣基金的7日年化收益率穩定維持在6%左右,截止6日達6.127%。目前,理財通為4.52%,余額寶為4.66%。高于市面均值的收益率可作為吸引用戶(hù)的手段之一,但從根本上,推出“沃百富”意不在說(shuō)服用戶(hù)將大額存款“搬家”,而在培養手機小額理財的用戶(hù)習慣。