CTI論壇(ctiforum)6月6日消息(記者 于鑫):當前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如水銀瀉地般滲透到大眾生活,4G網(wǎng)絡(luò )循序漸進(jìn)并大張旗鼓地覆蓋重點(diǎn)城市,與民生息息相關(guān)的電信產(chǎn)業(yè),正在為人們創(chuàng )造出越來(lái)越多的便捷與驚喜。作為電信服務(wù)解決方案專(zhuān)家,Pactera(以下簡(jiǎn)稱(chēng):文思海輝)憑借自己獨有的技術(shù)優(yōu)勢,全面助力中國電信產(chǎn)業(yè)實(shí)現快速發(fā)展。
經(jīng)過(guò)了幾次歷史變革,中國電信市場(chǎng)現在已形成了以中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信三家全業(yè)務(wù)運營(yíng)商為主體的市場(chǎng)格局。同時(shí),伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,手機、平板等智能終端設備的全面普及,電信業(yè)務(wù)已由最初單一的電話(huà)及短信業(yè)務(wù)發(fā)展到現有的上網(wǎng)、支付、休閑娛樂(lè )等多樣化的服務(wù)。滿(mǎn)足客戶(hù)日趨多樣化的需求,成為每一個(gè)運營(yíng)商及電信解決方案服務(wù)商深耕細作的重要課題,同時(shí)也為電信技術(shù)服務(wù)提出了更高的挑戰。
目前中國的電信技術(shù)服務(wù)商業(yè)化及市場(chǎng)化程度大大提高,通信技術(shù)服務(wù)行業(yè)已從電信運營(yíng)商、設備制造商及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商為主導的階段,發(fā)展到現在以第三方通信技術(shù)服務(wù)提供商主導的態(tài)勢。因此,這對電信服務(wù)商提出了更高的要求,需要電信服務(wù)商擁有過(guò)硬的技術(shù)資本,強大的測試支持能力和前瞻的需求挖掘水平,并且要從單一的技術(shù)支持向全方位電信服務(wù)解決方案邁進(jìn)。文思海輝作為中國電信解決方案專(zhuān)家,擁有多年客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗及強大的技術(shù)實(shí)力,專(zhuān)業(yè)技能覆蓋了業(yè)務(wù)運營(yíng)到流程管理全過(guò)程,幫助電信客戶(hù)在關(guān)鍵業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )深度挖掘中提供相關(guān)解決方案,實(shí)現低成本、高質(zhì)量和高效率的效益價(jià)值。文思海輝的電信服務(wù)業(yè)務(wù)包括管理咨詢(xún)、IT運營(yíng)規劃服務(wù)、需求開(kāi)發(fā)管理平臺、結構化需求管理和控制平臺、專(zhuān)業(yè)測試服務(wù)、自動(dòng)化測試工具等重要領(lǐng)域。
憑借多年對中國電信產(chǎn)業(yè)的深入研究,文思海輝已成功開(kāi)展移動(dòng)終端測試解決方案、電信BOSS(Business & Operation Support System)應用測試等多項業(yè)務(wù),在服務(wù)過(guò)程中幫助電信客戶(hù)取得突破性進(jìn)展,廣受客戶(hù)好評。移動(dòng)終端測試解決方案突出表現為外場(chǎng)測試、APP測試、手機錢(qián)包和支付測試、終端產(chǎn)品測試等四個(gè)方面。從2001年開(kāi)始,文思海輝就已經(jīng)涉足外場(chǎng)測試服務(wù)業(yè)務(wù),通過(guò)與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等運營(yíng)商進(jìn)行深入合作,成為行業(yè)標準定制的重要參與者。在團隊建設、行業(yè)積累、本地化、全球能力、運營(yíng)商合作等業(yè)務(wù)上取得了豐富碩果—文思海輝是中國移動(dòng)TD業(yè)務(wù)首家合作廠(chǎng)商、Top3項目執行深度合作伙伴,是中國移動(dòng)的特色業(yè)務(wù)G3隨意行、OMT等方面解決方案服務(wù)商……
文思海輝擁有外場(chǎng)測試專(zhuān)家270人(150人國內,120人海外),遍布北京、廣州、深圳、武漢等國內多個(gè)大中城市,并且在俄羅斯、臺灣、香港等海外地區提供本地化服務(wù)。在實(shí)現國內三網(wǎng)覆蓋的同時(shí),具備全球同步的外場(chǎng)測試能力,極大程度降低了客戶(hù)成本,提高測試效率。
文思海輝與國內多個(gè)芯片、終端廠(chǎng)商進(jìn)行深入合作,覆蓋了行貨手機市場(chǎng)90%以上的測試量;在A(yíng)PP測試方面,經(jīng)過(guò)五年的積累,文思海輝在國內擁有600多臺手機設備庫,并成功為廣東移動(dòng)MM商城、江蘇移動(dòng)游戲基地等進(jìn)行了APP測試工作;在手機支付、手機錢(qián)包方面,文思海輝運用獨有的自動(dòng)化測試解決方案,幫助長(cháng)沙移動(dòng)定制專(zhuān)屬支付產(chǎn)品;同時(shí),幫助華為、聯(lián)想、酷派等多個(gè)終端廠(chǎng)商完成了產(chǎn)品測試。文思海輝憑借獨有的技術(shù)優(yōu)勢,強大的項目類(lèi)交付能力,以及多年的行業(yè)經(jīng)驗積累和團隊精英建設,致力于移動(dòng)終端測試解決方案的研發(fā),提高快速解決方案的能力,廣受電信客戶(hù)的高度認可。
電信BOSS應用測試是文思海輝電信服務(wù)領(lǐng)域的又一重要業(yè)務(wù)。文思海輝長(cháng)期專(zhuān)注于電信BOSS應用測試的深入研究與完善,并幫助河北移動(dòng)、吉林移動(dòng)、中國聯(lián)通北方六省等完成了BOSS測試的工作,成功達成長(cháng)期項目合作。
在電信BOSS應用測試領(lǐng)域,文思海輝擁有六大技術(shù)優(yōu)勢:
1)、業(yè)內獨有的專(zhuān)業(yè)管理平臺支撐。
2)、共性項目的成功經(jīng)驗。
3)、熟悉業(yè)務(wù)的測試團隊,實(shí)現快速部署。
4)、專(zhuān)業(yè)的自動(dòng)化測試方法。
5)、測試領(lǐng)域的國家認證資質(zhì)。
6)、強大的項目創(chuàng )新能力和豐富電信服務(wù)經(jīng)驗。
文思海輝在長(cháng)期BOSS應用測試中,幫助客戶(hù)取得了豐富碩果,例如,在2002年至2013年期間,文思海輝幫助中國移動(dòng),組織完成了BOSS系統全國31省的中間驗收測試工作(V1.0至NG3.5),同時(shí)完成了針對CMM體系建立、軟件功能、系統架構、性能等方面的驗收測試工作;另外,從2002年開(kāi)始,文思海輝向多個(gè)省移動(dòng)公司提供專(zhuān)業(yè)測試服務(wù),多次成功完成了日常業(yè)務(wù)和新版本系統的測試上線(xiàn)工作,涉及業(yè)務(wù)支撐系統CRM、BOSS、電子渠道、接口、客服等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。
電信產(chǎn)業(yè)與民生息息相關(guān),發(fā)展電信產(chǎn)業(yè)不僅是每一個(gè)電信運營(yíng)商及電信服務(wù)商應盡的企業(yè)責任,更是企業(yè)應當勇于承擔的社會(huì )義務(wù)。作為電信解決方案專(zhuān)家,文思海輝依靠強大的技術(shù)實(shí)力、豐富的服務(wù)經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)的精英人才等優(yōu)勢,致力于電信解決方案的制定與實(shí)施,為中國電信事業(yè)的快速發(fā)展做出了卓越貢獻。