地下管道是城市的生命線(xiàn)
地下管線(xiàn)是城市賴(lài)以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎,被稱(chēng)為城市的“生命線(xiàn)”。是保證城市人民的正常生產(chǎn)、生活和城市發(fā)展的必須。城市供水、排水、供熱、天然氣、通訊、電力、廣播電視光纜等多種地下管線(xiàn)縱橫交錯,可謂剪不斷理還亂。
我國計劃10年建成較完善的城市地下管線(xiàn)體系
近些年,全國各地發(fā)生了多起損壞地下管線(xiàn)的事故,因為管道老舊、破損導致電線(xiàn)電纜而停水、停電、通信中斷、煤氣泄漏爆炸的新聞已不鮮見(jiàn),這些事故給人們的生活帶來(lái)了很多不便,
我國計劃用10年左右時(shí)間,建立較為完善的城市地下管線(xiàn)體系,提升應急防災能力,避免重大事故發(fā)生。與此同時(shí),管道建材行業(yè)的公司也隨著(zhù)需求越來(lái)越壯大,因此,這些企業(yè)同樣面臨著(zhù)一些新的挑戰,需要完善的客戶(hù)管理體系。
十年專(zhuān)注管道建材,蘇州市神舟管道材料有限公司
蘇州市神舟管道材料有限公司成立于2003年,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鋼纖維井蓋系列:電力井蓋、通信井蓋、燃氣消防、弱電、閥門(mén)、水表箱井蓋。城市地排污排水管材:UPVC雙壁波紋管、UPVC加筋管、HDPE雙壁波紋管。埋地電力、通信管材。在供電、電信、移動(dòng)、網(wǎng)通、聯(lián)通、有線(xiàn)電視等大型企業(yè)以及市政工程得到廣泛運用。產(chǎn)品銷(xiāo)售更是遍布大江南北,遠銷(xiāo)南至福建,廣西,北至天津,北京,西至新疆,青海地區的二十多個(gè)省。
XTools CRM帶給建材公司管理質(zhì)的提升
1.跟單周期長(cháng),XTools銷(xiāo)售機會(huì )分階段管理
項目投標是非常長(cháng)期的跟單過(guò)程,相關(guān)部門(mén)也需要時(shí)間去查明地下管線(xiàn)現狀,考察鋼管的材質(zhì)等細節工作……動(dòng)輒幾個(gè)月才可以完成簽單,所以建材公司應該用信息化手段管理管理項目跟進(jìn),XTools分階段的收集、更新銷(xiāo)售機會(huì )這樣的方式,對于鋼材企業(yè)來(lái)說(shuō),此舉勢在必行。
2.錯綜復雜的客戶(hù)人群,需要完善的管理體系
由于城市以水、氣、熱三大管線(xiàn)系統為主,分為上水(自來(lái)水)、下水(雨水、污水的排出系統)、熱力管道(氣、水)、燃氣管道(煤氣、天然氣)以及供電、電信管線(xiàn)等。由此可見(jiàn),客戶(hù)類(lèi)別十分多,不利于業(yè)務(wù)人員管理,而XTools的客戶(hù)視圖有著(zhù)非常詳細的360度客戶(hù)信息管理,從售前、售中、售后各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的歷史跟蹤記錄。非常適合建材類(lèi)業(yè)務(wù)人員的跟單所用。
3.過(guò)度依靠地面部隊,最適合外勤人員的使用的移動(dòng)CRM
由于客戶(hù)更多需要當面拜訪(fǎng),項目需要實(shí)時(shí)跟進(jìn),所以業(yè)務(wù)人員大部分時(shí)間都在公司之外,很少在PC前面辦公,傳統意義的CRM自然不能滿(mǎn)足這類(lèi)企業(yè)所需。XTools掌中寶是目前市面上業(yè)務(wù)體系最完善的移動(dòng)CRM,囊括了PC版CRM的90%功能,而且更有快捷方便的拍名片、說(shuō)日報、手機訂單等適合外勤人員短頻快工作節奏的貼心功能。
4.工程款項十分關(guān)鍵,XTools回款和應收款管理對建材公司作用重大
工程項目的回款數目大、賬期長(cháng),業(yè)務(wù)人員由于工作繁雜,有可能會(huì )在日期和數目方面出現工作失誤,后果是影響工期和客戶(hù)感受。XTools CRM中的回款計劃和應收款管理非常有效的解決了這一問(wèn)題。還可以建立待辦任務(wù)短信提醒,作為業(yè)務(wù)備忘,
總而言之,管道材料像是城市生命線(xiàn)的脊梁,神舟管道用更好的材料去服務(wù)于民生,建設更安全的城市地下管道。而XTools則致力于用更好的功能群服務(wù)于中小企業(yè)。