內容提要：
- 客人在到達酒店之前已然能夠使用自己的移動(dòng)智能設備接入酒店服務(wù)
- 酒店為客人提供增值移動(dòng)服務(wù)，可以作為一個(gè)單獨的解決方案也可作為酒店房間電話(huà)解決方案的一部分
- 兼容Apple iOS與Android的解決方案為第三方“e-concierge”應用和酒店結算服務(wù)添加語(yǔ)音功能
CTI論壇（ctiforum）7月4日消息（記者 李文杰）: 近日，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信特別面向酒店業(yè)推出客人BYOD電話(huà)解決方案，幫助客人使用個(gè)人移動(dòng)設備接入酒店服務(wù)。作為全球領(lǐng)先的酒店解決方案提供商，阿爾卡特朗訊先進(jìn)的智能客房應用套件可幫助酒店客人自行控制房間環(huán)境、調整燈光和溫度、接入酒店服務(wù)、設置起床鬧鈴和“請勿打擾”房間狀態(tài)等。該套件已在全球知名大酒店成功實(shí)施，包括倫敦的45 Park Lane、加州洛杉磯的貝弗利山酒店和貝埃爾酒店。
該解決方案通過(guò)APP下載到客人的智能手機或平板電腦，作為對酒店房間現有電話(huà)的補充。也可以用來(lái)代替固定電話(huà)，成為一種增值移動(dòng)服務(wù)，這也是酒店整體電話(huà)解決方案的一部分。“旅客BYOD電話(huà)”解決方案可與第三方“e-concierge”應用整合或作為獨立的軟電話(huà)功能為旅客提供豐富的服務(wù)，如接入酒店通訊錄、快速撥號、主叫ID、通過(guò)酒店WiFi免費撥打內部電話(huà)及一鍵呼叫“e-concierge”選項。旅客可在房間使用多種設備，這些設備會(huì )被自動(dòng)登記和管理，作為酒店電話(huà)服務(wù)以結算。
客人下載Apple iOS/Android的app后，便可在到達酒店前或離開(kāi)酒店后進(jìn)行交互。解決方案整合后，無(wú)需任何額外的IT管理。
