- 系統連接總部和三個(gè)分支辦公室將近500名員工，提供豐富的語(yǔ)音和視頻協(xié)作功能， 支持業(yè)務(wù)的持續成長(cháng)
- 視頻會(huì )議的召開(kāi)簡(jiǎn)單高效，并與語(yǔ)音會(huì )議系統全面整合，給予員工更多選擇和靈活性
競天公誠是中國最早獲準設立的合伙制律師事務(wù)所之一。經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展，競天公誠已成為中國最具規模的綜合性律師事務(wù)所之一，在北京、上海、深圳和成都設立了辦公室。競天公誠希望部署新的通信和協(xié)作系統，支持業(yè)務(wù)的持續發(fā)展，提升各辦公室之間以及員工之間的溝通效率。Avaya與其合作伙伴神州世通信息技術(shù)有限公司攜手，為競天公誠設計和部署了整合豐富語(yǔ)音和視頻應用的方案。
新的系統包含部署在北京總部的Avaya S8510媒體服務(wù)器和G650媒體網(wǎng)關(guān)，部署在三個(gè)分支機構的 Avaya IP Office，以及將近500部IP和數字電話(huà)。競天公誠還選擇了專(zhuān)門(mén)為IP Office定制的Avaya Scopia視頻解決方案， 包括特別適合中型企業(yè)需求的XT5000和XT4200會(huì )議室視頻系統，以及面向移動(dòng)視頻協(xié)作的Avaya Scopia Mobile，確保所有的員工都可以借助高效的視頻協(xié)作提升生產(chǎn)力。通過(guò)視頻和語(yǔ)音系統的無(wú)縫整合，競天公誠的員工無(wú)論在辦公室還是在辦公室之外，都可以使用簡(jiǎn)便而豐富的協(xié)作應用。
視頻會(huì )議提升了協(xié)作體驗，只要點(diǎn)擊一個(gè)鏈接，員工就可以進(jìn)行面對面的交流，并且在會(huì )議中方便地分享數據和文檔，例如PowerPoint文檔、Excel表格、圖片等。而晚加入會(huì )議的員工，可以通過(guò)Avaya特有的“回放”（slider）功能，翻看已經(jīng)講過(guò)的文檔，而不會(huì )影響到其他參會(huì )者。員工既可以通過(guò)桌面電腦和筆記本電腦、也可以通過(guò)平板電腦和智能手機終端參會(huì )。
Avaya IP Office 內置的meet-me方式的電話(huà)會(huì )議橋與Avaya Scopia的視頻會(huì )議功能結合起來(lái)，沒(méi)有條件或者不方便進(jìn)行視頻會(huì )議的員工，可以以語(yǔ)音的方式撥入參加。這樣，系統就給了員工更多的選擇和靈活性。
員工不在辦公室的時(shí)候，借助Avaya one-X Mobile，可以使用幾乎和辦公室電話(huà)一樣的功能。當有電話(huà)打到辦公室的時(shí)候，他們的手機也會(huì )同時(shí)振鈴，從而保證不會(huì )漏接電話(huà)。針對律師工作的特點(diǎn)，競天公誠的IP和數字電話(huà)上還特意設置了“一鍵錄音”功能。員工們在通話(huà)的時(shí)候，如果有必要，按一個(gè)電話(huà)鍵就可以啟動(dòng)錄音。
競天公誠的四個(gè)辦公室實(shí)現了分機號碼的統一編排，員工之間只要撥打分機號碼就可以聯(lián)絡(luò )。而整個(gè)的語(yǔ)音和視頻會(huì )議系統可以在北京總部統一管理和設置，減少了管理所需要的時(shí)間和費用，IT部門(mén)也可以更迅速地提供服務(wù)。
Avaya IP Office是Avaya面向中小企業(yè)的旗艦協(xié)作方案，全球已經(jīng)部署了超過(guò)40萬(wàn)套系統，超過(guò)1500萬(wàn)企業(yè)員工借助Avaya IP Office提升協(xié)作效率和客戶(hù)服務(wù)。
引語(yǔ)
“Avaya解決方案正在幫助我們變革業(yè)務(wù)運營(yíng)的方式。視頻會(huì )議方案功能豐富，使用簡(jiǎn)單，成為我們日常辦公與溝通的必不可少的工具。而且，整個(gè)系統的安裝、使用以及維護都很簡(jiǎn)便， 這樣我們的員工可以將更多的時(shí)間投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來(lái)。”
- 競天公誠律師事務(wù)所
“在激烈的市場(chǎng)競爭中，中小企業(yè)希望利用領(lǐng)先的通信和協(xié)作技術(shù)提升競爭力，而對于系統的靈活性、可伸縮性和管理的簡(jiǎn)便性等，它們又有著(zhù)非常高的要求。Avaya致力于為競天公誠這樣的企業(yè)提供量身定制的解決方案，不僅滿(mǎn)足它們現在的需求，也可以適應它們在業(yè)務(wù)成長(cháng)中不斷變化的需求，為其提供基于單個(gè)平臺的高效率的語(yǔ)音、視頻、數據和移動(dòng)協(xié)作。”
- Avaya公司大中華區總裁王昀
關(guān)于神州世通信息技術(shù)有限公司
北京神州世通信息技術(shù)有限公司成立于2002年，是以通信產(chǎn)品的集成、應用、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的新一代高科技公司。神州世通是Avaya中國地區13年金牌合作伙伴。公司技術(shù)力量雄厚，擁有多名Avaya廠(chǎng)商認證的高級工程師，在上海、濟南、廣州、沈陽(yáng)、成都設有分公司或辦事處。公司客戶(hù)數量達到8000余家，遍及中國大陸的各個(gè)省份和地區和各個(gè)行業(yè)。公司連續6年獲得Avaya IP Office銷(xiāo)售冠軍，并憑借華夏人壽/高朋團購等重大項目獲得最佳項目獎。
關(guān)于A(yíng)vaya
Avaya是企業(yè)通信與協(xié)作系統的供應商。向全球商業(yè)和政府機構提供統一通信、聯(lián)絡(luò )中心、數據解決方案以及相關(guān)服務(wù)。
