CTI論壇（ctiforum）7月28日消息（記者 孫磊）：7月25日，由XTools主辦的“XTools十周年慶典暨客戶(hù)答謝會(huì )”在北京香格里拉飯店舉行。會(huì )上，“中國NEST”創(chuàng )始人中國智能溫控行業(yè)領(lǐng)導者廖炯、新鄉利菲爾特集團總裁安琪、XTools技術(shù)總監、奇正縱橫管理咨詢(xún)張奇、著(zhù)名自媒體人趙恒、XTools副總裁謝億民、技術(shù)總監李亞平嘉賓出席，并作了精彩演講。國內首席沙畫(huà)大師李韜、城市牛仔樂(lè )隊分別帶來(lái)了沙畫(huà)和電子樂(lè )表演。
據悉，本次會(huì )議圍繞“十年，仍然不足夠”為主題，以80后創(chuàng )業(yè)者安琪借用XTools成功創(chuàng )業(yè)為開(kāi)端，超過(guò)200位中小企業(yè)高管、50家媒體記者、20家合作伙伴齊聚一堂，共同見(jiàn)證XTools十年盛典。
新時(shí)代業(yè)務(wù)引擎：大數據
大數據（big date），互聯(lián)網(wǎng)最火熱的名詞之一。通過(guò)云計算對龐大的數據進(jìn)行預測、分析，讓決策者做出更為精準的決策，大數據也能被巧妙激發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù)，釋放更多數據潛在價(jià)值。谷歌公司用大數據分析并預測流感那些所搜和流感有關(guān)詞條的人是否患上流感，以及所有這些流感來(lái)源于哪里。2014年世界杯期間，百度世界杯預測，準確率高達75%，除此之外，百度還有城市預測、高考預測等產(chǎn)品。
Farecast、谷歌、百度等大公司具備處理大型數據的能力，預測飛機票價(jià)、預測疾病、衍生新產(chǎn)品。那么對于一個(gè)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，怎么利用好自己的“小數據”，讓凍結的數據資源產(chǎn)生額外價(jià)值？中國智能溫控行業(yè)領(lǐng)導者廖炯做了詳細演說(shuō)。通過(guò)對CRM系統中得出客戶(hù)細分、銷(xiāo)售行為細分、銷(xiāo)售預測等
沙畫(huà)表演：80后創(chuàng )業(yè)故事
沙畫(huà)以XTools真實(shí)用戶(hù)：新鄉利菲爾特集團總裁為線(xiàn)索，用沙畫(huà)的表現方式安琪與XTools一同成長(cháng)的故事。 故事的梗概主要有：安琪坐在明亮的辦公室翻看相冊--場(chǎng)景轉變?yōu)楫厴I(yè)后走入人潮面試--為夢(mèng)想走上創(chuàng )業(yè)之路，團隊壯大--遇見(jiàn)XTools，最后點(diǎn)出主題：XTools與大家一起享受科技生活帶來(lái)的變革。
商業(yè)引擎的未來(lái)：技術(shù)展望
過(guò)去是10年內，XTools做了最全業(yè)務(wù)的CRM，未來(lái)XTools要朝多個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品的大格局發(fā)展，XTools技術(shù)總監說(shuō)道。從2013年以來(lái)，XTools逐步把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放到移動(dòng)CRM產(chǎn)品上，在短短一年的時(shí)間里，已推出掌中寶、可穿戴CRM、做單、集信、限時(shí)任務(wù)等多款移動(dòng)產(chǎn)品。演講中，XTools技術(shù)總監李亞平，針對移動(dòng)CRM需要用到的LBS、離線(xiàn)、二維碼、語(yǔ)音以及數據安全技術(shù)做了詳細的演講。
最接地氣的商業(yè)模式：O2O
O2O模式，一種刺激消費的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，。大眾點(diǎn)評、美國位置購物應用shopkick、黃太極、上品折扣都是比較典型的o2o模式。現在很多傳統行業(yè)如餐飲、電商、生活服務(wù)
都超o2o模式轉變。O2O模式如何運營(yíng)、如何聚合線(xiàn)下資源、如何利用社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)工具帶來(lái)流量。奇正縱橫管理咨詢(xún)TOC營(yíng)銷(xiāo)極客張奇將給你帶來(lái)全新的視聽(tīng)盛宴。
觸手可及的未來(lái)辦公：Mobile
隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )覆蓋，4G網(wǎng)絡(luò )的逐步普及，3A辦公將開(kāi)啟全新的辦公時(shí)代。但企業(yè)步入移動(dòng)信息化時(shí)代又遭遇諸多困境，如使用移動(dòng)CRM積極性不高、移動(dòng)CRM本身價(jià)值不大、使用體驗太差（功能少、連接速度慢）、安全隱患等。移動(dòng)信息化報告中趙恒也提供了移動(dòng)產(chǎn)品選型參考，移動(dòng)信息化報告指出外勤365、銷(xiāo)售易、XTools等廠(chǎng)商滿(mǎn)意度較高。除實(shí)施移動(dòng)信息化遭遇的困境和選型指南外，趙恒還對移動(dòng)CRM開(kāi)發(fā)模式、不同行業(yè)移動(dòng)運用部署情況、移動(dòng)信息化部署原則以及安全隱患做了深度演講。
結束語(yǔ)
據悉，截至2014年上半年，XTools已經(jīng)積累了2.8萬(wàn)家中小企業(yè)，正如“十年，仍然不足夠”的會(huì )議主題一樣，XTools要的是超越，不斷在超越自己，不斷在CRM行業(yè)創(chuàng )造更多價(jià)值。
