編者按：隨著(zhù)云計算、大數據、LBS服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能的興起，“地球村”的定義日益清晰，而“地球村”的有力組成部分——“智慧城市”也在瞬息萬(wàn)變的數字革命中不斷日新月異，改變著(zhù)數以十億計人類(lèi)的生活、工作。寰宇全球，目前僅有七個(gè)城市被評為“智慧城市”，亞太地區只有兩個(gè)城市被選中，中國地區占數為0，因此，“智慧城市”也成為“中國夢(mèng)”的一部分。然而，如何實(shí)現呢？
《智慧城市發(fā)展白皮書(shū)》中提到：“智慧城市包含著(zhù)智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧（應用）項目、智慧服務(wù)、智慧治理、智慧人文、智慧生活等內容。對智慧城市建設而言，智慧技術(shù)的創(chuàng )新和應用是手段和驅動(dòng)力，智慧產(chǎn)業(yè)和智慧（應用）項目是載體，智慧服務(wù)、智慧治理、智慧人文和智慧生活是目標。”
從中可以看出，如果說(shuō)[智慧技術(shù)]是智慧城市建設的根本條件，那么人工智能技術(shù)就是驅動(dòng)智慧城市健康快速發(fā)展的創(chuàng )新動(dòng)力。因此，如何做出高智能并貼合人類(lèi)生活的人工智能技術(shù)應用才是目前亟需解決的首要問(wèn)題。目前國內在這一領(lǐng)域做人工智能技術(shù)研究與應用推廣的單位寥寥無(wú)幾，并且比較粗放零散，并不能形成整合全面的人工智能技術(shù)解決方案支撐智慧城市建設。直到2014年初，這一塊的問(wèn)題才得到了有效改善，初始原因是以清華為依托學(xué)府派高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)代表——捷通華聲，這在地產(chǎn)界、財經(jīng)界、IT界等多個(gè)領(lǐng)域引起了熱烈議論。
特別是在今年7月份，捷通華聲全面改版靈云平臺（全方位人工智能技術(shù)整合開(kāi)放平臺），面向國內數以萬(wàn)計的智慧城市建設者、企業(yè)免費開(kāi)放了智能語(yǔ)音識別（ASR）、智能語(yǔ)音合成（TTS）、智能手寫(xiě)識別（HWR）、光學(xué)字符識別（OCR）、智能客服（NLU）、機器翻譯（MT）等多個(gè)可以有效改變現代城市生活的人工智能交互技術(shù)，并且提供“云+端”定制化跟蹤服務(wù)。
這意味著(zhù)國內首個(gè)智慧城市建設技術(shù)解決平臺得到了實(shí)現。
靈云人工智能與智慧城市的契合點(diǎn)
靈云智能語(yǔ)音識別（ASR）：捷通華聲是國內最主要的語(yǔ)音識別技術(shù)供應商，靈云語(yǔ)音識別技術(shù)已廣泛應用于車(chē)載導航、智能家電家居，操作設備只動(dòng)嘴，不動(dòng)手。語(yǔ)音識別，就是讓機器通過(guò)分析和理解過(guò)程把語(yǔ)音信號轉變?yōu)橄鄳奈谋净蛎畹募舛思夹g(shù)。該項技術(shù)可被應用于城市建設中的多個(gè)領(lǐng)域，例如智能移動(dòng)端的語(yǔ)音助手（京東手機客戶(hù)端）、智能家居的室內語(yǔ)音操控、智能駕駛中的語(yǔ)音指令等等，只要你想到的地方基本上都可以應用到這一便捷智能的技術(shù)。
靈云智能語(yǔ)音合成（TTS）：捷通華聲是國內歷史最長(cháng)的語(yǔ)音合成技術(shù)供應服務(wù)商，靈云智能語(yǔ)音合成技術(shù)經(jīng)過(guò)十多年的迭代更新，靈云平臺已全面支持中文普通話(huà)、粵語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)及英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、德語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、印尼語(yǔ)、泰語(yǔ)等13種語(yǔ)言，覆蓋全球90%以上的國家和地區。并且最大程度的貼近真實(shí)自然的人聲。語(yǔ)音合成是通過(guò)機械的、電子的方法產(chǎn)生人造語(yǔ)音的技術(shù)，這項技術(shù)可以應用于智慧城市建設中的各類(lèi)電器中，例如廚電安全上，通過(guò)智能感應，廚電將通過(guò)更加明晰地告訴屋主室內何處漏氣失火，避免慌亂；而智能駕駛方面也可以通過(guò)語(yǔ)音播報，釋放雙眼，從而方便得知汽車(chē)各個(gè)部分零件的運行狀態(tài)。近日，攜程網(wǎng)呼叫中心的語(yǔ)音導航中已嵌入該模塊，成為國內首個(gè)應用靈云智能語(yǔ)音合成技術(shù)的在線(xiàn)旅游服務(wù)網(wǎng)。
靈云智能手寫(xiě)識別（HWR）：捷通華聲手寫(xiě)識別技術(shù)占有國內50%的市場(chǎng)份額，靈云HWR支持92種國際語(yǔ)言。手寫(xiě)識別（HandWriting Recognition）是指將在手寫(xiě)設備上書(shū)寫(xiě)時(shí)產(chǎn)生的有序軌跡信息化轉化為漢字內碼的過(guò)程，可識別各類(lèi)筆跡，可應用于各種智能終端文字書(shū)寫(xiě)、無(wú)紙化辦公。
十幾年的發(fā)展，捷通華聲靈云手寫(xiě)識別技術(shù)在國內處于領(lǐng)先地位，已為各行業(yè)軟件與手機、PAD等移動(dòng)設備廠(chǎng)家所熟悉，為億萬(wàn)大眾提供高效、準確、方便的手寫(xiě)識別服務(wù)。靈云手寫(xiě)識別技術(shù)不僅支持92種語(yǔ)言，行/疊寫(xiě)支持中、英、日、韓等多國語(yǔ)言，支持中文、英文、字母、數字混合輸入，并且支持50多種筆勢識別，同時(shí)為了滿(mǎn)足用戶(hù)對筆跡的不同需求，還提供對鋼筆、鉛筆、毛筆等多種筆形的支持，力求將手寫(xiě)技術(shù)做到技術(shù)與藝術(shù)、文化的完美結合。
