XTools十周年?我不知道以什么樣的形式來(lái)記錄這種美麗的時(shí)刻?可能我還是有點(diǎn)微微的心動(dòng)和驕傲:我呆的公司10歲了!可愛(ài)的同事、不變的激情。等7月25號的慶典會(huì )議閉幕,XTools打算全體出去玩嗨了,從而深刻的記住這個(gè)美好的時(shí)刻:我是XTools的一員,我為XTools驕傲。
當我不能去平復種激動(dòng)的心情的時(shí)候,我會(huì )把它寫(xiě)下來(lái)--關(guān)于XTools十周年,關(guān)于主要移動(dòng)CRM產(chǎn)品回顧~
掌中寶
掌中寶書(shū)XTools最出彩的移動(dòng)產(chǎn)品之一。這款不足5M的app,容納你無(wú)法想象的強大之處,,而強大之后承蒙有科大訊飛和名片全能王的鼎力相助。掌中寶可以脫離PC端80%的功能單獨使用,好評如潮的手機端全業(yè)務(wù)CRM解決方案。
核心功能:
1、名片識別:用移動(dòng)自帶的攝像頭拍下名片,客戶(hù)信息能快速上傳到CRM系統里面。核心技術(shù)由名片全能王提供;
2、你說(shuō)我查:正如你對siri說(shuō):我失戀了,它會(huì )給你介紹附件的約會(huì )婚戀服務(wù)中心一樣,掌中寶能快速響應使用者的一些要求:當你要查找CRM系統里任何一個(gè)用戶(hù)如“優(yōu)視傳媒“,掌中寶能快速準確調出該客戶(hù)信息,核心技術(shù)由科大訊飛友情提供。
3、說(shuō)日報:打字累了吧?試試掌中寶的說(shuō)日報功能。Boss能聽(tīng)你說(shuō)的日報,并快速語(yǔ)音回復;
4、銷(xiāo)售機會(huì ):動(dòng)態(tài)呈現簽單概率,銷(xiāo)售人員靈活應對,掌握簽單主動(dòng)權。當銷(xiāo)售機會(huì )顯示90%的時(shí)候,銷(xiāo)售人員就抓住時(shí)機,痛快拿下大單。
5、銷(xiāo)售漏斗:階段性銷(xiāo)售預測,最強有利的技術(shù)型分析工具。幫助你更好簽約;
6、產(chǎn)品管理:在移動(dòng)端也能對產(chǎn)品進(jìn)行上傳、明細等管理。真正擺脫PC端的移動(dòng)辦公體驗;
7、新回款、合約及時(shí)推送:讓你第一時(shí)間看到公司業(yè)務(wù)情況。
來(lái)電通
相比掌中寶的顧全大局,來(lái)電通更多的從人性化設計出發(fā)。當你的CRM系統中客戶(hù)來(lái)電時(shí),能自動(dòng)彈屏核心商務(wù)信息(公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、合約、回款、最近一次行動(dòng)歷史),也能直接查看客戶(hù)視圖。
核心功能:
來(lái)電彈屏核心商務(wù)信息,客戶(hù)打進(jìn)電話(huà),第一時(shí)間知道”who is she”,體現銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養。
能直接查看客戶(hù)視圖。
打天下
一款基于地理位置的app。適用外勤人員以及需要監督外勤人員出行的管理者。
核心功能:
能自動(dòng)生成外群人員行動(dòng)軌跡,當你不信任你的員工真的去拜訪(fǎng)客戶(hù)了,你就可以啟用打天下來(lái)監控他的行動(dòng)軌跡;
一鍵定位周邊客戶(hù),瞬間提升拜訪(fǎng)效率;
動(dòng)態(tài)上報外出人員位置信息
可穿戴CRM
可穿戴CRM是一個(gè)科技產(chǎn)品,CRM軟件在可穿戴設備領(lǐng)域的發(fā)展有巨大空間,尚未激活。XTools選擇與全球最領(lǐng)先的可穿戴設別廠(chǎng)商Pebble合作,與2014年初發(fā)布了跨領(lǐng)域的產(chǎn)品:可穿戴CRM。因現在,這款產(chǎn)品正在開(kāi)發(fā)更多功能,暫不支持發(fā)售。
核心功能:推送訂單、合約、任務(wù)等信息
做單
做單是一款通訊錄管理軟件,比通訊錄管理更重要的是,做單更突出對這些通訊錄數據的再生價(jià)值。通過(guò)對通訊錄數據中人物特征、氣質(zhì)、人脈關(guān)系等數據的收集,讓你對你的通訊錄每一個(gè)人知根知底。除此之外,植入XTools的管理思想,商務(wù)人士可以在做單系統中建任務(wù),以達到簽單、關(guān)系升溫、保持長(cháng)期合作等等目的。
核心功能:
通訊錄人物標簽,可自定義:包括喜好、家庭、價(jià)值、禁忌、體貌
新建任務(wù):回訪(fǎng)、約見(jiàn)、電話(huà)、簽約、催款等
結語(yǔ)
移動(dòng)辦公的優(yōu)勢是在線(xiàn)CRM無(wú)法媲美的,在線(xiàn)CRM不可替代,但似乎它已經(jīng)繁華落盡:沒(méi)有更多的可變性,只是在做一些微創(chuàng )新以及功能的更加完善。XTools未來(lái)會(huì )把更多精力集中在移動(dòng)CRM產(chǎn)品的探索中。