CTI論壇（ctiforum）8月27日消息（記者 李文杰）：8月26日，中金數據云應用業(yè)務(wù)中心接到客戶(hù)正式通知，經(jīng)過(guò)嚴格的前期交流、POC測試和多輪技術(shù)談判，中金數據以?xún)?yōu)異的技術(shù)表現、出色的服務(wù)響應能力中選廣發(fā)銀行卡中心大數據平臺項目。
中金數據將負責承建廣發(fā)銀行卡中心大數據平臺，首期將實(shí)現呼叫中心客服與電銷(xiāo)近5000個(gè)坐席語(yǔ)音數據的集中管理與分析，后續將逐期實(shí)現系統日志、業(yè)務(wù)單據、采購數據等多類(lèi)海量數據的統一管理與分析，該項目延續了中金數據在金融行業(yè)獨創(chuàng )的私有云服務(wù)模式，既能幫助金融機構降低投資風(fēng)險，又有效促進(jìn)了金融機構對新技術(shù)的加速采用。
以“大數據+云服務(wù)”策略推動(dòng)金融行業(yè)服務(wù)創(chuàng )新與業(yè)務(wù)變革，是今年以來(lái)中金數據增值業(yè)務(wù)板塊云應用業(yè)務(wù)中心的重要發(fā)展方向。中金數據除采用主流大數據技術(shù)架構自主研發(fā)平臺和相關(guān)應用外，還積極引入世界一流的大數據解決方案以滿(mǎn)足金融客戶(hù)的不同層次需求。今年6月份中金數據已與SAP已達成戰略合作協(xié)議，將在金融機構的財務(wù)/人力/采購/客戶(hù)管理私有云服務(wù)及HANA大數據解決方案等方面全面開(kāi)展合作。
