2014年11月3日，看到騰訊科技發(fā)表的《中移動(dòng)融合通信業(yè)務(wù)即將上線(xiàn)，“三新功能”定義新一代移動(dòng)通信》文章，細讀文章，結合個(gè)人思考，個(gè)人認為，融合通信業(yè)務(wù)將為通信行業(yè)帶來(lái)深遠的影響，現與大家進(jìn)行分享交流，如有不足還請賜教。
一、融合通信業(yè)務(wù)倒逼中移動(dòng)彌補固網(wǎng)寬帶短板
融合通信業(yè)務(wù)運行的載體是互聯(lián)網(wǎng)，計費依據是流量，流量主要包括兩部分，分別為固網(wǎng)寬帶通過(guò)路由器轉換的無(wú)線(xiàn)免費流量和無(wú)線(xiàn)收費的數據流量，兩種形式的流量各有優(yōu)勢，是相互補充的不同方式。但相比較來(lái)說(shuō)，用戶(hù)使用第一種形式的流量更多（廣場(chǎng)、家庭、賓館、酒店、餐廳等消費娛樂(lè )場(chǎng)所，都可以看到免費WIFI標示），第二種形式多為第一種形式的補充，wifi萬(wàn)能鑰匙等神器讓第一種形式的流量使用范圍更廣，參考“物聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)和融合通信業(yè)務(wù)的推廣應用，對于中移動(dòng)來(lái)說(shuō)在做好無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋的基礎上，大力發(fā)展固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)實(shí)現真正意義上的高速無(wú)縫網(wǎng)絡(luò )覆蓋將對未來(lái)產(chǎn)生深遠的影響。
觀(guān)察固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展，相比較其他兩家運營(yíng)商，中移動(dòng)無(wú)論是在用戶(hù)數量、信號穩定性、帶寬接口、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面都有很大的差距。分析原因，過(guò)去國家層面有政策限制，市場(chǎng)層面有不合理的競爭規則（小區寬帶覆蓋有排他性，運營(yíng)商與物業(yè)公司協(xié)商，不允許小區有兩家運營(yíng)商進(jìn)行寬帶覆蓋），技術(shù)層面有服務(wù)器不足帶寬接口小，其他運營(yíng)商在數據交換上進(jìn)行優(yōu)先等級設置等等。2013年12月4日，中移動(dòng)在獲得4G牌照的同時(shí)獲得了固網(wǎng)寬帶牌照，掃除了國家政策層面限制。近期《人民郵電報》專(zhuān)題報道，兩部委專(zhuān)題督促指導光纖入戶(hù)工程，其中提到消除運營(yíng)商在固網(wǎng)寬帶上“排他”的惡性競爭。當前“光進(jìn)銅退”工程已進(jìn)入攻堅階段，盡管中移動(dòng)在上一代固網(wǎng)寬帶的市場(chǎng)占有率方面遠落后于其他兩家運營(yíng)商，只要中移動(dòng)戰略重視、領(lǐng)導認可、政策得當、營(yíng)銷(xiāo)得力還是有機會(huì )進(jìn)行彎道超車(chē)。因此，我認為，融合通信業(yè)務(wù)將倒逼中移動(dòng)彌補固網(wǎng)寬帶短板。
二、融合通信業(yè)務(wù)將進(jìn)一步展現中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋優(yōu)勢
盡管上文中曾分析，融合通信業(yè)務(wù)將主要在固網(wǎng)寬帶上運行，但無(wú)線(xiàn)數據網(wǎng)絡(luò )也是運行融合通信業(yè)務(wù)的重要支撐載體.vOIP盡管改變了傳統語(yǔ)音通話(huà)通道，但用戶(hù)會(huì )更加在乎通話(huà)延續性、掉話(huà)、接通、話(huà)質(zhì)等體驗，因此盡管技術(shù)變革帶來(lái)了新業(yè)務(wù)但信號覆蓋仍是占領(lǐng)市場(chǎng)的永恒真理。在此，有理由相信，融合通信業(yè)務(wù)將進(jìn)一步展現中移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋優(yōu)勢。
三、融合通信業(yè)務(wù)幫助中移動(dòng)挖掘自主終端經(jīng)營(yíng)潛能
查看相關(guān)新聞報道，明確現有終端不支持融合通信業(yè)務(wù)，這意味著(zhù)支持融合通信業(yè)務(wù)的手機終端市場(chǎng)潛力巨大。回顧多年來(lái)中移動(dòng)的變革二次創(chuàng )業(yè)之路，手機終端經(jīng)營(yíng)是重要的舉措手段之一。2014年中移動(dòng)甚至推出了自主品牌M811、M701等型號終端。未來(lái)中移動(dòng)自主品牌終端將首先支持融合通信業(yè)務(wù)，帶著(zhù)對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新資費、新方式、新模式的期待，有足夠的理由相信，融合通信業(yè)務(wù)將幫助中移動(dòng)挖掘自主終端經(jīng)營(yíng)潛能。
四、融合通信業(yè)務(wù)實(shí)現中移動(dòng)被動(dòng)變革自我革命
融合通信業(yè)務(wù)對中移動(dòng)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)自我革命，拋棄過(guò)去依靠語(yǔ)音、短信等傳統業(yè)務(wù)運營(yíng)模式；意味著(zhù)直面BAT互聯(lián)網(wǎng)公司挑戰，正面與OTT模式進(jìn)行交鋒；意味著(zhù)“不再只是流量搬運工”，而更是要成為“流量的生產(chǎn)者”。曾經(jīng)幾何，運營(yíng)商聯(lián)合痛批BAT的無(wú)賴(lài)，OTT模式的無(wú)德，看著(zhù)“只見(jiàn)流量增長(cháng)，不見(jiàn)財源廣進(jìn)”，運營(yíng)商曾哀聲一片，市場(chǎng)終究不相信眼淚，行業(yè)發(fā)展必須符合客觀(guān)規律。融合通信業(yè)務(wù)是運營(yíng)商在被動(dòng)變革中進(jìn)行的主動(dòng)自我革命。
以上四點(diǎn)是我就融合通信業(yè)務(wù)對運營(yíng)商影響的思考，借鑒微信發(fā)展，反思飛信推廣；參考門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運營(yíng)、再看中國黃頁(yè)成長(cháng)，讓人唏噓不已，為運營(yíng)商感傷。希望融合通信業(yè)務(wù)不再出現“秦人不暇自哀而后人哀之，后人哀之而不鑒之，亦使后人復哀后人也”的局面，為此我對融合通信業(yè)務(wù)有一些擔憂(yōu)。
擔憂(yōu)一、融合通信業(yè)務(wù)需打破運營(yíng)商壁壘
對照微信和飛信，微信至少比飛信晚3年，但微信打破了運營(yíng)商的壁壘（飛信在微信誕生前，僅能在中移動(dòng)用戶(hù)之間互通），微信的努力贏(yíng)得了用戶(hù)的認可，市場(chǎng)選擇了開(kāi)放的微信。但根據報道，未來(lái)融合通信業(yè)務(wù)將不支持其他兩家運營(yíng)商用戶(hù)。
擔憂(yōu)二、融合通信業(yè)務(wù)在無(wú)線(xiàn)數據網(wǎng)絡(luò )和有線(xiàn)寬帶之間的融合
現實(shí)生活中，用戶(hù)普遍存在無(wú)線(xiàn)數據網(wǎng)絡(luò )和有線(xiàn)寬帶分屬兩家運營(yíng)商的現象，換句話(huà)說(shuō)，移動(dòng)用戶(hù)能否在電信寬帶上使用融合通信業(yè)務(wù)值得期待。如果可以使用，那么傳統意義上的OTT模式概念將會(huì )發(fā)生改變。
融合通信業(yè)務(wù)推廣將促使微信進(jìn)行改變，至于改變的方向和結果值得微信用戶(hù)期待。
前些天在回家的路上，我曾思考微信為什么不能像發(fā)短信那樣便利（微信之間用戶(hù)通信需相互添加好友，而發(fā)送短信時(shí)僅需知道對方的手機號碼就可以發(fā)送，且看微信一定要打開(kāi)數據連接或wifi才可以），而短信為什么不能像微信那樣便宜，不能像微信那樣發(fā)送獨具個(gè)性的信息資料。相信這是大多數微信用戶(hù)都有過(guò)的思考。融合通信業(yè)務(wù)的推出順應了用戶(hù)需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應用為王、內容為主、價(jià)值為本、開(kāi)放為軸、互聯(lián)為根，期待融合通信業(yè)務(wù)早日推廣。
