差不多一年前的現在,亞信完成了私有化,田溯寧先生回歸亞信,也差不多在一年前的今天,田溯寧先生在亞信的年會(huì )上提出:過(guò)去20年是“消費互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”,互聯(lián)網(wǎng)改變了每個(gè)消費者,每個(gè)人的生活。我覺(jué)得未來(lái)20年,一個(gè)非常核心的大機會(huì ),前所未有的機會(huì ),就是所有的行業(yè)都要被互聯(lián)網(wǎng)所改變,我稱(chēng)為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的到來(lái)。未來(lái)十年,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的十年,這是寬帶資本董事長(cháng),也是我們亞信集團的執行董事長(cháng)田溯寧先生的判斷和預言。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三大核心技術(shù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據,構成了當今蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其蓬勃程度已經(jīng)使得我們曾經(jīng)同樣蓬勃的通信業(yè)也相形見(jiàn)絀。從2011年開(kāi)始,智能手機無(wú)處不在、APP無(wú)處不在,相對應的后臺系統支持的云計算也無(wú)處不在,大數據也是被炒得炙手可熱。
但我有一個(gè)一直比較疑惑的問(wèn)題是,除了運營(yíng)商、金融業(yè)、大的互聯(lián)網(wǎng)(BAT)公司,我們移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數據該如何服務(wù)于億萬(wàn)大眾和數千萬(wàn)的企業(yè)、以及政府的基層部門(mén)呢?而實(shí)際的情況是,對于普通人、對于廣大傳統企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,對于政府基層部門(mén),大家還是難以理解大數據,難以把大數據和他們的生活和工作聯(lián)系起來(lái),甚至,很多企業(yè)還在疑惑著(zhù)決策數據的缺乏,政府部門(mén)也在焦慮于工作成效的難以顯性化,甚至在我們接觸的一些大型上市企業(yè)中,其內部的數據統計還停留在用EXCEL逐級上報的階段,更不要說(shuō)大數據了,對普羅大眾而言,大數據似乎還是一個(gè)遙遠的東西,是IT人云山霧罩的神秘物事兒,遠遠沒(méi)有手機、APP這么看得見(jiàn)、摸得著(zhù)。
如何通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計算,讓大數據服務(wù)于廣大傳統企業(yè),基層政府部門(mén),讓企業(yè)決策者擁有管理過(guò)程數據,便于其決策管理,讓基層政府部門(mén)擁有過(guò)程數據,使得其執政、執法過(guò)程和效果能有據可查,這正是亞信提出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推出MBSS平臺AiTouch的初衷。
亞信推出的MBSS AiTouch平臺(Mobile Business Support System)(AiTouch= Artificial Intellgence Touch Everywhere&Everything),就是充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據的優(yōu)勢,構建的為各行各業(yè)提供位置服務(wù)、流程重塑、數據采集、數據查詢(xún)、數據分析和大數據服務(wù)的基于智能手機的APP平臺。亞信的英文名稱(chēng)是:Asiainfo,通常我們內部都縮寫(xiě)成AI, 同時(shí),AI也是人工智能Artifical Intellgenc的縮寫(xiě),這是一個(gè)奇妙的巧合。
利用智能手機的便捷性,隨時(shí)隨地的數據采集,同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重塑,并利用積累的大數據進(jìn)行分析決策,這樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據相結合的移動(dòng)業(yè)務(wù)支持系統AiTouch,充分保證了成本低廉,使用便捷和決策快速。
某地鐵巡檢案例,用智能手機替代原來(lái)的巡檢信息棒,用SaaS租賃模式代替原來(lái)習慣的自建系統的模式,不僅降低到了系統建設成本,還得到了員工的歡迎;以智能手機替換專(zhuān)用設備,BYOD (Bring Youself Own Device),大大降低企業(yè)信息化終端采購成本。以SaaS租賃方式代替自建系統,大大降低企事業(yè)單位自建系統的一次性投入和運維成本。
某乳業(yè)集團案例中,僅僅增加對生產(chǎn)批次數據在門(mén)店的采集和統計分析預警,每年就可以為其節省數千萬(wàn)人民幣的臨期品報廢損失。大量的過(guò)程數據積累為大數據分析奠定了堅實(shí)的基礎。
AiTouch目前有眾多的應用案例:警務(wù)巡邏、快速消費品巡店、金融銀行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理外勤、保險業(yè)務(wù)員的展業(yè)、快遞人員、鐵路巡檢、企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、售后服務(wù)人員、通訊設備巡檢、城市燃氣管道巡檢、氣象設施巡檢、電網(wǎng)巡檢、地鐵巡檢、法院外勤執法、農業(yè)保險理賠、巡山護林。可以說(shuō),AiTouch的市場(chǎng)前景廣闊,想象力有多大,市場(chǎng)就有多大。
不同的企業(yè)規模對移動(dòng)應用的需求程度是不一樣的,從市場(chǎng)調研發(fā)現,有86%的移動(dòng)應用需求是中小企業(yè),中小型企業(yè)是轉型移動(dòng)應用的主力,而大型企業(yè)尤其是國企和500強企業(yè),則轉型緩慢,在大型企業(yè),IT建設項目周期長(cháng),大多是項目制建設,其企業(yè)自身的IT能力較高,較難形成長(cháng)期的SaaS業(yè)務(wù)模式,當然了,大型企業(yè)的移動(dòng)化項目比較容易形成標桿。而中小企業(yè)的市場(chǎng)化程度較高、信息化基礎薄弱、信息化需求強烈,其決策鏈條簡(jiǎn)單,決策速度快,項目實(shí)施簡(jiǎn)單,定制化要求少,信息化建設短平快,自身IT維護能力弱,采用租賃模式能有效降低信息化門(mén)檻,中小企業(yè)也比較容易接受SaaS模式。所以,根本上我們AiTouch的目標市場(chǎng)還是廣大的中小企業(yè)和縣級政府部門(mén),他們沒(méi)有高額的資金預算建立自己的服務(wù)器和IT系統,才是真正需要移動(dòng)SaaS服務(wù)的目標客戶(hù)
發(fā)揮亞信的技術(shù)優(yōu)勢,匯聚在電信行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和沉淀,亞信AiTouch致力于為企業(yè)和基層政府組織提升產(chǎn)業(yè)效率,積累過(guò)程數據,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程,幫助互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)化,幫助傳統行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精英。
各大運營(yíng)商從來(lái)就是我們亞信很好的合作伙伴,亞信AiTouch目前也在十幾個(gè)省完成了和當地運營(yíng)商的接入工作,我們也希望繼續發(fā)揮亞信和運營(yíng)商長(cháng)期良好的合作關(guān)系,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得我們雙方的戰略合作關(guān)系更上一層樓。
我們也希望和社會(huì )各界朋友展開(kāi)廣泛合作,共同營(yíng)造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大數據真正成為服務(wù)于企業(yè)、社會(huì )、國家的有力手段。