近十年是中國通信行業(yè)發(fā)展最快的時(shí)期，是中國通信產(chǎn)業(yè)緊追世界步伐的十年，也是中國老百姓逐漸享受到與世界同步的信息通訊的十年。
從固定到移動(dòng)，主流方式變換
十年前，很多家庭還在大張旗鼓的安裝固定電話(huà)，數據顯示，在2004年，固定電話(huà)與移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數在全國市場(chǎng)上基本持平，而也正是在這一年，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數的增長(cháng)超越了固定電話(huà)，從此一發(fā)而不可收。
今天，固定電話(huà)的用戶(hù)數已經(jīng)度過(guò)了快速降低的階段，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)數也度過(guò)了最快速發(fā)展的階段，移動(dòng)電話(huà)成了社會(huì )通信消費的主流。但是，固定電話(huà)剩下的忠誠用戶(hù)也不可小覷，仍然牢牢占據著(zhù)關(guān)鍵領(lǐng)域和企事業(yè)單位的通信市場(chǎng)。
未來(lái)，固定與移動(dòng)兩種通信方式還會(huì )不斷升級，甚至熱點(diǎn)交替更換，在IP通話(huà)和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展推動(dòng)中，中國的老百姓很可能享受到一種類(lèi)似移動(dòng)與固定融合的通信新方式。
終端不可同日而語(yǔ)，鳥(niǎo)槍換炮
2004年，全國3億的手機用戶(hù)主要用的都是諾基亞手機，那是一個(gè)諾基亞為王的時(shí)代，很多人為了拿到便宜的手機只能使用奇形怪狀的各種山寨機，五張卡、砸核桃等等功能五花八門(mén)。可現在，諾基亞手機已經(jīng)成為了微軟旗下產(chǎn)品，市場(chǎng)上銷(xiāo)售量最大的是華為、小米、中興、聯(lián)想、酷派等等國產(chǎn)品牌，而潮人更鐘愛(ài)的蘋(píng)果。
從手機的外觀(guān)看，當年我們手里拿著(zhù)的手機仍是翻蓋機和直板平分秋色，可如今翻蓋手機僅僅還在所謂的土豪市場(chǎng)存在，大多人使用的都是大屏的直板。手機的屏幕變化最為明顯，小小的黑白屏幕早已經(jīng)退出市場(chǎng)，高清屏幕是標配，6寸屏幕早已經(jīng)習以為常。
如今，彎曲屏幕已經(jīng)出現，各種可穿戴設備更是層出不窮，設備隱性的時(shí)代可能很快到來(lái)，無(wú)處無(wú)設備，無(wú)處有終端，我們的身體在與各種智能終端高度融合。
網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)一日千里， 2G變4G
我們的撥號上網(wǎng)方式在2004年已經(jīng)逐漸退出了歷史舞臺，那個(gè)時(shí)代的主流還是ADSL，而速度不過(guò)是512K或者1M，不過(guò)，當時(shí)的網(wǎng)絡(luò )內容相對簡(jiǎn)單，很多人對網(wǎng)速的感知實(shí)際上很快。到了今天，光纖入戶(hù)十分普遍，老百姓家庭使用到10M-20M的帶寬的同時(shí)卻感受到網(wǎng)速不快，主要是互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展極快，視頻、網(wǎng)絡(luò )游戲都讓網(wǎng)絡(luò )仍然追不上老百姓的使用需求。
手機上網(wǎng)在十年前還只是剛剛起步，而那時(shí)的所謂上網(wǎng)也只是看看內容非常省略的WAP，GPRS或后來(lái)升級的EDGE就滿(mǎn)足了大多數人的需要，可如今，3G時(shí)代都成為了過(guò)去，4G LTE 讓我們在手機上享受到了移動(dòng)寬帶和固定寬帶并駕齊驅的上網(wǎng)快感。
4G時(shí)代剛剛開(kāi)啟，5G時(shí)代也會(huì )在幾年之后到來(lái)，泛在網(wǎng)絡(luò )讓我們的日常生活與互聯(lián)網(wǎng)結合在一起，我們會(huì )生活在網(wǎng)中。
短信為王已經(jīng)轉變?yōu)榱嘶ヂ?lián)網(wǎng)應用
2004年的中國，老百姓使用手機或者固定電話(huà)的主要方式都是打電話(huà)，當然，短信在手機上的異軍突起讓固定電話(huà)的功能相形見(jiàn)絀。短信生而逢時(shí)，高昂的通信費與那一代中國人含蓄的表達方式，給了短信最好的發(fā)展機遇，超女等電視比賽節目的火爆更是讓短信成為了多媒體進(jìn)行溝通的重要方式。
不過(guò)，任何產(chǎn)品都有壽命。如今的短信在微信等OTT業(yè)務(wù)的沖擊下早已經(jīng)潰不成軍，甚至開(kāi)始淡出了老百姓的日常使用。我們的手機上，也不再是中國移動(dòng)提供的各種增值業(yè)務(wù)，而是不同的互聯(lián)網(wǎng)公司提供的APP，可以提供給我們與電腦上一樣的豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
電話(huà)費持續下降，老百姓卻越來(lái)越不滿(mǎn)意
在中國幾乎所有的基礎服務(wù)領(lǐng)域中，也許只有通信運營(yíng)商的服務(wù)價(jià)格一直在持續的降低，直接的表現就是雙向收費變成了單向收費、單價(jià)從每分鐘通話(huà)幾角錢(qián)到現在的幾分錢(qián)不到，直接的影響便是運營(yíng)商的ARPU一直在下降，甚至已經(jīng)不及2004年的一半。2014年，老百姓對價(jià)格的感知已經(jīng)轉移到了流量方面，而上網(wǎng)費用更是從十年前的“天價(jià)”下降到了現在的不到原來(lái)的十分之一。
不過(guò)，隨著(zhù)通信費用下降的并非消費者的買(mǎi)賬，越來(lái)越對運營(yíng)商的資費不滿(mǎn)意的社會(huì )輿論讓運營(yíng)商們焦頭爛額，也許在資費的問(wèn)題上運營(yíng)商一直存在著(zhù)誤區，并非主要是消費者不滿(mǎn)足的因素。
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向通信運營(yíng)的融合，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)思維滲透進(jìn)入，免費通信甚至打電話(huà)也掙錢(qián)的時(shí)代或許會(huì )在不久之后到來(lái)。
行業(yè)重組讓中國通信市場(chǎng)更為開(kāi)放
從2004年到現在，中國的通信市場(chǎng)格局實(shí)現了大變樣，原來(lái)的五家電信運營(yíng)商已經(jīng)合并重組變成了三家，當時(shí)剛剛崛起的中國移動(dòng)如今卻已經(jīng)是當仁不讓的行業(yè)老大，而中國電信和中國聯(lián)通也在移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)上占據了更大的市場(chǎng)空間，中國的通信市場(chǎng)更加穩定和健康。
當然，與原來(lái)通信市場(chǎng)最大的不同便是虛擬運營(yíng)商和民營(yíng)寬帶商的出現，超過(guò)40家的虛擬運營(yíng)商讓整個(gè)通信領(lǐng)域變成了精彩紛呈的群體競爭，老百姓也享受到了更加豐富與競爭充分的通信服務(wù)。
與此同時(shí)，中國的通信企業(yè)在2G到4G的快速發(fā)展過(guò)程中快速成長(cháng)起來(lái)，華為中興等已經(jīng)成為了世界通信設備商中的翹楚，國產(chǎn)的通信設備早已經(jīng)走出國門(mén)占據世界市場(chǎng)的重要份額。
更令人鼓舞的是，中國在2G時(shí)代只有被動(dòng)選擇通信標準的資格，可在3G時(shí)代中國的TD-SCDMA已經(jīng)成為三大國際標準之一，在4G時(shí)代，TD-LTE更是實(shí)現了與世界通信發(fā)展同步。
