你熟悉SDN嗎?追捧過(guò)NFV嗎?還有OSS?告訴你,這些詞匯已是昨日黃花了,眼下最熱的詞是LSO。這個(gè)熱詞不僅對于運營(yíng)商和其他服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)很重要,而且對于企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō)也很重要。
何謂LSO?其實(shí)就是生命周期服務(wù)編排(Lifecycle Service Orchestration)的縮寫(xiě),這個(gè)聽(tīng)上去像是廣告用語(yǔ)的東西所包含的范疇涵蓋了電信服務(wù)或其他通信服務(wù)的所有活動(dòng)。一個(gè)LSO平臺能夠處理從客戶(hù)訂單到服務(wù)交付的控制,從數據采集到確保性能等級,從故障修復到提供使用報告,再到為客戶(hù)提供各種分析報告等等的一切業(yè)務(wù)。
這里面有太多的東西需要解釋?zhuān)贿^(guò)最重要的是,LSO市場(chǎng)正在逐漸發(fā)展壯大。根據Rayno Report今年3月發(fā)布的《服務(wù)商LSO概況及市場(chǎng)預測報告》所言,到2019年,LSO將成為一個(gè)27.5億美元的市場(chǎng),將會(huì )融匯今天由OSS、SDN和NFV所創(chuàng )建的所有技術(shù)于一爐。
Rayno的報告稱(chēng):“根據我們的初步研究以及對服務(wù)商市場(chǎng)的調查結果,全球的服務(wù)商一直在尋求能夠集成基于開(kāi)放和互操作標準的業(yè)務(wù)流程、實(shí)施、控制、性能、保障、使用、分析、安全,以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)策略于一身的軟件技術(shù)。”
如此說(shuō)來(lái),LSO將是運營(yíng)商和服務(wù)商的下一代操作平臺。這一平臺對于企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么?什么人會(huì )關(guān)注這一平臺呢?
盡管過(guò)去十年間,網(wǎng)絡(luò )業(yè)涌現出了不少革命性的技術(shù),例如運營(yíng)商以太網(wǎng)和SDN,但是對于想定義服務(wù)的運營(yíng)商來(lái)說(shuō)依然過(guò)于困難了,對于想要比較各種服務(wù)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)也同樣如此。不僅如此,當客戶(hù)們準備購買(mǎi)服務(wù)時(shí),運營(yíng)商在配置任何超出簡(jiǎn)單帶寬的業(yè)務(wù)時(shí)也都會(huì )深陷泥潭。
如果企業(yè)客戶(hù)需要某種融合性的網(wǎng)絡(luò )時(shí),那么頭緒就會(huì )更多,比如說(shuō)用戶(hù)需要一個(gè)可以跨多家長(cháng)話(huà)和最后一公里服務(wù)商網(wǎng)絡(luò )的、可連接多家云服務(wù)商的、可適應移動(dòng)性與合規性要求的安全網(wǎng)絡(luò )時(shí)就會(huì )如此。客戶(hù)還會(huì )要求有詳細的定價(jià)模式上的突破、實(shí)時(shí)分析、服務(wù)水平追責,以及某種程度的對于服務(wù)交付的控制等等。
要想既快速,又經(jīng)濟實(shí)惠,而且敏捷地滿(mǎn)足這些要求,服務(wù)商就必須超越點(diǎn)狀的解決方案,向LSO轉型。
根據Rayno的報告,轉型過(guò)程中最應優(yōu)先考慮的是服務(wù)的速度和敏捷性:
“多廠(chǎng)商之間更好的服務(wù)互操作性應成為L(cháng)SO的重要目標之一,但是運營(yíng)者需要做更多的工作。根據我們的調查分析和訪(fǎng)談結果,目前最常被提到的LSO的目標是敏捷地部署動(dòng)態(tài)服務(wù),提高新型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的交付速度(+本站微信networkworldweixin),要從數周或數月時(shí)間縮短到數分鐘。概要言之,服務(wù)商要有發(fā)布新產(chǎn)品及服務(wù)的更好的方法,要讓客戶(hù)自己就能簡(jiǎn)單地通過(guò)一個(gè)Web門(mén)戶(hù)來(lái)配置和管理這些產(chǎn)品及服務(wù)。”
城域以太網(wǎng)聯(lián)盟(MEF)通過(guò)其于去年9月發(fā)布的所謂“第三張網(wǎng)絡(luò )”倡議而成為了LSO的推動(dòng)者之一。美國Network World的資深記者Jim Duffy當時(shí)對此所作的描述是:
“所謂第三張網(wǎng)絡(luò ),是建立在該聯(lián)盟的運營(yíng)商以太網(wǎng)2.0標準之上的,適用于服務(wù)的擴展、面向應用的服務(wù)等級、互聯(lián)屬性以及可管理性。第三張網(wǎng)絡(luò )包含服務(wù)編排功能、API、協(xié)議無(wú)關(guān)的NaaS信息模式以及在物理和虛擬服務(wù)端點(diǎn)之間的服務(wù)定義等等。”
MEF擅長(cháng)定義各種概念,并列舉了一組基于其第三張網(wǎng)絡(luò )愿景的LSO的六個(gè)高級別功能:實(shí)施、控制、性能、保障、使用和分析。讀者可通過(guò)MEF的LSO主頁(yè)看到這些功能的詳盡描述。
LSO的愿景是相當吸引人的。更重要的是,它能實(shí)際解決越來(lái)越挑剔的用戶(hù)對于越來(lái)越復雜、越來(lái)越難以定義、越來(lái)越難以配置、越來(lái)越難以交付的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的擔憂(yōu),這些服務(wù)不再只是純粹的帶寬問(wèn)題或其他連接性問(wèn)題,如時(shí)延、服務(wù)保障、收費成本等。
假如你是企業(yè)用戶(hù),或者運營(yíng)商的客戶(hù),便可以期待與你的運營(yíng)商和服務(wù)商就其LSO解決方案如何省錢(qián),如何更敏捷進(jìn)行充分的溝通。假如你就是運營(yíng)商和服務(wù)商,那最好馬上準備與客戶(hù)就LSO進(jìn)行溝通,因為競爭者很快就會(huì )出現。