易寶通訊多年來(lái)一直積極推動(dòng)員工參與各類(lèi)服務(wù)和關(guān)懷小區的工作,協(xié)助弱勢社群,回饋社會(huì )。
憑借對社會(huì )的貢獻,易寶通訊連續第二年榮獲由香港社會(huì )服務(wù)聯(lián)會(huì )頒發(fā)"商界展關(guān)懷"標志,以表?yè)P公司在"鼓勵義務(wù)工作"、"樂(lè )于捐助社群"、"關(guān)懷員工"及"關(guān)懷環(huán)境"方面的成就。
易寶通訊行政總裁張敏儀小姐表示: "易寶通訊成立超逾二十五年,一直重視社會(huì )責任。作為一個(gè)關(guān)心社會(huì )的企業(yè)公民,我們會(huì )以社會(huì )福祉作為一個(gè)整體考慮。我們將會(huì )全力支持參加慈善活動(dòng),為小區及行業(yè)建立一個(gè)正面影響及發(fā)展。"
"商界展關(guān)懷"計劃由香港社會(huì )服務(wù)聯(lián)會(huì )于2002年策動(dòng),旨在促進(jìn)商界與社福界之間的策略性伙伴合作,共同推動(dòng)企業(yè)社會(huì )責任,建設共融社會(huì )。(+微信關(guān)注CTI論壇微信號ctiforumnews)
易寶通訊成立于1990 年,致力提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )服務(wù)中心外判服務(wù),憑借逾廿年的營(yíng)運經(jīng)驗,服務(wù)來(lái)自多個(gè)行業(yè)的企業(yè)客戶(hù),現已成為業(yè)內最具實(shí)力的多媒體客戶(hù)聯(lián)絡(luò )服務(wù)供應商之一。易寶的集團公司 - 易通訊集團有限公司,為香港創(chuàng )業(yè)板上市公司(股份代號: 8031)。
易寶于香港24x7x365營(yíng)運的多媒體外判客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心已考獲ISO 9001 及 ISO 27001 認證,設有超過(guò)850個(gè)服務(wù)座席,共有逾1,000名的話(huà)務(wù)員,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的外呼丶內呼客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心外判服務(wù)丶人員派遣服務(wù)丶客戶(hù)聯(lián)絡(luò )服務(wù)中心設備管理及托管服務(wù),以及客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心系統解決方案。主要客戶(hù)包括銀行丶保險公司丶電訊公司及政府部門(mén)等。
憑藉廿多年管理客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心的豐富成功經(jīng)驗,易寶現于香港管有多個(gè)聯(lián)絡(luò )中心,總營(yíng)運面積達到43,000平方尺。龐大的聯(lián)絡(luò )中心營(yíng)運規模,構筑穩健的業(yè)務(wù)平臺,能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)丶不同規模的企業(yè)機構提供最優(yōu)秀的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )服務(wù)。