7月16日晚間，大量網(wǎng)友發(fā)微博稱(chēng)，網(wǎng)易163郵箱無(wú)法登陸，包括PC版和手機版均出現故障。
騰訊科技登陸PC版163郵箱測試，出現無(wú)法登入的狀態(tài)，提示稱(chēng)“繁忙的系統暫時(shí)需要停下歇歇，請您稍后再試。”
微博網(wǎng)友@蝸與風(fēng)行 稱(chēng)，帳號密碼輸入正確的情況下，手機版網(wǎng)易郵箱提示用戶(hù)名或密碼錯誤。
據微博網(wǎng)友@菩提驢 23點(diǎn)左右微博內容顯示，163郵箱故障已出現一個(gè)多小時(shí)。
騰訊科技搜索發(fā)現，從16日晚間21點(diǎn)52開(kāi)始，已有網(wǎng)友陸續在微博中反映網(wǎng)易郵箱故障問(wèn)題。
微博用戶(hù)@百讀 則推測稱(chēng)，“今天，網(wǎng)易強推郵箱客戶(hù)端APP，強行修改所有通行證登陸入口，導致驗證錯誤，涉及游戲、網(wǎng)易論壇、游戲等多款產(chǎn)品。如果你瀏覽器Cookie未改變，未退出登錄，則可保留原來(lái)身份正常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)易郵箱及其他服務(wù)，一旦注銷(xiāo)登陸，悲劇在等著(zhù)你！”
公開(kāi)信息顯示，截至2014年底，網(wǎng)易郵箱總用戶(hù)數超過(guò)7.4億。
