牽手“中國聲谷”——江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚州),在這里為集團平臺運營(yíng)服務(wù)中心“安新家”,從籌備到開(kāi)通運營(yíng),僅用了兩個(gè)月的時(shí)間,優(yōu)酷土豆集團開(kāi)發(fā)副總裁邱丹更愿意將這一過(guò)程稱(chēng)之為在“互聯(lián)網(wǎng)速度”背景下與“中國聲谷”的“一拍即合”。
今年6月10日,中國網(wǎng)絡(luò )視頻行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)——優(yōu)酷土豆集團在江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚州)設立的集團平臺運營(yíng)服務(wù)中心正式成立,這意味著(zhù),該集團原先設在北京、為會(huì )員服務(wù)的平臺運營(yíng)服務(wù)中心將逐步遷至“中國聲谷”。
而在此之前,京東也于去年成功與“中國聲谷”聯(lián)姻,在此設立運營(yíng)中心,如今已有員工過(guò)千人;不久,國內訪(fǎng)問(wèn)量最大、影響力最大的財經(jīng)證券門(mén)戶(hù)網(wǎng)站——東方財富網(wǎng)在此成立的旗下天天基金、同信證券的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心,也將正式啟動(dòng)運營(yíng)。
立足于現有軟件與信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎,搶抓一線(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)轉移黃金機遇,近年來(lái),“中國聲谷”陸續吸引了1號店、騰訊等一批互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)前來(lái)“結親”,將不少優(yōu)秀業(yè)務(wù)和項目“撤離北上廣”,在這里“扎根置新家”。
“產(chǎn)業(yè)發(fā)展,項目為王,博采眾長(cháng),方能開(kāi)創(chuàng )新路。融入全球經(jīng)濟大循環(huán),從不同層面承接一線(xiàn)城市的創(chuàng )新資源,園區轉型躍升‘3.0’版本,將水到渠成。”信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地管理辦公室主任陳棟說(shuō)。
地處揚州未來(lái)的CBD——廣陵新城的核心區域,“中國聲谷”從呼叫中心、IT培訓等產(chǎn)業(yè)揚帆啟航,8年時(shí)間里,先后聘請戴德梁行、安永咨詢(xún)進(jìn)行了“1.0”和“2.0”版本規劃;而今,又再次聘請戴德梁行進(jìn)行“3.0”版本規劃,以引導園區主導產(chǎn)業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)、跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數據產(chǎn)業(yè)轉型,賦予“中國聲谷”嶄新定義。
如今的“中國聲谷”,已逐步形成軟件開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、數據處理、IT人才培訓等主導產(chǎn)業(yè),吸引了京東、騰訊、1號店、金泉網(wǎng)、神州數碼等300多家企業(yè)競相入駐。今年上半年,園區還成功獲評“江蘇省互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”。
“如果說(shuō)前幾年園區招商人員是全國各地到處跑,點(diǎn)對點(diǎn)找項目,招引了一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集聚于此,那么接下來(lái),準確把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大勢,從轉變招商思路入手,以點(diǎn)帶面以商引商,努力重塑互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟活動(dòng)地理范圍,則顯得尤為關(guān)鍵。”陳棟說(shuō),站在如今省、市共建“江蘇省互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”的新起點(diǎn)上,“中國聲谷”必須立足“深”字,做好產(chǎn)業(yè)文章,如何做?主動(dòng)承接“北上廣”等一線(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)轉移,引入互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)做大增量、做優(yōu)存量、做精變量,進(jìn)而帶動(dòng)園區轉型升級。
“揚州地處‘三個(gè)十字交會(huì )點(diǎn)’,又位于兩個(gè)絲綢之路的起點(diǎn),搶抓好‘一帶一路’、長(cháng)江經(jīng)濟帶等國家重大戰略機遇,發(fā)展空間會(huì )越來(lái)越大。對園區來(lái)說(shuō),同樣如此。”在陳棟看來(lái),承接一線(xiàn)城市產(chǎn)業(yè)轉移,尤其是長(cháng)三角核心區的產(chǎn)業(yè)發(fā)展溢出效應,利用本地區位優(yōu)勢以及人力、自然環(huán)境等資源稟賦,把跨江融合的步伐邁得更堅實(shí),園區有基礎,更有條件。
前不久,一位上海互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負責人考察“中國聲谷”時(shí),曾給陳棟算過(guò)這樣一筆賬:按平均每個(gè)客服人員月薪4000元計算,加上保險、補貼等,公司每月要給每個(gè)客服員工負擔至少6000元的支出,即便這樣,公司還是招不到足夠的員工;而在揚州,用人成本則只有上海的一半,且配套設施完善、人居環(huán)境也好。
陳棟清楚地記得,當自己“忐忑不安”地向對方報出園區辦公用房的租價(jià)時(shí),這位負責人卻輕松一笑:“揚州的租價(jià)比上海低,所以,這并不是我們在意的重點(diǎn),我們完全能接受。”
這次的經(jīng)歷也更加堅定了陳棟等“中國聲谷”人承接一線(xiàn)城市尤其是長(cháng)三角核心區域產(chǎn)業(yè)轉移、引入互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)入園的底氣和信心。“園區現在已引入了1號店、京東、優(yōu)酷土豆、東方財富網(wǎng)等一批來(lái)自‘北上廣’高新技術(shù)園區的互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè),有了它們和不斷成熟的產(chǎn)業(yè)基礎,園區從更大范圍、更深層次上進(jìn)一步承接產(chǎn)業(yè)轉移,前景廣闊。”陳棟介紹,目前,園區正全力對接上海張江高科技園區,爭取更多的大企業(yè)和項目轉移入駐。
不過(guò),在承接產(chǎn)業(yè)轉移推動(dòng)園區轉型升級的過(guò)程中,“中國聲谷”人也清醒意識到了同類(lèi)園區的“搶逼圍”,如何在“承接”的過(guò)程中比其他園區“更勝一籌”?“拼服務(wù)!”信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地管理辦公室副主任李慧平說(shuō),將業(yè)務(wù)從一線(xiàn)城市轉移至三線(xiàn)城市,企業(yè)最關(guān)心的還是后續發(fā)展,能否招到合適的人,想企業(yè)所想、急企業(yè)所急,為企業(yè)提供一流的人才服務(wù)才是關(guān)鍵。
為構建良好的“人才生態(tài)鏈”,近年來(lái),江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地除落實(shí)和出臺一系列人才保障政策外,還成立了專(zhuān)門(mén)的園區人才服務(wù)處,不僅密切配合企業(yè)招聘,還每年發(fā)布“人才供應白皮書(shū)”,揚州及周邊地區的人才分布情況,企業(yè)所需人才的學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、生源地等信息一應俱全。與此同時(shí),園區還引導入駐企業(yè)設立了人力資源聯(lián)席會(huì )議,幾乎每個(gè)月,各企業(yè)的HR們都會(huì )聚在一起,深入交流和分享人才招聘、儲備方面的經(jīng)驗做法。
優(yōu)酷土豆便是“中國聲谷”人才服務(wù)取得顯著(zhù)成效的生動(dòng)樣本。同樣,京東入駐兩個(gè)月內,招聘達成率即達100%。
圍繞現有產(chǎn)業(yè)基礎承接產(chǎn)業(yè)轉移,在轉移招商過(guò)程中不斷更新發(fā)展思路,“中國聲谷”加速轉型。學(xué)習上海張江高科技園區運營(yíng)模式,“中國聲谷”正全力發(fā)展“一園多址”。截至目前,該園區一期、二期32萬(wàn)平方米物業(yè)空間出租率已達95%,三期80萬(wàn)平方米空間招商也在緊鑼密鼓進(jìn)行中。與此同時(shí),園區還在廣陵區內建成723科技園、東關(guān)科技孵化園等5個(gè)分園,在區外整合了3個(gè)“一園多址”特色園區,著(zhù)力打破地域的限制,從更寬領(lǐng)域拓展園區發(fā)展載體空間。
下一步,“中國聲谷”還將強化品牌打造,以園區全資企業(yè)——零點(diǎn)公司為抓手,著(zhù)力打造上市品牌,對外輸出專(zhuān)業(yè)園區運營(yíng)模式,“我們將加大項目和資產(chǎn)的收儲力度,以‘零點(diǎn)’來(lái)冠名和運營(yíng),通過(guò)量變帶動(dòng)質(zhì)變,不斷放大品牌的力量,進(jìn)而為園區轉型注入強大動(dòng)力。”李慧平表示,針對園區現有企業(yè)和已形成的網(wǎng)絡(luò )視頻等產(chǎn)業(yè),園區正計劃打造主題特色“園中園”。
“引入一大片苗,總有幾棵能成長(cháng)為參天大樹(shù),成為發(fā)展的風(fēng)向標。”陳棟意味深長(cháng)地說(shuō),在夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎的同時(shí),園區也愈發(fā)體會(huì )到,更大變量還來(lái)自于創(chuàng )業(yè)孵化。“事實(shí)上,揚州并不缺乏創(chuàng )新基因,在騰訊等一些大企業(yè)的高層中,都不乏揚州人的身影。那么,如何激活創(chuàng )新基因?關(guān)鍵是要耕耘出一片創(chuàng )新的土壤。”
據了解,近年來(lái),“中國聲谷”已陸續打造了孵化本地及周邊小微電商企業(yè)的零點(diǎn)電商園,在廣陵經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區建設了面積約6000平方米的孵化分園,讓小微企業(yè)“拎包入住”,并與微軟創(chuàng )新中心聯(lián)合打造眾創(chuàng )空間。今后,該園區還將建設和引入更多的孵化器,讓“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里“茁壯成長(cháng)”。