在這個(gè)強調自由和效率的時(shí)代，生活、娛樂(lè )的方方面面都不斷出現新的運作形式，但辦公過(guò)程中的痛點(diǎn)卻一直存在。以往市場(chǎng)上曾推出一些相關(guān)產(chǎn)品，但不是價(jià)格昂貴就是在功能上有局限性。易信在其移動(dòng)社交App的市場(chǎng)實(shí)踐中，發(fā)現市場(chǎng)急需一種專(zhuān)門(mén)為公司內部溝通管理服務(wù)，移動(dòng)、輕巧、便利的新型工具。經(jīng)歷了長(cháng)期的研究和開(kāi)發(fā)，易信為企業(yè)級用戶(hù)量身打造了企業(yè)版，通過(guò)全方位的專(zhuān)屬功能，打造出了“輕量級”的辦公體驗。相較于傳統辦公形式，“輕量級移動(dòng)辦公”更加輕松無(wú)負擔。
辦公“痛點(diǎn)”之痛
小劉不久前入職一家貿易公司，接替一位離職員工的工作，但許多客戶(hù)仍會(huì )撥打前任員工的手機號談業(yè)務(wù)，小劉一一打給客戶(hù)說(shuō)明情況也于事無(wú)補，大部分客戶(hù)資源流向了前員工的新公司，給公司造成不小的損失。
公司開(kāi)電話(huà)會(huì )議，由于信號不好，各級管理人員的對話(huà)很混雜，會(huì )后小劉交上去的會(huì )議紀要含糊其辭，對公司工作開(kāi)展造成了負面影響。老板對小劉的工作能力產(chǎn)生了置疑，小劉覺(jué)得壓力越來(lái)越大，也越來(lái)越找不到工作的樂(lè )趣。
人事變動(dòng)給公司與客戶(hù)的溝通造成麻煩，是普遍的辦公痛點(diǎn)之一。員工的移動(dòng)號碼在其離職后無(wú)法繼續為公司所用，逐個(gè)跟客戶(hù)溝通變更信息所花費的時(shí)間精力很大，而繁瑣的固話(huà)裝機跳線(xiàn)成本又很高，這就造成一個(gè)兩難局面：如果使用個(gè)人手機號碼，公司會(huì )缺乏一種統一的形象，且人事變動(dòng)可能給公司帶來(lái)不便甚至損失；如果使用固定電話(huà)，則辦公地點(diǎn)太過(guò)局限，員工不可能永遠守在固話(huà)前。
企業(yè)組織會(huì )議時(shí)會(huì )面臨許多溝通問(wèn)題，不同地點(diǎn)的人員想要線(xiàn)上開(kāi)會(huì )更是困難重重，普通電話(huà)會(huì )議或視頻會(huì )議的效果可能都不盡如人意。陳樂(lè )是南京某互聯(lián)網(wǎng)公司的管理人員，由于公司的業(yè)務(wù)員分散在揚州、連云港和蘇州，召開(kāi)會(huì )議非常不便，通常情況下只能通過(guò)視頻或雙方電話(huà)溝通，過(guò)程繁瑣，溝通不暢，這讓陳樂(lè )十分頭疼。市場(chǎng)上曾推出一些相關(guān)產(chǎn)品，例如多人視頻工具和實(shí)時(shí)對講機等。不過(guò)，會(huì )議用的視頻工具通常需要電腦，且事先召集人員也要花去一定的時(shí)間成本；實(shí)時(shí)對講機通常在同一時(shí)刻只能一人講話(huà)，溝通效率較低。
“輕量級移動(dòng)辦公”之輕
易信“企業(yè)通訊錄”能塑造企業(yè)通信的樹(shù)形架構，管理員可隨時(shí)更改人員聯(lián)系信息，并同步給全體成員，簡(jiǎn)化了公司內部的溝通過(guò)程。“商務(wù)電話(huà)”功能可以在線(xiàn)免費申請固話(huà)號碼并綁定手機，當有人撥打固話(huà)時(shí)，員工可以用手機直接接聽(tīng)，在統一了公司對外形象的同時(shí)，免除了以往繁瑣的裝機過(guò)程。此外，商務(wù)號碼也避免了因人事流動(dòng)而產(chǎn)生的不便，員工離職后，號碼仍然可以傳給新員工繼續使用。
易信企業(yè)版的“電話(huà)會(huì )議”功能，解決了傳統電話(huà)會(huì )議信號干擾、雜音多、場(chǎng)地限制等難題，用戶(hù)可以一鍵發(fā)起多用戶(hù)端進(jìn)行會(huì )議，采用電信的電話(huà)通道，音質(zhì)清晰。企業(yè)管理者還擁有話(huà)語(yǔ)分配權，在會(huì )議中可以指定發(fā)言對象，其他用戶(hù)則被禁言，使信息傳達清晰簡(jiǎn)潔。
易信企業(yè)版提供免費建立工作群的服務(wù)，群成員由管理員統一管理，方便公司對員工日常的工作進(jìn)行跟進(jìn)。與普通即時(shí)通信群不同的是，易信工作群可以群發(fā)手機短信，還能使用固定模板給不同收件人發(fā)送“變量短信”。例如，公司在中秋節給員工發(fā)慰問(wèn)短信時(shí)，就可使用“親愛(ài)的某某，公司特為您中秋準備了禮品，祝您中秋愉快！”的模板，短信群發(fā)時(shí)，員工的名字可以進(jìn)行變量置換。變量短信在用于群發(fā)工資短信、培訓通知、會(huì )議通知等消息時(shí)，更加高效便捷，事半功倍。
辦公不再只局限于辦公室，移動(dòng)狀態(tài)下員工也可以隨時(shí)回應老板的需求。易信企業(yè)版支持多種終端使用，能夠做到電腦端、手機端和電話(huà)端的多端貫通，在幫助企業(yè)提高效率的同時(shí)也節省了大量成本。除上述亮點(diǎn)功能外，易信企業(yè)版還提供多項“輕量級”功能體驗，全面為辦公流程“減負”。“輕量級移動(dòng)辦公”將開(kāi)啟一個(gè)全新的辦公時(shí)代，企業(yè)內部擁有高速默契的協(xié)作，每個(gè)職場(chǎng)人都能隨時(shí)隨地完成各項工作。“輕量級”的辦公不再布滿(mǎn)痛點(diǎn)，而是成為了一種輕松的生活方式，帶給人們工作的樂(lè )趣。
