企業(yè)通話(huà)內容需要錄音?
不知道電話(huà)是誰(shuí)打過(guò)來(lái)的?
銷(xiāo)售坐席日均呼叫量太少?
銷(xiāo)售坐席抱怨工作負擔太重?
客服坐席每天處理大量重復的問(wèn)題?
內部人員用公司電話(huà)私聊,用微信、QQ暢聊人生?
客戶(hù)對公司不信任、新客戶(hù)挖取困難、老客戶(hù)流失率高?
如果您的企業(yè)出現上述任一問(wèn)題,請您花費2分鐘,看看國內領(lǐng)先通訊專(zhuān)家--金恒科技是如何解決這些問(wèn)題的。
AOFAX電話(huà)錄音系統

AOFAX電話(huà)錄音系統有電話(huà)錄音、錄音查詢(xún)、通話(huà)監控、通話(huà)備注等功能,可由電話(huà)錄音卡、電話(huà)錄音盒、電話(huà)錄音工控機等組成,支持1路至2000路不等的電話(huà)線(xiàn)同步實(shí)時(shí)錄音。
一、 功能簡(jiǎn)介:
二、行業(yè)應用:
1、可廣泛的應用于商業(yè)電話(huà)、電力調度等電話(huà)錄音;
2、熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)、投訴電話(huà)等各大行業(yè)領(lǐng)域的電話(huà)錄音與監聽(tīng)。
3、運輸公司的調度室可以跟蹤車(chē)輛的運作進(jìn)程,記錄工作量和業(yè)務(wù)進(jìn)展。
4、快餐店用來(lái)自動(dòng)記錄送餐電話(huà),并快速顯示地址,也可實(shí)現記帳服務(wù)。
5、學(xué)校用來(lái)建立學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系簿,跟進(jìn)式記錄與學(xué)生有關(guān)的聯(lián)系事宜。
6、物業(yè)管理處用以建立業(yè)主信息庫,并高效實(shí)現投訴、詢(xún)問(wèn)服務(wù)。
7、有線(xiàn)電視臺、燃氣公司用于接受顧客投訴。處理維修記錄等。
8、電話(huà)公司用于話(huà)費查詢(xún)的快速人工服務(wù)。
9、消防隊、派出所、醫療站建立轄區電話(huà)號庫,預顯報警地址等信息。
三、經(jīng)典案例
AOFAX為新東方打造低成本高效電話(huà)錄音系統
江西電力調度公司啟用39套AOFAX電話(huà)錄音系統
AOFAX為眾多義烏小商戶(hù)搭建電話(huà)錄音系統

AOFAX電話(huà)銷(xiāo)售系統
AOFAX電話(huà)銷(xiāo)售系統,又稱(chēng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統、語(yǔ)音外呼系統、外呼營(yíng)銷(xiāo)系統等,是實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的管理系統。一、 功能簡(jiǎn)介


1、金融類(lèi):銀行、保險、證券、基金、借貸、貴金屬等。
2、電商類(lèi):電商平臺、O2O、互聯(lián)網(wǎng)、物流、電視購物、消費電子等。
3、傳媒類(lèi):廣電、報業(yè)、網(wǎng)絡(luò )媒體、管理咨詢(xún)、中介外包、廣告等。
4、交通旅游:航空、訂房訂票、城市交通、汽車(chē)業(yè)、景點(diǎn)旅游等。
5、消費品類(lèi):服裝、食品 、化妝品、保健品、 零售業(yè)、制造業(yè)等。
6、公共事業(yè):電力、自來(lái)水、燃氣、煙草、石化、醫藥衛生等。
三、經(jīng)典案例
粵東進(jìn)口營(yíng)銷(xiāo)中心攜手AOFAX打造電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統
AOFAX為山西無(wú)煙煤打造電商銷(xiāo)售呼叫中心系統
惠州大型房地產(chǎn)電銷(xiāo)平臺啟用AOFAX電話(huà)銷(xiāo)售系統
基于A(yíng)OFAX外呼系統搭建全能高效證券、保險、信貸平臺

AOFAX電話(huà)客服系統
一、 功能簡(jiǎn)介

1、 售后維修類(lèi):汽車(chē)4S、電器、數碼產(chǎn)品等維修中心。
2、 咨詢(xún)客服類(lèi):游戲產(chǎn)業(yè)、中介服務(wù)、法律咨詢(xún)、公積金查詢(xún)等。
3、社區服務(wù)類(lèi):物業(yè)服務(wù)、超市商場(chǎng)、供電、供水、送水送氣等。
4、 電商客服類(lèi):網(wǎng)店客服、O2O客服、電商平臺等。
5、 交通運輸類(lèi):物流、城市公交、火車(chē)高鐵、機場(chǎng)等客服系統。
6、 醫療衛生類(lèi):救護車(chē)調度、報銷(xiāo)美容客服熱線(xiàn)、教育培訓熱線(xiàn)、投訴熱線(xiàn)等。
7、金融銀行類(lèi):金融投資咨詢(xún)、銀行業(yè)務(wù)辦理、預約等。
8、電信網(wǎng)絡(luò )類(lèi):移動(dòng)運營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò )辦理、故障報修等。
9、政府機關(guān)類(lèi):便民熱線(xiàn)、公安、稅務(wù)、工商、勞動(dòng)保護、海關(guān)等。
三、經(jīng)典案例
1、廣東大型圖書(shū)館建設AOFAX電話(huà)客服系統
2、AOFAX協(xié)助餐飲業(yè)O2O打造客服系統
3、AOFAX攜手美的、格力打造售后維修客服中心
4、上海智能小區打造“慧園有你”電話(huà)客服系統

AOFAX呼叫中心系統
一、 功能簡(jiǎn)介

客服中心、應急中心、銷(xiāo)售中心、聯(lián)絡(luò )中心、技術(shù)維修、政府部門(mén)熱線(xiàn)、便民熱線(xiàn)、水電力、公交鐵路、銀行、交通部門(mén)、教育領(lǐng)域、醫療衛生部門(mén)、金融證券、信托投資、物業(yè)部門(mén)等,還有市長(cháng)熱線(xiàn)、便民熱線(xiàn)、金農熱線(xiàn)、城管熱線(xiàn)、110、120、119、12315質(zhì)量監督熱線(xiàn)、公積金呼叫中心等。
三、經(jīng)典案例
AOFAX為臺一江銅集團打造電話(huà)客服呼叫中心系統
AOFAX為廣東二手辦公設備,打造大型呼叫中心系統
AOFAX為廈門(mén)商貿巨頭,打造江南土特產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心
AOFAX為中國平安財產(chǎn)保險打造營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心
AOFAX攜手恒昌惠誠,搭建信貸金融投資呼叫中心
北京機場(chǎng)股份攜手AOFAX打造一體化呼叫中心
大連新拓環(huán)保設備聯(lián)姻AOFAX呼叫中心
韓國先進(jìn)集團攜手AOFAX打造聯(lián)絡(luò )呼叫中心
杭州文具貿易搭建AOFAX小型呼叫中系統
AOFAX為北京金郁金香旅游發(fā)展公司搭建呼叫中心系統
AOFAX呼叫中心為貴金屬打造電銷(xiāo)外呼系統
AOFAX關(guān)于綏德供電段呼叫中心建設的詳述

