2015年12月31日,國家林業(yè)局運維呼叫中心正式啟用,標志著(zhù)國家林業(yè)局統一運維體系初步形成,將為林業(yè)信息化建設提供強有力的技術(shù)保障。

國家林業(yè)局運維呼叫中心
國家林業(yè)局信息辦主任李世東說(shuō),祝賀新國家林業(yè)局運維呼叫中心正式啟用,呼叫中心的成立標志著(zhù)林業(yè)信息化建設又上了一個(gè)新的臺階。運維和網(wǎng)絡(luò )安全工作是最基礎的工作,越來(lái)越重要,是保證信息化發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵所在,運維人員肩負的使命既艱巨又光榮。希望大家以新運維呼叫中心正式啟用為新起點(diǎn),整個(gè)運維安全工作要在過(guò)去基礎上再上一個(gè)新臺階。重點(diǎn)做好三個(gè)提升,即提升干勁,提升效率,提升質(zhì)量。
國家林業(yè)局運維呼叫中心成立之前,由于機關(guān)辦公用房緊張,運維人員分散在多處辦公,10多名人員擠在一間只有15平米的房間里,工作條件十分艱苦,給運維管理工作帶來(lái)極大不便。為貫徹落實(shí)林業(yè)信息化“五個(gè)統一”原則,改善運維人員工作環(huán)境,實(shí)現運維工作的統一管理,使林業(yè)信息化更好地服務(wù)于林業(yè)建設,在多方的共同努力下,嶄新的國家林業(yè)局運維呼叫中心正式亮相。運維呼叫中心將從全局的角度定位信息系統運行維護和服務(wù)工作,將中心目前分散進(jìn)行的各項運行維護和服務(wù)工作整合,進(jìn)行集中統一管理,統一調度運行維護和服務(wù)技術(shù)力量,升級運維監控平臺,修改完善各項管理制度,提高工作的協(xié)調性和管理的有效性,實(shí)現運維管理流程電子化。
信息辦副主任鄒亞萍和各處室負責人、全體運維人員出席。