中國聯(lián)通最新披露的2015年12月業(yè)務(wù)數據顯示，其已連續11個(gè)月流失用戶(hù)，總用戶(hù)數降至2.87億，平均月減26萬(wàn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也在走低。
值得注意的是，在中國聯(lián)通各項指數表現薄弱的同時(shí)，卻有一項指標“成績(jì)傲人”。近日，中國聯(lián)通監管事務(wù)部周仁杰公開(kāi)表示，截至目前，中國聯(lián)通的移動(dòng)轉售用戶(hù)數已達1800萬(wàn)，市場(chǎng)占有率在90%左右，成為三大運營(yíng)商中發(fā)展用戶(hù)數最多的一家；中國聯(lián)通已投入5000萬(wàn)碼號資源，是對移動(dòng)轉售支持力度最大的基礎電信服務(wù)商。
不難看出，在眾多人認為運營(yíng)商和移動(dòng)轉售企業(yè)是競爭關(guān)系的時(shí)候，聯(lián)通卻把轉售業(yè)務(wù)看成聯(lián)通重新定位、重新聚焦戰略實(shí)施的重要渠道。
不過(guò)，也有業(yè)內人士認為聯(lián)通把移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)視為重要的戰略布局“并不可取”。飛象網(wǎng)CEO項立剛向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，虛擬運營(yíng)商的市場(chǎng)空間不夠大，而且許多電信詐騙都使用了170號段號碼，品牌形象已經(jīng)做壞了，不利于移動(dòng)轉售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
持續11個(gè)月流失用戶(hù)
記者梳理中國聯(lián)通2015年發(fā)布的每月數據公告發(fā)現，截至2015年1月31日，中國聯(lián)通移動(dòng)用戶(hù)數為2.99億戶(hù)，當月增加用戶(hù)數8.3萬(wàn)戶(hù)，然而至2015年12月31日，中國聯(lián)通移動(dòng)用戶(hù)數僅剩2.87億戶(hù)，全年流失約1200萬(wàn)戶(hù)，并連續11個(gè)月用戶(hù)流失。
對于用戶(hù)數的連降，中國聯(lián)通此前解釋稱(chēng)，一方面是FDD牌照獲得較晚，導致用戶(hù)持續下降；另一方面是之前整治黑卡、實(shí)名制以及營(yíng)銷(xiāo)費用上升等因素也制約了其用戶(hù)數的增長(cháng)。
而在業(yè)內人士看來(lái)，這其中還有更多其他原因。項立剛向記者表示，中國聯(lián)通從3G到4G轉換積極性不高，直到中國電信董事長(cháng)與中國聯(lián)通董事長(cháng)交叉調任之后，中國聯(lián)通才加大了對4G的布局力度，但原聯(lián)通3G的用戶(hù)已經(jīng)逐漸轉移到了移動(dòng)4G。
“在3G時(shí)代，聯(lián)通獲得的WCDMA牌照，是全球最成熟的3G標準，相比TD-SCDMA牌照，電信得到CDMA2000牌照，聯(lián)通具備更多優(yōu)勢。”融合網(wǎng)主編、三網(wǎng)融合專(zhuān)家吳純勇向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，聯(lián)通的用戶(hù)不斷流失，這值得聯(lián)通內部反思。
數據顯示，中國聯(lián)通2015年前三季度營(yíng)收和凈利潤分別為2119億元、26.9億元，也分別下降3.34% 、23.13%。
移動(dòng)轉售是出路？
值得一提的是，在各項指標均呈現下滑態(tài)勢之時(shí)，誰(shuí)都沒(méi)想到，備受爭議的移動(dòng)轉售成了中國聯(lián)通業(yè)績(jì)增長(cháng)的新希望。
自從2013年工信部向11家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)首批移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)試點(diǎn)運營(yíng)資格，截至2015年12月底，共有42家企業(yè)獲得試點(diǎn)批文，其中39家正式放號。虛擬運營(yíng)商試點(diǎn)兩年時(shí)間。最新公布的數據顯示，移動(dòng)轉售用戶(hù)已經(jīng)突破2050萬(wàn)。中國聯(lián)通成為三大運營(yíng)商中最為積極的一家，也是目前發(fā)展用戶(hù)數最多的運營(yíng)商。
中國聯(lián)通在2016年1月底的移動(dòng)轉售政策發(fā)布及業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì )上，公布了虛擬運營(yíng)試點(diǎn)兩周年的成績(jì)。數據顯示，中國聯(lián)通虛擬運營(yíng)用戶(hù)近1800萬(wàn)，市場(chǎng)占有率約90%。
據悉，中國聯(lián)通已投入5000萬(wàn)碼號資源，是對移動(dòng)轉售支持力度最大的基礎電信服務(wù)商。與此同時(shí)，中國聯(lián)通還在會(huì )上發(fā)布了新的轉售業(yè)務(wù)政策，提出將試點(diǎn)推出模組套餐轉售模式。
中國聯(lián)通副總經(jīng)理熊昱表示，虛擬運營(yíng)已納入中國聯(lián)通的聚焦戰略，將在戰略布局、資源配置等方面加大投入。
對此，不少業(yè)內人士認為這并非是最好的選擇。“想要通過(guò)移動(dòng)轉售來(lái)增加自身用戶(hù)數，這顯然不是好辦法。”吳純勇向記者稱(chēng)，“目前的虛擬運營(yíng)商大多都有自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，如京東、蘇寧、蝸牛等，與渠道商不同，他們并沒(méi)有更多精力來(lái)認真做通信業(yè)務(wù)，也不會(huì )想靠這個(gè)賺錢(qián)。”
項立剛亦認為，虛擬運營(yíng)商并不具有很好的發(fā)展前景，聯(lián)通首先要做的還是應把4G做好，把網(wǎng)絡(luò )做好，把服務(wù)做好。
吳純勇則建議，在錯失了4G后，聯(lián)通更應該花更多精力圍繞5G做技術(shù)布局，同時(shí)應更多地立足自身做更多的業(yè)務(wù)創(chuàng )新，而不是把希望寄托給虛擬運營(yíng)商。
