2015年重新誓師沖進(jìn)手機市場(chǎng)的360董事長(cháng)周鴻祎說(shuō)：手機市場(chǎng)現在已經(jīng)不是紅海那么簡(jiǎn)單了，已經(jīng)是血海一片。
國內手機市場(chǎng)日趨飽和、增長(cháng)乏力是2015年來(lái)的“共識”。各大手機廠(chǎng)商要么沖出國門(mén)，希望在印度等國家找到新增長(cháng)；要么純粹當成一個(gè)移動(dòng)入口，讓用戶(hù)在買(mǎi)個(gè)視頻會(huì )員的同時(shí)當“遙控器”送一個(gè)。
細分市場(chǎng)的情況更糟糕，此前熙熙攘攘的“老人機”市場(chǎng)，經(jīng)歷了一片喧囂后再次歸于平寂，演繹了一場(chǎng)“雷聲大雨點(diǎn)小”的場(chǎng)景劇。
不過(guò)也就在雨點(diǎn)漸小的時(shí)候，江育智拉著(zhù)一幫伙伴在深圳開(kāi)啟了“老人智能機”彩石手機的創(chuàng )業(yè)之旅，這位新浪微博的早期員工告訴新浪科技：我們知道這不是一個(gè)大市場(chǎng)，也沒(méi)有什么進(jìn)一步切入的計劃，只是團隊有比較共同的認知——都覺(jué)得這么做父母會(huì )比較開(kāi)心。
于是在2015年4月，彩石手機的前身“易手機”正式立項，8月團隊初具規模，開(kāi)始效率研發(fā)，而到了2016年4月，江育智說(shuō)第一款產(chǎn)品終于要推出了。
但作為一個(gè)商業(yè)項目，如何賺錢(qián)？能持續賺錢(qián)嗎？
江育智表示，有很多人問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，原因是老人機并非一個(gè)可持續的現象，差不多20年后，也就沒(méi)有老人機概念了，但他也堅定認為：“針對老人市場(chǎng)提供服務(wù)可以持續很久。”
江育智還表示，已經(jīng)在創(chuàng )業(yè)之初就拿到了500萬(wàn)元的天使投資——有手機產(chǎn)業(yè)鏈人士看好前景。
懷著(zhù)諸多對于老人機的疑惑，我們和這位自稱(chēng)“江郎”的老人機創(chuàng )業(yè)者聊了幾個(gè)最普遍的話(huà)題。
新浪科技：為什么選擇老人機創(chuàng )業(yè)？怎么看這個(gè)市場(chǎng)？
江育智：兩個(gè)原因，一個(gè)是這個(gè)行業(yè)是順勢而生大有可為，另一個(gè)是做長(cháng)者機有較為正面的社會(huì )影響。
早期手機開(kāi)始在中國流行的時(shí)候，先是在富裕階層流行，叫大哥大，后來(lái)隨著(zhù)手機和資費價(jià)格逐漸下降，逐漸普及到中青年、學(xué)生，乃至最后的老年人，最終幾乎是人手一部。
隨著(zhù)智能手機的出現，年輕人們逐漸替換成智能手機，可以預見(jiàn)，中國的中老年人也勢必會(huì )把手中的手機替換成智能手機。這叫消費升級也好，或者叫市場(chǎng)滲透也好，我個(gè)人理解就是順勢。
由于中國的經(jīng)濟與教育在時(shí)間上和地域兩個(gè)方向上的不均衡，父母長(cháng)輩們對智能手機使用會(huì )有一些困難，這就催生了我們這一行，為父母長(cháng)輩專(zhuān)屬定制智能手機。
我們團隊的愿景是“讓科技平易近人”，我們覺(jué)得在若干領(lǐng)域達成這個(gè)愿景就能為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，就能贏(yíng)得客戶(hù)與利潤。讓中老年人感覺(jué)到智能手機平易近人，剛好符合我們的愿景，同時(shí)尊老重孝又是我國一直倡導的價(jià)值觀(guān)，所以挑選長(cháng)者機作為創(chuàng )業(yè)項目我們很驕傲也很自豪，做產(chǎn)品時(shí)也很有使命感，我們同事間互相PK不是說(shuō)某果某米某族是怎么做的，而是會(huì )說(shuō)，這么做的話(huà)我覺(jué)得我爸我媽會(huì )很開(kāi)心。
新浪科技：老人機市場(chǎng)曾經(jīng)有很多聲響，但最后實(shí)際落地的好像并不多，怎么看？
江育智：我說(shuō)出來(lái)恐怕會(huì )得罪一批人，雖然都是做老人機，我認為他們根本就沒(méi)有用心在做產(chǎn)品，而只是當作一個(gè)生意。
市場(chǎng)上的老人機往往把重點(diǎn)放在了“老”上，而且不斷地想要從這個(gè)字上去找想法和找利潤，卻忽略了“人”和“機”這兩個(gè)重點(diǎn)。把重心完全撲在老字上，要嘛是做出了專(zhuān)給健康狀態(tài)較差的長(cháng)者專(zhuān)用的醫護輔助手機，要嘛是做出了僅僅比功能機多出一兩個(gè)功能的偽智能機。而且無(wú)論是哪一種類(lèi)型，他們還有一個(gè)通行的誤區，一是認為不用關(guān)注老人對美觀(guān)時(shí)尚的需求，二是認為不用關(guān)注老人對性能的需求。于是我們看見(jiàn)的所謂的老人機往往是界面紅紅綠綠，外觀(guān)又厚又重，分辨率又低。更鬧心的是由于在性能上的吝嗇導致響應速度慢，其實(shí)老人比我們更沒(méi)時(shí)間容忍卡頓的手機，換個(gè)方向想一下，減少老人等待響應的時(shí)間，其實(shí)是變相幫助老人長(cháng)壽一點(diǎn)。
再舉一個(gè)有趣的例子，我們的用戶(hù)提出說(shuō)要在手機上做SOS緊急呼救按鈕，但是通過(guò)我們的調研發(fā)現，真正出現緊急情況的老人要嘛無(wú)力去操作緊急呼救，要嘛根本就沒(méi)想到去用這個(gè)緊急呼救，而是直接打電話(huà)或者喊人。而觸發(fā)緊急按鈕的情況往往是誤觸發(fā)。我們有一個(gè)員工就是買(mǎi)了一部帶有緊急按鈕的老人機，由于誤觸發(fā)，她和她姐姐大晚上的收到了報警電話(huà)，鬧得人心惶惶又虛驚一場(chǎng)。所以說(shuō)，重點(diǎn)落在老字上形成的需求往往做的很粗淺，像這樣的產(chǎn)出我想連生產(chǎn)者都無(wú)法說(shuō)服自己去喜歡這部手機，又如何能夠引起市場(chǎng)上的共鳴？老人機做的好了是強調易用性和安全性，而這兩個(gè)特質(zhì)是所有人通用的。我有很多朋友會(huì )直接買(mǎi)某phone給自己的父母長(cháng)輩，雖然也抱怨還有些缺憾，但整體感覺(jué)是可以接受的。我想，如果我們彩石手機做的好了，也許使用人群并不限定在老人也不一定。
新浪科技：這個(gè)市場(chǎng)是可持續的嗎？如果再過(guò)個(gè)20年，老人機的需求還存在嗎？
江育智：這個(gè)問(wèn)題被問(wèn)得比較多了，老人機是個(gè)逐漸消亡的市場(chǎng)。不過(guò)我一般會(huì )反問(wèn)：等你上了年紀后你會(huì )需要嗎？
回答者往往都很自信地說(shuō)不需要。我也認為不需要。所以，老人機在中國是階段性的存在，前面也提到了，這是由于中國經(jīng)濟和教育在時(shí)間和地域兩個(gè)方向上的發(fā)展不均導致的階段性需求。
而且這讓我們非常有使命感，我們千萬(wàn)不要讓我們這一代人的父母長(cháng)輩錯過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的美好，即便只是做20年。
另外，在奉老產(chǎn)品領(lǐng)域一直沒(méi)有一個(gè)符合互聯(lián)網(wǎng)消費習慣的領(lǐng)先品牌——強調品質(zhì)、性?xún)r(jià)比、信息透明的互聯(lián)網(wǎng)品牌，彩石做得好了贏(yíng)得了用戶(hù)，我們可以橫向做一些其他奉老型產(chǎn)品，老人智能手機的市場(chǎng)持續是20年，為老年人提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場(chǎng)我想恐怕可以持續到很久很久。
新浪科技：針對老人用手機市場(chǎng)，你們創(chuàng )業(yè)提出的解決方案是什么？
江育智：我們正在做的彩石手機，我們定義的很清楚，這是一部適合中老年人使用的智能手機。首先它是智能手機，跟年輕人們用的智能手機的價(jià)值一樣，是用來(lái)享用智能手機的價(jià)值與樂(lè )趣的。其次，我們對中老年人的定義也是首先強調人，是人，都對美對社交尊嚴有需求，都對人文對流暢有需求。我們要做的事情就是，把一部智能手機改得適配老人，但又要努力保留住它的原始價(jià)值。好比幫助別人吃螃蟹，我們是要幫助剝殼和保持衛生，而不是連蟹肉都不讓吃。
為了簡(jiǎn)單有效達成上述我們對老人機的定義，我們約定了兩個(gè)條件，在老人可以適用的前提下，我們在外觀(guān)界面和性能上要做到年輕人也會(huì )喜歡。第二個(gè)條件就是，手機出來(lái)后，我個(gè)人會(huì )拿來(lái)做主力機。
彩石手機有6個(gè)主要特性：易用、安全、好玩、性能充裕、親連、人文關(guān)懷。分別是對常見(jiàn)年輕人手機易用性和安全性的補充，以及對市場(chǎng)上老人機的好玩、性能和人文關(guān)懷補充。反而是親連，只要是老人機都會(huì )想到這一點(diǎn)。
新浪科技：現在進(jìn)展到哪一步，下一步的計劃是什么？
江育智：彩石手機現在已經(jīng)進(jìn)入到模具試產(chǎn)階段，對產(chǎn)出的樣機進(jìn)行軟硬件調試與測試，計劃在4月份投入量產(chǎn)，5月份可以發(fā)售。
我們下一步的計劃是從購買(mǎi)用戶(hù)那里收集反饋，對手機進(jìn)行升級優(yōu)化。然后就是努力擴大銷(xiāo)量，讓更多有需要為父母購機的朋友們知道我們的存在。更遠一些的恐怕就沒(méi)有了。我們團隊對創(chuàng )業(yè)的認知比較樸實(shí)，一是努力創(chuàng )造出有競爭力的價(jià)值，然后好好兜售這個(gè)價(jià)值，循環(huán)往復這兩件事就是我們的計劃。
新浪科技：能否談下融資相關(guān)進(jìn)展情況？有資本市場(chǎng)的認可嗎？
江育智：彩石在2015年4月底啟動(dòng)，獲得了天使輪500萬(wàn)人民幣的投資，投資方是手機產(chǎn)業(yè)鏈里的人士。
