“44%的詐騙短信來(lái)自170/171號段”，近一個(gè)月以來(lái)，虛擬運營(yíng)商170/171號段電信詐騙嚴峻的問(wèn)題引發(fā)公眾和官方的高度關(guān)注。“‘170/171’開(kāi)頭電話(huà)還敢接嗎？”的擔憂(yōu)下，工信部繼約談相關(guān)企業(yè)后，日前更是發(fā)文要求虛擬運營(yíng)商在1個(gè)月內完成用戶(hù)身份信息補登記等工作。目前虛擬運營(yíng)商實(shí)名制整頓過(guò)程中面臨系列技術(shù)甄別難題，非實(shí)名銷(xiāo)售現象依然存在，但“170/171”的實(shí)名制程度得到改善。
170/171號段成電信詐騙新標簽 用戶(hù)看到“170/171”不敢接
騰訊手機管家安全專(zhuān)家通過(guò)大數據監測發(fā)現，“有近44%的詐騙短信來(lái)自虛擬運營(yíng)商的170/171號段。” 在這一數據背后是170/171號段成為了電信詐騙的一個(gè)新標簽。廣州市公安局反電信詐騙中心在日常監測中發(fā)現，170和171開(kāi)頭的號碼已成為電信詐騙 的高危電話(huà)。
近一個(gè)月，隨著(zhù)工信部門(mén)和公安部門(mén)發(fā)布的風(fēng)險警示，以及媒體和微信朋友圈對170/171號段詐騙手法的報道以及宣傳，公眾對170/171號段詐騙的警惕性已大大提高。
在北京從事出版行業(yè)的陳先生向中新網(wǎng)記者表示，“身邊有兩個(gè)朋友就被170號段詐騙電話(huà)騙了好幾千塊，現在看到170號段的電話(huà)都不敢接，更不用說(shuō)點(diǎn)擊查看170號段發(fā)來(lái)的短信。”
“請問(wèn)需要貸款嗎？需要投資理財嗎？……”記者通過(guò)調查發(fā)現，170/171號段被詐騙分子利用同時(shí)也被一些企業(yè)利用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，成為大眾厭煩的騷擾電話(huà)和短信。記者隨機街頭采訪(fǎng)的幾位北京出租車(chē)司機以及超市購物大媽均表示，“最近，接到170號段的各種投資理財或是一些商品推廣的電話(huà)明顯增多，都不知道怎么知道我的號碼的。”
詐騙利用受害人貪小便宜心理 冒充政府發(fā)放專(zhuān)項補貼手法突出
廣州市公安局反電信詐騙中心上周公布的詐騙警情數據顯示，上上周涉及170號段的電信詐騙警情93起，其中冒充政府部門(mén)發(fā)放專(zhuān)項補貼、冒充老師 稱(chēng)小孩受傷需要手術(shù)費等詐騙手法最為突出。而涉及171號段的電信詐騙警情87起，其中通過(guò)發(fā)送附帶木馬鏈接的短信進(jìn)行詐騙的手法達到67%。
據中安在線(xiàn)報道，4月25日19時(shí)許，馮先生突然收到一條短信：“×××，你孩子在學(xué)校的成績(jì)下降，查看分數請點(diǎn)下面鏈接。”馮先生看了一下發(fā) 送短信的號碼，是一個(gè)171開(kāi)頭且歸屬地為合肥的號碼。馮先生隨手就點(diǎn)開(kāi)了短信中附帶的鏈接，沒(méi)想到打不開(kāi)。沒(méi)過(guò)多久，手機綁定的銀行卡就發(fā)來(lái)一條提醒信 息，稱(chēng)卡里的2000元被取走了。
據介紹，170/171號段的電信詐騙冒充政府部門(mén)發(fā)放專(zhuān)項補貼、冒充老師稱(chēng)小孩受傷需要手術(shù)費、信用卡提額、辦理大額信用卡、新生兒補貼等詐騙方式都是利用了受害人貪圖利益的心理。
警方提醒廣大市民，接到此類(lèi)號段開(kāi)頭的電話(huà)或短信時(shí)，應該核實(shí)對方真實(shí)身份，不要輕易點(diǎn)擊短信內鏈接、不要隨便按照對方要求進(jìn)行轉賬匯款、網(wǎng)絡(luò )交易等操作，并及早安裝手機安全防護軟件，慎防被騙。
官方整頓進(jìn)行時(shí) 170/171號段五月底前要完成實(shí)名補登記
其實(shí)，在4月7日，工信部網(wǎng)絡(luò )安全管理局、信息通信發(fā)展司、信息通信管理局會(huì )同北京市通信管理局緊急約談了三家實(shí)名制落實(shí)不到位的移動(dòng)通信轉售企業(yè)（虛擬運營(yíng)商）。要求三家企業(yè)立即對本公司實(shí)名制開(kāi)展情況全面排查，認真進(jìn)行整改。
4月27日，工信部進(jìn)一步發(fā)布《關(guān)于加強規范管理 促進(jìn)移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》進(jìn)一步要求轉售企業(yè)，也就是虛擬運營(yíng)商，立即開(kāi)展自查自糾，在1個(gè)月內，對前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話(huà)號碼，完成用戶(hù)身份信息補登記等工作。
通知同時(shí)明確，轉售企業(yè)應加強對實(shí)體、網(wǎng)絡(luò )代理渠道的監督管理，嚴格代理渠道的準入條件，為代理渠道配發(fā)統一標識，禁止簽約代理渠道擅自發(fā)展下級代理。轉售企業(yè)通過(guò)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道辦理入網(wǎng)手續的，必須通過(guò)二代身份證識別設備核驗、自動(dòng)錄入用戶(hù)身份信息，禁止人工錄入身份證信息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道辦理入網(wǎng)手續的，要嚴格按照相關(guān)要求，對用戶(hù)身份進(jìn)行核驗。轉售企業(yè)應建立實(shí)名登記定期自查制度，加大對自有營(yíng)銷(xiāo)和委托代理渠道的檢查力度。
虛擬運營(yíng)商：整頓利好行業(yè)發(fā)展 面臨技術(shù)甄別難題
根據國內虛擬運營(yíng)商平臺的公開(kāi)信息顯示，自4月開(kāi)始，大多數虛擬運營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始自查自糾工作，虛擬號段的實(shí)名制情況得到了一定程度改善。一位不愿透露姓名的虛擬運營(yíng)商總裁9日向中新網(wǎng)記者表示，實(shí)名制工作關(guān)系到用戶(hù)的切身利益，也關(guān)系到通信企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展，公司已經(jīng)提高了整治標準，進(jìn)一步 加強落實(shí)實(shí)名制工作。
不過(guò)虛擬運營(yíng)商強化實(shí)名制過(guò)程面臨著(zhù)技術(shù)手段甄別的難題。據某虛擬運營(yíng)商的一位市場(chǎng)部員工表示，公司配給線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售商的二代身份證閱讀器發(fā)現了被破解的現象，目前正聯(lián)合相關(guān)企業(yè)和部門(mén)在進(jìn)行補漏完善。
報刊亭銷(xiāo)售人員就表示，可不需出具身份證就可幫辦理一個(gè)170號段虛擬手機號，可使用別人的身份證信息 幫忙辦理。對此一位虛擬運營(yíng)商的人士表示，一些銷(xiāo)售商違規的利用了他人的身份證信息，鉆了“一證五號”空子。虛擬運營(yíng)商需共同加強對渠道的檢查力度，通過(guò) 技術(shù)手段進(jìn)行甄別，對用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)核查進(jìn)行識別，發(fā)現冒用的號碼及時(shí)進(jìn)行清理。
來(lái)自線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道的實(shí)名認證一樣存在難度。盡管一些虛擬運營(yíng)商線(xiàn)上啟用實(shí)名登記系統，都要求填寫(xiě)用戶(hù)真實(shí)姓名和身份證號碼，并且上傳本人的二代 身份證正面、反面和手持身份證的半身照。但據IT時(shí)報報道，一些虛擬運營(yíng)商用假的實(shí)名登記仍可順利進(jìn)入提交訂單和支付環(huán)節。整個(gè)線(xiàn)上實(shí)名認證的環(huán)節中，主 要依靠人工審核和快遞身份證復印件，會(huì )出現較多不可控情況。中國虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇認為，應該加強認證的技術(shù)手段，比如視頻人臉識別。
