2015年,虛擬運營(yíng)商在國內市場(chǎng)的出現,讓電信市場(chǎng)早先穩固的三分天下格局被打破。當月流量不清零、個(gè)人流量可轉贈等,呼吁了多年的舉措夢(mèng)想成真,流量、通話(huà)自費的下調也變得更加頻繁。這其中固然有國家政策的影響和三大運營(yíng)商的主動(dòng)作為,但作為攪局者出現的虛擬運營(yíng)商在當中發(fā)揮的作用也舉足輕重。
以近兩年的提速降費為例,三大運營(yíng)商的動(dòng)作很大,虛商也不甘人后。在今年5.17電信日,中興通訊控股的虛擬運營(yíng)商中興視通推出了“5.17語(yǔ)音Wi-Fi全民免費月”活動(dòng)。從5月17日到6月17日,170老用戶(hù)或新激活用戶(hù),都可以獲得COOL170 APP國內30分鐘免費通話(huà)和300分鐘免費Wi-Fi。如果僅僅是COOL170 APP的用戶(hù),那么老用戶(hù)購買(mǎi)流量即獲贈COOL170 APP國內30分鐘免費通話(huà)和300分鐘免費Wi-Fi,且次數不限。COOL170 APP用戶(hù)為他人購買(mǎi)流量也可獲贈同樣的內容。COOL170 APP新用戶(hù)則會(huì )直接獲贈15分鐘通話(huà)(當天有效)和3元新人紅包。
顯然,中興視通的這次活動(dòng)有黏住新老170卡用戶(hù)的意圖,不過(guò)相比之下,更顯眼的是位居核心地位的COOL170 APP。根據活動(dòng)介紹,即使沒(méi)有使用170號碼,也可以在手機上安裝COOL170 APP并以此來(lái)購買(mǎi)流量,所購買(mǎi)流量適用于三大運營(yíng)商,有30M、50M、70M、100M、500M、1G供選擇。這種不局限于號段、只涉及流量交易的策略,在只顧推銷(xiāo)自家號卡套餐的虛商中顯得頗有新意。
事實(shí)上,早在今年年初,中興視通CEO鄧慕超就曾說(shuō)過(guò),2016年的一個(gè)重頭戲就是互聯(lián)網(wǎng)化的流量運營(yíng)。這項業(yè)務(wù)將致力于建立全球流量池,漫游用戶(hù)無(wú)論走到哪里,都可以完成訂購、支付和使用本地數據流量服務(wù),而不用換SIM卡、手機號碼或使用外置任何設備。這對出行越來(lái)越頻繁的用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)好消息。
然而,對于虛商來(lái)說(shuō),身處三大運營(yíng)商和市場(chǎng)之間的狹縫,要想在個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)上取得突破非常困難,選擇某個(gè)領(lǐng)域做深做強可能更具現實(shí)意義。我們看到,有的虛商在經(jīng)營(yíng)公交等場(chǎng)景市場(chǎng),有的虛商在開(kāi)拓游戲、音樂(lè )等內容市場(chǎng),有的虛商在發(fā)展健康、安全等業(yè)務(wù)市場(chǎng)。中興視通酷流量平臺的是面向企業(yè)的O2O流量營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),這是中興視通2016年的另一個(gè)重頭戲。
中興視通酷流量平臺,可以為商場(chǎng)超市、餐廳影院、快消品等企業(yè)提供多種O2O流量營(yíng)銷(xiāo)方案。過(guò)去餐館、影院、超市、商場(chǎng)搞優(yōu)惠活動(dòng)時(shí),沒(méi)有太多的花樣,通常就是降價(jià)、贈券、贈小禮品等幾種,現在可以在酷流量平臺上設置流量贈送方案,購買(mǎi)商品或達到條件的顧客即可掃碼獲取流量;在室外舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以向參與活動(dòng)的消費者贈送不同數額的線(xiàn)下流量實(shí)體卡。在機場(chǎng)、車(chē)站等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)的商戶(hù),也可以通過(guò)酷流量平臺向顧客贈送一定流量來(lái)吸引人氣,畢竟這些地方的免費Wi-Fi是出了名的擁擠、緩慢。而中興視通是虛商,所提供的流量有三大運營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )為支撐,覆蓋區域廣、信號質(zhì)量高、網(wǎng)絡(luò )成本低,在個(gè)人數據和隱私的保護方面也更有保障。同時(shí)相對于三大運營(yíng)商而言,中興視通的酷流量平臺可以提供多種多樣的流量規格定制、贈送或交易方式、快捷的兌換途徑等。
虛商在國內發(fā)展業(yè)務(wù)已經(jīng)一年多,用戶(hù)數也初具規模。據統計,截至2015年底,我國虛商用戶(hù)數已達2050萬(wàn),占移動(dòng)用戶(hù)總數的1.5%,新增用戶(hù)數占比則接近一半。但說(shuō)到業(yè)績(jì),虛商無(wú)論強弱,都差強人意。究其根源,虛商方面認為三大運營(yíng)商在流量資費、號碼資源上限制太多,三大運營(yíng)商則認為虛商只想靠批零差價(jià)盈利,開(kāi)拓新市場(chǎng)的創(chuàng )新能力不足。無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯,國內虛商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳是事實(shí),要打破僵局不能只寄望于國家政策扶持或三大運營(yíng)商的仁慈,關(guān)鍵還要靠虛商自己。像中興視通一樣,探索不同尋常的“流量經(jīng)營(yíng)”、企業(yè)市場(chǎng)之路,促成虛商、基礎運營(yíng)商、企業(yè)客戶(hù)、個(gè)人消費者多方多贏(yíng),才是長(cháng)久之計。