在當今商業(yè)環(huán)境下,人力資源的作用已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。從之前企業(yè)的主要行政職能部門(mén)轉變?yōu)楦邞鹇詢(xún)r(jià)值的,與企業(yè)核心目標相關(guān)的職能部門(mén)。人力資源(Human Resources, HR)經(jīng)理的主要任務(wù)也不再僅僅是招聘、培訓新人以及員工福利管理,而是應該遵循和滿(mǎn)足戰略目標,如員工留任、領(lǐng)導力發(fā)展和多樣化管理。
人力資源政策、流程和方式方法對企業(yè)文化有直接的影響。關(guān)注員工日常生活,注重員工長(cháng)期職業(yè)發(fā)展的政策可以幫助留住優(yōu)秀員工。不同區域或城市的人員招募活動(dòng)可以保證公司隨時(shí)會(huì )有合格的候選人。通暢的內部交流能夠鼓舞員工士氣,增加員工的融入感。
許多人力資源部門(mén)將視維的網(wǎng)絡(luò )多媒體協(xié)作解決方案運用于人力資源政策管理的各個(gè)層面,包括招聘流程、員工培訓流程及員工交流流程。
人員配置與人才招聘
求職者無(wú)需長(cháng)途奔波即可面對面交談,視維遠程面試系統可降低成本、縮短招聘時(shí)間。
公司文化
改善員工溝通效率,可增加信息共享、提高生產(chǎn)效率。在很多情況下,銷(xiāo)售人員和其他人員可以在家與客戶(hù)聯(lián)系,而無(wú)需經(jīng)常出差,使工作/生活平衡得到有效改善。
人才開(kāi)發(fā)
遠程教育為人才開(kāi)發(fā)和企業(yè)培訓部門(mén)提供了一個(gè)跨越地域限制的高質(zhì)量學(xué)習環(huán)境。借助實(shí)時(shí)和按需培訓課程,員工能夠獲得發(fā)展崗位技能和個(gè)人技巧的新機遇。另外,培訓課程在一個(gè)愉快的交互式環(huán)境下進(jìn)行,與現場(chǎng)授課培訓方式相比,大大降低了資金、時(shí)間損失,以及對生產(chǎn)效率的影響。人力資源業(yè)務(wù)流程應用
招聘活動(dòng)和綜合面試
視維協(xié)作系統將部門(mén)、人員和招聘經(jīng)理們連接到一起進(jìn)行實(shí)時(shí)信息共享。視維協(xié)作方案幫助人力資源經(jīng)理們逾越地域界限進(jìn)行招聘,擴大潛在人力資源池。應聘者可以在本地進(jìn)行遠程面試,達到節省時(shí)間和交通費用,減少面試輪次的目的。
企業(yè)招聘合適的求職者時(shí)可能會(huì )受到一些因素的限制,例如地域、時(shí)差以及差旅費約束。調查顯示,一般來(lái)講從應聘到錄用平均要花費3個(gè)月的時(shí)間。而且,求職者或經(jīng)理還要承擔頻繁往返于不同地區進(jìn)行現場(chǎng)面試及后續討論的支出巨大。
減少相關(guān)時(shí)間和成本是壓低招聘成本的關(guān)鍵。無(wú)需求職者長(cháng)途奔波即可面對面交談可降低其成本。該解決方案也可讓人記錄面試過(guò)程并存檔。這可縮短現場(chǎng)面試時(shí)間并提供標準的面試記錄。
公司文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)作為一個(gè)整體共同工作的方式。包括價(jià)值觀(guān)、愿景、規范、工作語(yǔ)言、體系、信念和習慣等影響員工互相交流以及與合作伙伴和客戶(hù)交流方式的內容。
人力資源主管是企業(yè)文化的佼佼者。他們與管理人員和業(yè)務(wù)主管合作,明確定義作為企業(yè)員工的意義。通過(guò)技能發(fā)展、績(jì)效管理及晉升規定等,企業(yè)文化表現在候選人的選擇和人員配置,這類(lèi)規定可令具備潛質(zhì)的理想員工脫穎而出。
溝通是加強文化的關(guān)鍵。協(xié)作工具,如視頻、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò )廣播、電子郵件甚至即時(shí)消息,均是有效的溝通工具,企業(yè)可借助這些工具共享文化。面對面體驗,讓公司各個(gè)級別和各個(gè)部門(mén)的人員參與進(jìn)來(lái),確保可以發(fā)揚文化,并且可以與推崇該文化的企業(yè)共同發(fā)展。
遠程教育和培訓
遠程教育不僅限于教育行業(yè)。籌備和舉辦培訓會(huì )需花費大量時(shí)間和成本。最近調查顯示,近 5 成的培訓預算花在籌備和管理工作上。

機構可借助協(xié)作向廣泛受眾提供面對面交互式培訓,無(wú)需處理現場(chǎng)授課所面臨的籌備、差旅及后勤事務(wù)。學(xué)員仍可保持高度的興趣,就像身處常規課堂一樣。協(xié)作式實(shí)時(shí)交互通信(尤其是視頻會(huì )議)保證了跨越地域限制的優(yōu)質(zhì)教學(xué)環(huán)境。遠程講師授課既不需要往返差旅開(kāi)支,也不需要培訓地點(diǎn)。
借助視維虛擬教室系統和互動(dòng)直播系統解決方案,授課講師感覺(jué)自己好似身處常規課堂之中,時(shí)而站在講臺上,時(shí)而來(lái)回走動(dòng)。通過(guò)視頻內容管理解決方案,您可以實(shí)時(shí)接收課程,或記錄并存儲課程,供員工按需查看。建立一個(gè)內容庫,員工可在利用工作之便培養自己的知識和技能。
視訊通系統能夠幫助用戶(hù)快速建立多層次、全方位的遠程網(wǎng)絡(luò )培訓系統,支持內部培訓、客戶(hù)培訓、渠道培訓等各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )培訓應用,通過(guò)高清晰、流暢的音視頻和豐富的在線(xiàn)協(xié)作功能,打造基于網(wǎng)絡(luò )的遠程多方高效培訓平臺。