CooCenter系列呼叫中心一體機基于嵌入式方案，提供呼叫中心、IP PBX、客戶(hù)關(guān)系管理和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等多種應用服務(wù)，系統支持WebRTC技術(shù)，支持來(lái)電彈屏、語(yǔ)音導航（IVR）、自動(dòng)呼叫排隊(ACD)、簡(jiǎn)單報表統計等呼叫中心基本功能，以及企業(yè)常用的SIP分機遠程注冊、電話(huà)會(huì )議、通話(huà)錄音、分機忙線(xiàn)指示（BLF）、廣播對講等IPPBX功能。
設備自帶4個(gè)模擬電話(huà)接口（FXO/FXS)、支持10個(gè)有效坐席(WebRTC坐席或SIP坐席)、20個(gè)SIP分機注冊。同時(shí)設備可通過(guò)自帶模擬中繼接口或者VoIP中繼實(shí)現與運營(yíng)商電話(huà)網(wǎng)連接。可以針對分支機構或連鎖企業(yè)組網(wǎng)，配套集中管理軟件（CCMC）。幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、產(chǎn)品推廣和通信管理等多方面實(shí)現節約成本，提高效率。
