3月21日，中國電信公布2016年業(yè)績(jì)，經(jīng)營(yíng)收入同比增長(cháng)6.4%，增幅持續提升。全年主要取得三大方面發(fā)展成績(jì)：“2+5”（兩大基礎業(yè)務(wù)及五大新興領(lǐng)域）加速規模突破，效益顯著(zhù)提升，不斷積蓄發(fā)展動(dòng)能；堅持不懈促改革，員工活力全面迸發(fā)，內生動(dòng)力持續增強；轉型升級戰略布局贏(yíng)得先機。
兩大基礎業(yè)務(wù)贏(yíng)喜人業(yè)績(jì)
中國電信表示，2016年公司“業(yè)績(jì)喜人”：經(jīng)營(yíng)收入達3523億元，同比增長(cháng)6.4%。服務(wù)收入3096億元，同比增長(cháng)5.6%。EBITDA為951億元，EBITDA率為30.7%。凈利潤180億元，比2015年下降10.2%，較剔除出售鐵塔資產(chǎn)一次性收益的2015年凈利潤，增長(cháng)11.7%。資本開(kāi)支968億元，同比下降11.3%。
喜人業(yè)績(jì)的背后，是4G、光寬兩大基礎業(yè)務(wù)的強勁增長(cháng)。在4G方面，中國電信抓住“全網(wǎng)通”終端紅利，提升全渠道銷(xiāo)售能力，優(yōu)化流量經(jīng)營(yíng)策略，移動(dòng)業(yè)務(wù)快速升級。全年移動(dòng)用戶(hù)凈增1710萬(wàn)戶(hù)，達到2.15億戶(hù)，市場(chǎng)份額達到16.2%，比2015年年底提升0.7個(gè)百分點(diǎn)；4G用戶(hù)實(shí)現翻番，達到1.22億戶(hù)，滲透率達到57%，市場(chǎng)份額達到16%，比2015年年底提高1.9個(gè)百分點(diǎn)；全年4G手機銷(xiāo)量超過(guò)1億部，其中“全網(wǎng)通”終端銷(xiāo)量占比超過(guò)80%；全年手機上網(wǎng)總流量同比增長(cháng)130%，其中4G手機上網(wǎng)總流量同比增長(cháng)近3倍，4G用戶(hù)每月戶(hù)均流量邁入GB時(shí)代。2016年手機上網(wǎng)收入同比增長(cháng)43%，移動(dòng)服務(wù)收入同比增長(cháng)10.5%，增幅行業(yè)領(lǐng)先。
在光纖寬帶方面，堅持差異化競爭策略，以百兆產(chǎn)品為引領(lǐng)，以千兆產(chǎn)品為示范，持續推進(jìn)端到端提速，深化光纖寬帶與智慧家庭產(chǎn)品融合，提供一體化的家庭娛樂(lè )和智能應用服務(wù)，提升整體業(yè)務(wù)價(jià)值。全年有線(xiàn)寬帶用戶(hù)凈增1006萬(wàn)戶(hù)，達1.23億戶(hù)，其中FTTH用戶(hù)達1.06億戶(hù)，凈增3500萬(wàn)戶(hù)，滲透率達到86%。全年有線(xiàn)寬帶接入收入同比增長(cháng)3.3%。
新興業(yè)務(wù)收入占比達40%
2016年，中國電信在天翼高清、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、云和大數據、“互聯(lián)網(wǎng)+”五大新興領(lǐng)域持續發(fā)力，新興業(yè)務(wù)收入占服務(wù)收入比達到40%，較2015年提升超過(guò)5個(gè)百分點(diǎn)。
對內公司加強集約整合，對外擴大開(kāi)放合作，加速拓展新興業(yè)務(wù)成長(cháng)空間。天翼高清規模快速突破，全年收入同比增長(cháng)24%，用戶(hù)凈增2095萬(wàn)戶(hù)，達到6133萬(wàn)戶(hù)。翼支付月均活躍用戶(hù)同比增長(cháng)超過(guò)3倍，全年交易額同比增長(cháng)近30%，超過(guò)1萬(wàn)億元。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅速起步，實(shí)現全網(wǎng)集約運營(yíng)，全年凈增1321萬(wàn)戶(hù)。云和大數據業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展勢頭，全年收入同比增長(cháng)55%。“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)實(shí)現規模拓展，在政務(wù)、教育、健康醫療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的影響力顯著(zhù)增強。
新興業(yè)務(wù)的快速成長(cháng)與中國電信不斷深化的變革創(chuàng )新分不開(kāi)，2016年，中國電信堅持以市場(chǎng)化為核心，加大資源下沉和權力下放力度，劃小承包走向縱深，一線(xiàn)活力充分激發(fā)，運營(yíng)效益明顯提升。積極響應“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”，入選首批國家雙創(chuàng )示范基地，營(yíng)造員工創(chuàng )新氛圍。加大新興人才引進(jìn)力度，優(yōu)化人才隊伍結構，建立人才內部共享機制，企業(yè)活力和效率不斷提升。
“遠見(jiàn)未來(lái)”定義轉型升級路徑
中國電信在財報中用較大篇幅闡述了公司的轉型升級戰略，用“遠見(jiàn)未來(lái)”定義下一步的具體路徑。
在網(wǎng)絡(luò )智能化方面，公司致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的智能、集約、開(kāi)放的新型網(wǎng)絡(luò )，把握800MHz頻段重耕的政策契機，快速實(shí)現多頻協(xié)同的優(yōu)質(zhì)4G網(wǎng)絡(luò )基本全覆蓋，與4G同步部署VoLTE和窄帶互聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT），全面推進(jìn)光網(wǎng)改造，基本實(shí)現服務(wù)區內所有城市的光網(wǎng)覆蓋。同時(shí)，推進(jìn)數據中心互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )（DCI）建設，完善超大容量、廣域覆蓋、彈性調度的云資源布局，提升云網(wǎng)協(xié)同能力。
在業(yè)務(wù)生態(tài)化方面，中國電信將打造統一的賬號產(chǎn)品運營(yíng)體系，提升互聯(lián)網(wǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的渠道能力，為業(yè)務(wù)生態(tài)化“注能”；以大數據能力精準支撐規模發(fā)展和價(jià)值經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，為業(yè)務(wù)生態(tài)化“注智”；聚合外部資源，強化開(kāi)放合作，為業(yè)務(wù)生態(tài)化“注力”。
在運營(yíng)智慧化方面，中國電信明確數據對于企業(yè)的關(guān)鍵價(jià)值，聚焦大數據應用，傾力打造以數據驅動(dòng)為核心的“企業(yè)中臺”，啟動(dòng)實(shí)施企業(yè)級大數據平臺建設、數據基礎管理提升、IT系統支撐強化、數據應用能力增強等多項重點(diǎn)舉措。未來(lái)，將持續推進(jìn)運營(yíng)重構與管理重構，進(jìn)一步將智慧運營(yíng)融入營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)、企業(yè)管理和開(kāi)放合作等關(guān)鍵領(lǐng)域，形成全流程閉環(huán)管理，為轉型升級提供強有力的支撐與保障。
