奧迪堅SVRM呼叫中心錄屏軟件正式發(fā)布

　　奧迪堅SVRM（Screen-Voice Recording Manager）能夠對呼叫中心座席通話(huà)同步錄音的同時(shí)進(jìn)行座席操作錄屏
　　·實(shí)時(shí)監控座席屏幕操作，及時(shí)糾正操作問(wèn)題。
　　·座席質(zhì)檢可以邊聽(tīng)邊看，為KPI考核提供依據。
　　·利用優(yōu)秀座席操作記錄對座席進(jìn)行培訓。
　　·監控坐席人員對敏感信息訪(fǎng)問(wèn)次數，保障數據安全。
　　·隱蔽的后臺記錄（啟動(dòng)時(shí)無(wú)遲滯和閃爍），不影響座席正常工作。
　　·親民的性?xún)r(jià)比，突破其他錄屏軟件的成本瓶頸。