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28分鐘免費(fèi)送達(dá)
叮當(dāng)快藥核心區(qū)域內(nèi)28分鐘免費(fèi)送到家，半夜送藥，風(fēng)雨無(wú)阻，滿足不同場(chǎng)景的快速用藥需求。
7*24小時(shí)貼心服務(wù)
叮當(dāng)快藥專(zhuān)業(yè)藥師7*24小時(shí)全天候提供用藥指導(dǎo)服務(wù)，讓用戶放心選藥。
優(yōu)質(zhì)低價(jià)200家藥企聯(lián)盟
叮當(dāng)快藥與200家知名藥企共同打造FSC藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程
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讓用戶真正買(mǎi)到低價(jià)放心藥
專(zhuān)業(yè)安全72小時(shí)冷保鮮24小時(shí)暖保溫
叮當(dāng)快藥配備專(zhuān)業(yè)的恒溫恒濕進(jìn)口保溫箱，保證送藥過(guò)程的專(zhuān)業(yè)和安全。
叮當(dāng)智慧藥房線下服務(wù)再升級(jí)
叮當(dāng)智慧藥房是首批接入烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線下實(shí)體藥房�？梢赃M(jìn)行在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)，同時(shí)還能通過(guò)接收醫(yī)生為患者開(kāi)出的電子處方，實(shí)現(xiàn)了“問(wèn)診-購(gòu)藥”的一體化健康服務(wù)。
作為國(guó)內(nèi)最早的O2O互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康平臺(tái)，信普飛科為叮當(dāng)快藥搭建的聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)從電話、APP等多種媒體與用戶進(jìn)行全面交互，全天后服務(wù)體驗(yàn)。區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺(tái)的電話業(yè)務(wù)，人性化的加入了自助查詢訂單狀態(tài)，轉(zhuǎn)接專(zhuān)業(yè)藥師咨詢等服務(wù)，在強(qiáng)大的醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)下更具競(jìng)爭(zhēng)力。
信普飛科的呼叫中心平臺(tái)不僅在服務(wù)響應(yīng)，在品牌推廣中，依靠強(qiáng)大的智能報(bào)表對(duì)各區(qū)域的宣傳效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為運(yùn)營(yíng)決策提供了有力的支撐。
