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    迅時(shí) OM20/50融合通信平臺

    2017-11-27 15:48:07   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      Officium 20/50(簡(jiǎn)稱(chēng)OM)系列是專(zhuān)為中小微企業(yè)量身定制的新一代網(wǎng)絡(luò )型商務(wù)電話(huà)系統。它融合了網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、語(yǔ)音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業(yè)務(wù)平臺和終端,提供多樣的融合通信解決方案。OM還具有安裝快捷、部署方便、可靠性高等特點(diǎn),為企業(yè)帶來(lái)移動(dòng)辦公和通信的全新體驗。

    OM20

    OM50
      OM20 OM50
    最大用戶(hù)數 24 62
    內置最大模擬端口 4 12
    IP分機許可 20 50
    IP外線(xiàn)許可 24 62
    最大同時(shí)通話(huà)數 24 30
    高×寬×深 35×203×136mm 41 ×286×161mm
      產(chǎn)品特點(diǎn)
    • 提供穿透服務(wù),實(shí)現外網(wǎng)分機注冊、分支組網(wǎng)、移動(dòng)辦公等應用
    • 內置錄音和小呼叫中心系統
    • IP話(huà)機即插即用
    • 可直接對接運營(yíng)商IMS網(wǎng)絡(luò )
    • 提供開(kāi)放API接口與第三方應用系統對接
    • 支持多級語(yǔ)音導航、智能值班、移動(dòng)分機
    • 支持迅時(shí)網(wǎng)管系統和第三方網(wǎng)管系統(TR-069、SNMP)
    • 提供3.5kV防雷保護
      與客戶(hù)聯(lián)系更加方便
      可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、一號雙機、電話(huà)錄音、語(yǔ)音留言和文字消息……使員工無(wú)論在會(huì )議中還是在出差或度假中,都不會(huì )錯過(guò)任何重要商務(wù)電話(huà)。
      提高客戶(hù)來(lái)電接通率
      可為客戶(hù)提供全天候電話(huà)服務(wù)。按星期或節假日,設置上下班來(lái)電歡迎詞和提示;值班模式能自動(dòng)將來(lái)電轉到值班人員手機。對VIP客戶(hù)來(lái)電,提供采用直接轉分機的快捷處理方式,無(wú)需客戶(hù)按入分機號。
      內部溝通效率顯著(zhù)提高
      具備忙閑狀態(tài)呈現、一線(xiàn)雙通話(huà)、通話(huà)記錄查詢(xún)、回撥未接來(lái)電等功能,同時(shí)還能有效屏蔽騷擾電話(huà),幫助企業(yè)內部進(jìn)行高效溝通,并不斷轉化為新的生產(chǎn)力。
      為企業(yè)節省辦公通信費用
      支持PC電話(huà)、IP話(huà)機、遠程分機、智能手機軟電話(huà)等各種靈活的呼叫方式,并能利用寬帶網(wǎng)絡(luò )將國際和長(cháng)話(huà)變?yōu)槭性?huà)或免費電話(huà),大幅降低公司的電話(huà)費用。
      多位一體的商務(wù)溝通平臺
      配合迅時(shí)的喂喂APP和內置的儂好商務(wù)助理軟件,OM將成為多位一體的商務(wù)溝通語(yǔ)音平臺,支持手機分機、即時(shí)多方會(huì )議、通話(huà)記錄、通迅錄點(diǎn)擊撥號、客戶(hù)信息管理等智能溝通功能,助力企業(yè)總機、員工和客戶(hù)三者之間的高效率溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)的數據奠定扎實(shí)的基礎。
    功能列表
    協(xié)議
    呼叫控制 SIP/UDP和SIP/TCP(RFC3261)、IMS平臺(3GPP)、MGCP(RFC3435)
    網(wǎng)絡(luò ) Telnet、SSH、HTTP、HTTPS、DHCP客戶(hù)端、PPPoE客戶(hù)端、DNS(A/SRV記錄)、STUN
    媒體
    來(lái)電顯示 多種來(lái)電顯示標準:Bellcore Type 1&2、ETSI、BT、NTT、DTMF
    編碼 G.711(a/μ)、G.729a
    DTMF發(fā)送 帶內語(yǔ)音透傳、RFC2833、SIP-INFO
    傳真 G.711透傳傳真,T.38傳真,兼容G3類(lèi)傳真機,最高速率33.6kbps(透傳/T.38 V3)
    拆線(xiàn)方式 忙音檢測、反極性檢測、斷電拆線(xiàn)
    音質(zhì)提升技術(shù) 回音消除(G.168-2004,拖尾時(shí)長(cháng)64ms)、抖動(dòng)緩沖自動(dòng)調節
    語(yǔ)音
    智能總機/話(huà)務(wù)臺 工作/非工作時(shí)段/節假日、來(lái)電排隊、話(huà)務(wù)員分機組、多語(yǔ)言/多級語(yǔ)音菜單、總機模板、總機值班、VIP客戶(hù)來(lái)電快捷處理(無(wú)需撥分機號)
    撥號 縮位撥號、出局線(xiàn)路選擇、經(jīng)濟路由、自動(dòng)路由選擇、異地手機自動(dòng)加撥“0”
    呼叫功能 呼叫保持、呼叫駐留、呼叫等待、三方通話(huà)、同振、區別振鈴、免打擾、強插/禁止被強插、監聽(tīng)/禁止被監聽(tīng)、秘書(shū)、熱線(xiàn)(即時(shí)/延時(shí))、代接/禁止被代接、呼叫轉移、呼叫轉接、一號雙機、呼叫限制、分機鎖、分機組、號碼來(lái)顯、外轉外等
    DISA 主叫號碼認證、加撥功能碼認證
    錄音 內置錄音,通過(guò)迅時(shí)儂好、全錄和錄音管理系統進(jìn)行錄音管理
    留言提醒 反極性/FSK/高壓
    模擬外線(xiàn) 來(lái)電顯示、忙音檢測、反極性檢測
    SIP外線(xiàn) IMS、多平臺注冊/呼叫、Skype Connect
    話(huà)機狀態(tài)顯示 分機狀態(tài)訂閱(BLF)
    安全
    端口自定義 SIP端口、HTTP/HTTPS訪(fǎng)問(wèn)端口、RTP端口
    訪(fǎng)問(wèn)白名單 HTTP/HTTPS訪(fǎng)問(wèn)白名單、Telnet/SSH訪(fǎng)問(wèn)白名單、SIP訪(fǎng)問(wèn)白名單(IP過(guò)濾)
    加密 SIP信令加密、媒體流加密、配置文件加密導入/導出、密碼/PIN碼加密
    IP分機 禁止外網(wǎng)IP分機撥打外線(xiàn)、User-Agent驗證、防暴力破解IP分機密碼
    Web登錄 禁止外網(wǎng)IP登錄、防暴力破解登錄密碼
    安全級別 支持高、中、低三種級別
    遠程管理
    網(wǎng)管平臺 迅時(shí)網(wǎng)管系統;
    第三方網(wǎng)管系統,支持SNMP、TR-069(TR-104、TR-106)
    云端集中式服務(wù) 迅時(shí)云服務(wù)系統
    自動(dòng)管理 TFTP、FTP、HTTP或HTTPS方式下載文件;通過(guò)DHCP option 66或重定向獲取ACS地址
    系統維護與管理
    應用接口 API(XML/HTTP)
    日志 8級日志管理、Syslog,內置16GB存儲
    數據抓錄 端口語(yǔ)音抓錄、數據包抓錄
    配置 配置導入/導出、恢復出廠(chǎng)值
    狀態(tài)和告警 運行狀態(tài)、告警信息
    其它
    組網(wǎng) 迅時(shí)穿透組網(wǎng),無(wú)需固定IP或動(dòng)態(tài)域名,無(wú)需路由器做端口映射。
    支持:共享總機、等位撥號、呼叫轉移、呼叫轉接、異地出局、三方通話(huà)等
    QoS DiffServ、TOS、802.1p/Q VLAN標簽
    內置存儲 本地錄音、語(yǔ)音留言、歷史日志、IVR語(yǔ)音文件(用戶(hù)上傳)
    配套軟件
    喂喂 安卓版和iOS版軟電話(huà),實(shí)現移動(dòng)分機功能
    Finder 局域網(wǎng)內查找設備IP地址
    風(fēng)聲 制作歡迎詞語(yǔ)音文件,并上傳至設備
    錄音管理系統(專(zhuān)業(yè)版) 提供錄音綜合查詢(xún)、評分、標簽、報表生成等管理操作,支持權限管理、文件加密
    全錄 簡(jiǎn)易版錄音管理軟件,提供通話(huà)錄音生成、查詢(xún)、試聽(tīng)、統計等功能
    計費系統 用于監控通話(huà)行為和話(huà)費管理
    酒店管理系統對接中間件 對接中軟、西軟、申甌、中煜、千里馬等酒店管理系統
    硬件規格
      OM20 OM50
    處理器(CPU) 700MHz 700MHz
    系統內存(RAM) 64MB 128MB
    內存(FLASH) 16MB 16MB
    內置存儲 16GB 16GB
    重量(凈重) 0.72kg 1.2kg
    直流電源規格 12VDC/1.5A 12VDC/1.5A
    安裝方式 桌面/機架 桌面/機架
    工作環(huán)境 溫度:0~40℃;相對濕度:10%~90%(非冷凝)
    儲藏環(huán)境 溫度:-40~70℃;相對濕度:5%~90%(非冷凝)

      上海迅時(shí)通信設備有限公司
      微信號:迅時(shí)通信
      官方網(wǎng)站:www.newrocktech.com
      售前咨詢(xún):021-61202700
      售后熱線(xiàn):400-777-9719
      IP-PBX丨語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)丨企業(yè)級SBC
      小呼叫中心丨手機App丨無(wú)線(xiàn)辦公
     
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

    專(zhuān)題

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