RTC 2018 實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )已經(jīng)在上周末圓滿(mǎn)落幕。這場(chǎng)大會(huì )吸引了很多RTC 行業(yè)一線(xiàn)工程師、架構師與產(chǎn)品經(jīng)理，也展示了近一年來(lái) RTC 行業(yè)里最值得關(guān)注的許多應用場(chǎng)景，其中一個(gè)就是“120 視頻急救”。
目前，重慶市已推出急救視頻 120 自救互救服務(wù)，在撥打 120 或下載相關(guān) Ａpp 后，醫生可通過(guò)視頻對話(huà)，指導現場(chǎng)人員進(jìn)行自救或互救，為搶救生命贏(yíng)得寶貴時(shí)間。同時(shí)，如果用戶(hù)此前并未下載 App 也沒(méi)關(guān)系，撥打120后，手機會(huì )收到一條包含 URL 的短信，用戶(hù)可通過(guò) Web 端與急救醫生視頻對話(huà)。在這個(gè)案例中，實(shí)時(shí)視頻通話(huà)就是通過(guò)聲網(wǎng)的 SDK 實(shí)現的。
通過(guò)這個(gè)案例我們可以看到， RTC 技術(shù)已經(jīng)不再僅應用于社交直播、泛娛樂(lè )，已經(jīng)開(kāi)始滲透到更多惠及民生的行業(yè)中。例如，通過(guò)視頻急救、視頻報警、視頻政務(wù)的方式，進(jìn)一步加速醫務(wù)、警務(wù)、政務(wù)的事物處理流程，讓普通老百姓的生活質(zhì)量得到了提升；在教育行業(yè)，在我們對公網(wǎng)傳輸質(zhì)量?jì)?yōu)化、中小運營(yíng)商覆蓋的基礎上，讓更多3、4線(xiàn)城市，甚至偏遠山區的學(xué)生也能享受到國際一線(xiàn)城市的優(yōu)質(zhì)教育資源；在金融行業(yè)，視頻核保、視頻開(kāi)戶(hù)，也進(jìn)一步地便利了普通人的生活。而在這其中，聲網(wǎng)通過(guò)自身技術(shù)服務(wù)，讓更多行業(yè)的開(kāi)發(fā)者從 RTC 技術(shù)難題中解脫出來(lái)，可以專(zhuān)注于業(yè)務(wù)場(chǎng)景本身。
那么這種“緊急”場(chǎng)景下，對實(shí)時(shí)視頻技術(shù)又提出了哪些要求呢？
在120急救中，“一對一視頻通話(huà)”發(fā)揮了重要作用。但由于場(chǎng)景特殊，如果要開(kāi)發(fā)一款這樣的產(chǎn)品，還需要滿(mǎn)足幾點(diǎn)要求。
一、快速接通
急救講求的是爭分奪秒，讓視頻通話(huà)快速接通才能及時(shí)讓用戶(hù)獲得幫助。所以需要保證用戶(hù)可以快速接通。要保證這一點(diǎn)，需要降低設備端的視頻延時(shí)，并需要對網(wǎng)絡(luò )傳輸進(jìn)行調度優(yōu)化。
二、連通率要高
因為與普通的視頻聊天不同，接通失敗意味著(zhù)可能會(huì )耽誤施救。聲網(wǎng)在全球有超過(guò)200個(gè)數據中心，基于此搭建的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng)（SD-RTN？），即使在網(wǎng)絡(luò )條件較差情況下，也能保證穩定可靠，高質(zhì)量的傳輸和99.9%的高連通率。
三、穩定的低延時(shí)視頻傳輸
要保證不論在什么地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )情況下，雙方都能正常進(jìn)行視頻交流。基于軟件定義優(yōu)化路由選擇最優(yōu)傳輸路徑，自動(dòng)規避網(wǎng)絡(luò )擁塞和骨干網(wǎng)絡(luò )故障帶來(lái)的影響。同時(shí)，根據我們的統計，除了電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大運營(yíng)商，全國還有約2%的小運營(yíng)商用戶(hù)。聲網(wǎng)也已覆蓋支持了這2%用戶(hù)所在的數十家中小運營(yíng)商。
四、數據安全
其實(shí)，不論是急救醫療，還是視頻報警，這些數據都屬于敏感信息。視頻數據在端到端的傳輸過(guò)程中需要進(jìn)行加密。聲網(wǎng) SDK 全平臺支持加密功能，這一加密技術(shù)和流程也是完全符合美國最嚴格的行業(yè)加密法案HIPAA認證。
五、全平臺覆蓋
以急救的場(chǎng)景為例，各個(gè)醫院的硬件、軟件系統不同，那么除了通過(guò)客戶(hù)端進(jìn)行視頻通話(huà)，還可以通過(guò) Web 端來(lái)實(shí)現。所以對開(kāi)發(fā)者來(lái)講，需要讓這套視頻通話(huà)系統兼容全平臺。在這方面，聲網(wǎng)視頻通話(huà) SDK 支持包括Android、iOS、Windows、macOS、Web、微信小程序、Linux 在內的主流平臺，并能支持各平臺之間的實(shí)時(shí)視頻互通。
如何通過(guò)聲網(wǎng) SDK 實(shí)現？
首先創(chuàng )建實(shí)例
import io.agora.rtc.Constants；
import io.agora.rtc.IRtcEngineEventHandler；
import io.agora.rtc.RtcEngine；
import io.agora.rtc.video.VideoCanvas；
...
private void initializeAgoraEngine() {
try {
mRtcEngine = RtcEngine.create(getBaseContext()， getString(R.string.agora_app_id)， mRtcEventHandler)；
} catch (Exception e) {
Log.e(LOG_TAG， Log.getStackTraceString(e))；
throw new RuntimeException("NEED TO check rtc sdk init fatal error\n" + Log.getStackTraceString(e))；
}
}
創(chuàng )建實(shí)例后，設置頻道模式。由于是一對一的視頻通話(huà)，所以需設置為通信模式。
mRtcEngine.setChannelProfile(Constants.CHANNEL_PROFILE_COMMUNICATION)；
然后通過(guò)調用enableVideo()方法打開(kāi)視頻模式。可以在加入頻道前或者通話(huà)中調用，在加入頻道前調用，則自動(dòng)開(kāi)啟視頻模式，在通話(huà)中調用則由音頻模式切換為視頻模式。如果想關(guān)閉視頻模式，調用disableVideo()方法即可。
通過(guò)setVideoProfile(）方法還可以設置視頻編碼屬性（Profile）。我們在聲網(wǎng)開(kāi)發(fā)者文檔中心也提供了多個(gè)參數，每個(gè)對應一套視頻參數，如分辨率、幀率、碼率等。
現在我們可以通過(guò)調用joinChannel()方法加入頻道，與在同一個(gè)頻道的用戶(hù)進(jìn)行視頻通話(huà)了。
目前，在遠程醫療、警務(wù)等方面有許多應用案例均采用了聲網(wǎng) SDK，例如亮亮視野，在年初通過(guò)實(shí)時(shí)視頻+面部識別的方式，有效篩查出網(wǎng)上在逃人員7名，以及冒用他人身份證件的人員26名；在醫療方面，美國最大的在線(xiàn)心理咨詢(xún)平臺Talkspace，通過(guò)聲網(wǎng) SDK 實(shí)現了遠程心理咨詢(xún)問(wèn)診。
