容聯(lián)七陌的與現場(chǎng)教育企業(yè)做了深入交流，共同探討教育行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng )新，同時(shí)展示了容聯(lián)七陌智能云客服系統在教育行業(yè)的創(chuàng )新應用，分享教育智能化的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗。參會(huì )期間，容聯(lián)七陌在教育行業(yè)幫助企業(yè)提升獲客效率和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的成熟經(jīng)驗受到了參會(huì )嘉賓的廣泛關(guān)注，企業(yè)管理人員紛紛聚集在七陌展位前駐足咨詢(xún)。

　　獲客以及服務(wù)是教育行業(yè)核心亮點(diǎn)痛點(diǎn)，此次大會(huì )，容聯(lián)七陌智能云客服針對教育企業(yè)痛點(diǎn)持續升級解決方案，向教育企業(yè)展示七陌智能云客服如何解決教育企業(yè)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)。

　　容聯(lián)七陌智能云客服將網(wǎng)站、電話(huà)、APP、微信、微博、郵件等渠道進(jìn)行打通整合，可以向學(xué)生以及家長(cháng)提供多渠道咨詢(xún)通道，無(wú)形中增加了企業(yè)的咨詢(xún)獲客渠道。不僅讓學(xué)員和企業(yè)更快速的建立聯(lián)系，同時(shí)也提高客服的工作效率。

　　容聯(lián)七陌智能云客服可以精準抓取每一個(gè)用戶(hù)到訪(fǎng)平臺的來(lái)源、關(guān)鍵詞、著(zhù)陸頁(yè)、地區以及過(guò)往瀏覽等信息。可以第一時(shí)間了解用戶(hù)需求做出正確引導以及問(wèn)題解答，相比以往提高了用戶(hù)的咨詢(xún)體驗和效果，更具有準確性，從而提高轉化。同時(shí)市場(chǎng)投放人員可以結合訪(fǎng)客來(lái)源報表，做出正確分析，得出哪些關(guān)鍵詞、哪個(gè)來(lái)源等信息更容易被轉化。

　　容聯(lián)七陌智能云客服結合AI能力，推出智能客服機器人以及智能質(zhì)檢，咨詢(xún)端通過(guò)智能客服機器人加快與學(xué)員/家長(cháng)的互動(dòng)回復；服務(wù)端通過(guò)智能質(zhì)檢對全平臺數據(在線(xiàn)會(huì )話(huà)/通話(huà))進(jìn)行全量檢測，確保服務(wù)質(zhì)量，從咨詢(xún)到服務(wù)端大幅度釋放客服人員工作壓力。

　　容聯(lián)七陌智能云客服平臺提供全方位數據分析報表、智能質(zhì)檢以及實(shí)時(shí)監控。幫助教育企業(yè)隨時(shí)快速掌握平臺運營(yíng)情況，保證服務(wù)質(zhì)量，加快決策者決策效率。

　　容聯(lián)七陌能夠在這樣高規格的大會(huì )現場(chǎng)引爆流量并不是偶然，扎實(shí)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)是七陌能夠受到眾多企業(yè)青睞的重要原因。如噠噠英語(yǔ)、云朵課堂、學(xué)霸君、好未來(lái)、新東方等教育標桿企業(yè)都選擇容聯(lián)七陌的服務(wù)。今后，七陌將持續發(fā)力行業(yè)解決方案，為更多的企業(yè)搭建和客戶(hù)溝通的橋梁，提升企業(yè)服務(wù)競爭力！