
1、語(yǔ)音通知給企業(yè)帶來(lái)哪些變化
相比短信通知,語(yǔ)音通知可以很好的解決短信通知到達率延遲、關(guān)注度不高、閱讀體驗差等問(wèn)題,并且還可以是用戶(hù)通過(guò)電話(huà)獲得更全面的信息通知。企業(yè)只需要提前設定好語(yǔ)音通知的通知內容,提前在后臺編輯好,即可以電話(huà)呼叫的方式給用戶(hù)推送通知,并且如果用戶(hù)無(wú)法接通,后續還可以使用短信通知進(jìn)行二次提醒。
常見(jiàn)的語(yǔ)音通知應用場(chǎng)景:金融行業(yè)的催收語(yǔ)音通知、快遞語(yǔ)音通知、教育培訓行業(yè)語(yǔ)音通知、銀行交易提醒語(yǔ)音通知以及企業(yè)的會(huì )議語(yǔ)音通知等等。
2、企業(yè)語(yǔ)音通知的三大優(yōu)勢
推送通知高效及時(shí):語(yǔ)音通知可以避免掉短信通知的到達延遲、關(guān)注度不高、丟包等問(wèn)題,尤其是偏遠地區,語(yǔ)音通知的優(yōu)勢更加明顯,我們可以假設一個(gè)應用場(chǎng)景:當快遞通知用戶(hù)取貨時(shí),一般會(huì )用短信的形式,但發(fā)現用戶(hù)沒(méi)有看短信或沒(méi)收到,就會(huì )用打電話(huà)的形式通知這一部分的用戶(hù),播報語(yǔ)音。
降低企業(yè)通知成本:用過(guò)短信通知和語(yǔ)音通知的客戶(hù)都知道,短信通知一旦發(fā)送即代表扣費完成,而語(yǔ)音通知則是終端用戶(hù)接通才可以完成扣費,同時(shí),漢云語(yǔ)音通知可以自動(dòng)呼入用戶(hù)并完成自動(dòng)播放通知,企業(yè)無(wú)需投入過(guò)多的技術(shù)和人力進(jìn)行維護。我們還以快遞行業(yè)為例,快遞到達目的后,快遞人員后臺點(diǎn)擊需要通知的客戶(hù),一鍵確認發(fā)送,不但節省快遞員時(shí)間又節省人員成本。
優(yōu)質(zhì)號碼資源,防止攔截:在常見(jiàn)的商務(wù)往來(lái)中,經(jīng)常會(huì )出現號碼被攔截的情況,而優(yōu)質(zhì)的號碼資源被攔截的機率很小。同時(shí)企業(yè)還會(huì )碰到一些惡意刷單行為,這也可以用漢云語(yǔ)音通訊-語(yǔ)音通知來(lái)避免。漢云和三大運營(yíng)都有合作,可以提供眾多優(yōu)質(zhì)號碼資源,使語(yǔ)音通知播放更清晰、通話(huà)更穩定、接入更便捷,既保證用戶(hù)滿(mǎn)意度、又保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
以上漢云通信提出的語(yǔ)音通訊-企業(yè)語(yǔ)音通知系統解決方案的簡(jiǎn)化版。需要了解更深的語(yǔ)音通知解決方案,您可選在選擇在線(xiàn)咨詢(xún)客服。目前語(yǔ)音通知系統保證企業(yè)通知的及時(shí)性,同時(shí)節省企業(yè)通知業(yè)務(wù)的人工,海量并發(fā)進(jìn)一步保證企業(yè)海量通知的及時(shí)性。