
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張,開(kāi)普云在銷(xiāo)售管理方面遇到了以下挑戰:
1.總部需要掌控一線(xiàn)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),但銷(xiāo)售信息反饋不暢;
2.多條產(chǎn)品線(xiàn)的政府業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)管理模式差異明顯,隨著(zhù)業(yè)務(wù)擴張,無(wú)公司層面的統一工具平臺進(jìn)行信息整合,日常管理難度加大;
3.“人盯人”的管理模式難以應對業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的規模擴張需要。
銷(xiāo)售易CRM的解決方案
1.構建從市場(chǎng)活動(dòng)到回款的全流程管理,喜報推送、簽單提醒幫助總部領(lǐng)導第一時(shí)間知曉一線(xiàn)銷(xiāo)售成績(jì);另一方面,大客戶(hù)項目管理模塊讓領(lǐng)導層及時(shí)掌握政府級大客戶(hù)項目的進(jìn)展情況。
2.銷(xiāo)售易“多業(yè)務(wù)類(lèi)型”功能將開(kāi)普云多條產(chǎn)品線(xiàn)的三種業(yè)務(wù)模式同時(shí)展現在系統中,通過(guò)嚴謹的權限控制,實(shí)現多業(yè)務(wù)分離并行管理目標。
3.銷(xiāo)售易CRM的銷(xiāo)售階段設置,為不同業(yè)務(wù)模式的項目規范了獨有的階段任務(wù),形成科學(xué)的項目管理方法,以指導銷(xiāo)售的項目跟進(jìn),并自動(dòng)形成月、季、年度銷(xiāo)售漏斗,通過(guò)銷(xiāo)售易績(jì)效分析的“加權預測“幫助管理者科學(xué)地預測銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售易CRM實(shí)現的客戶(hù)價(jià)值
1.前端銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)數據“實(shí)時(shí)”從一線(xiàn)傳遞回來(lái),將銷(xiāo)售和總部緊密地聯(lián)系起來(lái),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)極速增長(cháng)中銷(xiāo)售管理的迫切需求。
2.銷(xiāo)售易成功地將開(kāi)普云所有產(chǎn)品線(xiàn)納入系統,并實(shí)現多業(yè)務(wù)類(lèi)型的分離并行管理,大幅提升銷(xiāo)售管理水平。
3.銷(xiāo)售團隊已習慣移動(dòng)的業(yè)務(wù)工作場(chǎng)景,管理者希望了解更加完整的業(yè)務(wù)數據,而不是銷(xiāo)售“空口說(shuō)出的數字”。銷(xiāo)售易CRM高級的統計分析能力,幫助管理者洞悉銷(xiāo)售人員的工作效率甚至態(tài)度,提前預測銷(xiāo)售業(yè)績(jì),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與團隊及個(gè)人溝通做出調整應對,使得人員管理和業(yè)績(jì)把控能力都大幅提升。
開(kāi)普云正在不斷提高自身應對市場(chǎng)變化與滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更貼心的服務(wù)。在未來(lái),開(kāi)普云也將持續不斷地進(jìn)行數字化轉型,實(shí)踐“讓政府和企業(yè)更高效、更智能的服務(wù)社會(huì )”的目標。