使用新的3CX Update 4 Alpha版本，您現(xiàn)在無需打開網(wǎng)頁客戶端作為選項卡就可以直接從瀏覽器撥打和接聽電話了，如果您的瀏覽器允許在后臺運行的話您甚至不需要打開瀏覽器。 您現(xiàn)在還可以直接從您正在使用的窗口（例如Office 365或CRM）發(fā)起呼叫。Chrome擴展程序可以以彈出窗口的形式將所有來電警報彈出到當前桌面前端而不用打開一個新的網(wǎng)頁選項卡。
新的3CX Google Chrome擴展程序在瀏覽器中添加了一個功能齊全的客戶端，使用戶無需離開正在使用的窗口即可管理呼叫。
讀寫郵件？CRM？瀏覽網(wǎng)頁？繼續(xù)保持當前窗口，電話會自動彈出
以前，Web客戶端必須處于活動狀態(tài)才能啟動和接收呼叫。適用于Chrome的3CX擴展程序改變了所有這些情況，使您可以在不離開工作窗口的情況下進行呼叫。即使最小化或關(guān)閉了瀏覽器窗口，呼叫也將通過彈出窗口進行。借助其內(nèi)置的“Click to Call”功能，您可以直接從瀏覽器或CRM中撥打號碼。
配置非常簡單：
- 登錄您的3CX網(wǎng)頁客戶端，點擊右上角的頭像，選擇安裝3CX擴展程序，跳轉(zhuǎn)到Chrome網(wǎng)上應(yīng)用店。
- 點擊“添加到Chrome”將擴展程序添加到您的瀏覽器，然后在彈出窗口中單擊“添加擴展程序”進行安裝。
- 返回網(wǎng)頁客戶端，然后單擊“為Chrome激活3CX擴展程序”。
- 添加了用于備份和存檔錄音的服務(wù)，包括FTP，F(xiàn)TPS，F(xiàn)TPES，SFTP和SMB的協(xié)議。
- 內(nèi)置的“遷移存檔”工具可幫助管理員將已存檔的錄音從Google云端硬盤傳輸?shù)诫娫捪到y(tǒng)的本地存儲中，從而確保數(shù)據(jù)不會丟失。
- 改進了Update 3 DNS解析器（使用某些VOIP提供程序進行Invite/ ACK處理）
- 3CX Google Chrome擴展程序要求：更新到3CX V16 Update 4 Alpha版本。要求78或更高版本的Chrome瀏覽器。
- 使用了3CX Click to Call擴展程序的用戶應(yīng)先禁用它，然后再安裝3CX Google Chrome擴展程序。
- 使用V16 Update 3或更低版本的用戶需要安裝Update 4，然后重新加載網(wǎng)頁客戶端才能看到激活擴展的選項。
如何升級
單擊管理控制臺儀表板中的“更新”，選擇“v16 Update 4 Alpha”，然后單擊“下載所選內(nèi)容”以在PBX上安裝此更新。
或者，您可以獲取適用于Windows或Linux的v16 Update 4 Alpha：
- Windows：https://downloads-global.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem_16.0.4.461.exe
- Linux：基于Debian 9 ISO的3CX v16 –在“ 3CX 更新頻道”界面上選擇“ Beta”。
