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普強CEO何國濤受邀參加2019中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會

2019-12-03 09:29:32   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  11月28-29日,由中國信息協(xié)會指導(dǎo)、中國信息協(xié)會客戶聯(lián)絡(luò)中心分會主辦、才博(中國)客戶管理機構(gòu)與中客服(北京)數(shù)據(jù)科技有限公司共同承辦的“2019年中國客戶聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)發(fā)展年會”在上海順利舉行。
  本屆年會以“轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、共贏”為主題,來自國家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部、人社部以及其它行業(yè)協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及來自多個行業(yè)的客戶聯(lián)絡(luò)中心從業(yè)者等近2000人出席。
  普強CEO何國濤受邀參加,并就“大數(shù)據(jù)和智能智慧客服賦能新金融”進行了主題分享。
  普強是一家以智慧語音識別、語音分析和自然語言處理技術(shù)為核心的人工智能企業(yè),專注于電話和車載通道語音交互技術(shù)(語音識別、語音合成、語義理解、語音喚醒)和深度應(yīng)用方案(金融互動分析方案、車載智慧語音交互方案)。
  結(jié)合在金融行業(yè)近十年的數(shù)據(jù)積累和業(yè)務(wù)積累,普強為金融行業(yè)合作伙伴提供包含智能營銷、智能質(zhì)檢、智能客服、智能培訓(xùn)、智能輔助、智慧管理的一體化人工智能解決方案,深入金融行業(yè)全場景,幫助解決行業(yè)發(fā)展痛點,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造,價值提升,助力大數(shù)據(jù)和智能智慧客服賦能新金融。
 
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