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    聯(lián)合麥通蟬聯(lián)2019年中國最佳客服中心獎

    2020-08-10 15:36:32   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      2019年10月17日,上海聯(lián)合麥通創(chuàng )新客服中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)合麥通)在深圳舉辦的2019年中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )中,蟬聯(lián)“中國最佳客服中心外包獎”。
      2019中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )以““打造極致體驗激發(fā)無(wú)限可能”為主題,通過(guò)主題演講、圓桌論壇、科技展示、嘉賓交流、社交活動(dòng)、案例分享、視頻專(zhuān)訪(fǎng)等多形式學(xué)習交流,探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類(lèi)熱點(diǎn)話(huà)題,推動(dòng)客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
      聯(lián)合麥通成立于2001年,是為世界五百強為主的企業(yè)提供客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。目前提供的全渠道解決方案包含語(yǔ)音、在線(xiàn)以及智能應用等多種功能,以一站式客戶(hù)服務(wù),全面提升客戶(hù)體驗、優(yōu)化運營(yíng)績(jì)效、實(shí)現更好的投資回報。每天能夠處理近十萬(wàn)個(gè)咨詢(xún)與訪(fǎng)問(wèn),并在此基礎上提供完善優(yōu)質(zhì)的數據分析報告與咨詢(xún)建議,聯(lián)合麥通是這些世界級企業(yè)可靠的合作伙伴與信息處理中心。

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