2020年10月，小i機器人與SAP（思愛(ài)普）達成合作伙伴協(xié)議。雙方將通過(guò)建立長(cháng)期緊密的合作關(guān)系，在未來(lái)發(fā)揮各自產(chǎn)品技術(shù)和行業(yè)積累的優(yōu)勢，在SAP全球頂尖的企業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的基礎上，融合小i機器人多年的人工智能技術(shù)和應用經(jīng)驗，應用AI、大數據等新型技術(shù)，為全球各行業(yè)的企業(yè)管理解決方案注入AI動(dòng)力，進(jìn)一步提高企業(yè)運作效率。

　　SAP（思愛(ài)普）是全球頂尖的企業(yè)軟件供應商，不僅為超過(guò)15，000家中國企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，更覆蓋全球42.5萬(wàn)企業(yè)客戶(hù)，向2.2億云端用戶(hù)提供服務(wù)。SAP擁有48年創(chuàng )新沉淀，僅云解決方案就包含100多款覆蓋所有業(yè)務(wù)職能部門(mén)，同時(shí)深入26個(gè)行業(yè)提供專(zhuān)有的企業(yè)管理解決方案。

　　此次合作協(xié)議達成后，小i機器人將發(fā)揮多年行業(yè)耕耘優(yōu)勢，結合數百家的多行業(yè)頭部企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，并融合最新人工智能技術(shù)應用，為SAP在ERP和數字化核心解決方案，HR與員工管理、CRM與客戶(hù)體驗等業(yè)務(wù)線(xiàn)解決方案，和包括數據庫與數據管理庫、應用開(kāi)發(fā)與技術(shù)等在內的商業(yè)技術(shù)平臺，提供AI、大數據等新興技術(shù)賦能。

　　小i機器人高級副總裁杜玉清對于此次合作表示道，"我們非常榮幸可以與全球頂尖的企業(yè)管理解決方案提供商SAP達成合作伙伴協(xié)議，小i機器人是有19年歷史的人工智能公司，同時(shí)也是全球人工智能客服的行業(yè)開(kāi)創(chuàng )者，目前以自然語(yǔ)言處理為基礎的認知智能為數百家不同行業(yè)的企業(yè)客戶(hù)提供了企業(yè)智能化服務(wù)。我們相信和SAP的合作將會(huì )是強強聯(lián)手，借助于SAP頂尖的系統專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)管理解決方案與小i機器人智能化企業(yè)服務(wù)的技術(shù)和經(jīng)驗，以及雙方在不同行業(yè)的資源積累，在未來(lái)勢必會(huì )助力更多企業(yè)客戶(hù)抓住數字化智能化升級紅利，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。"