市精神衛生中心新近開(kāi)設家庭化開(kāi)放病區，是以醫療為主體，以家庭化社會(huì )人文關(guān)懷為依托建立的家庭、醫院、社會(huì )三位一體的新的醫療服務(wù)模式。病區展現人本思想，是老年性精神障礙患者、各種神經(jīng)癥患者及重性精神障礙康復期患者走向康復的理想的治療病區。

　　為了保證每個(gè)來(lái)電者接受到正確的服務(wù)引導，建立規范化的、易操作的熱線(xiàn)咨詢(xún)操作系統，烏海市精神衛生中心引入北京強訊心理援助熱線(xiàn)系

　　目前心理援助熱線(xiàn)系統上線(xiàn)以來(lái)運行平穩，得到了烏海市精神衛生中心的肯定和好評。

　　烏海市心理援助熱線(xiàn)特點(diǎn)：

　　1）采用最新的JAVA架構，系統安全穩定；

　　2）采用最新的心理援助系統，更加人性化、智能化；

　　3）采用最新Italks8000平臺，模擬線(xiàn)路SIP轉換，線(xiàn)路更加穩定；

　　4）大屏展示每日數據量，方便統計。