后疫情時(shí)代，用戶(hù)的使用習慣發(fā)生了根本性改變，選擇在線(xiàn)教育的用戶(hù)越來(lái)越多，在線(xiàn)教育的需求也逐漸多樣化與個(gè)性化，應用場(chǎng)景也越加豐富。優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心副總監黃瑜就說(shuō)道：在線(xiàn)教育對于通信能力的需求極高，除了即時(shí)通訊和音視頻的技術(shù)需求之外，更多的應用場(chǎng)景成為客戶(hù)的考慮項。

　　優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌，專(zhuān)注致力于企業(yè)通信產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)15年，擁有優(yōu)音云總機、優(yōu)音云客服、移動(dòng)云坐席、優(yōu)音云平臺、優(yōu)音熱線(xiàn)、優(yōu)音電話(huà)會(huì )議、優(yōu)音短信等PaaS、SaaS通信產(chǎn)品與服務(wù)，就針對當前異軍突起的在線(xiàn)教育，優(yōu)音通信的“語(yǔ)音通知”產(chǎn)品性能可有效應對訂單提醒、風(fēng)險告知等，以起到用戶(hù)提醒的作用。

　　語(yǔ)音通知是優(yōu)音通信為企業(yè)客戶(hù)提供的一款語(yǔ)音通信解決方案，調用語(yǔ)音消息服務(wù)API，向指定號碼發(fā)起呼叫，呼叫被應答后，播放一段指定的音頻。

　　例如：情景1：家長(cháng)您好，您購買(mǎi)的“XX”課程因未填地址無(wú)法發(fā)貨，請在短信中或“XX”APP中完善收貨地址，我們已將填地址鏈接以短信形式發(fā)送到您的手機，請盡快填寫(xiě)。

　　情景2：您好，這里是“XX”，您購買(mǎi)的XXX已經(jīng)開(kāi)始上課了，為了避免孩子錯過(guò)直播課程，請您盡快登錄“XX”APP查看詳情。

　　如今在線(xiàn)教育的熱度不減，在線(xiàn)教育市場(chǎng)或將持續增長(cháng)，面對大量的客戶(hù)群體、不同消費階段的教育用戶(hù)，教育平臺如何進(jìn)行有效、高效的通知提醒用戶(hù)成為了一個(gè)新的通信難題，而優(yōu)音通信的語(yǔ)音通知產(chǎn)品憑借優(yōu)異的產(chǎn)品性能，成為解決這類(lèi)問(wèn)題的不二之選：

　　語(yǔ)音通知作為短信通知的有效補充，多樣化的通知手段在教育行業(yè)的實(shí)踐中，通過(guò)電話(huà)的強提醒模式，能夠點(diǎn)對點(diǎn)的通知用戶(hù)，節省人力物力，通知更直接，運營(yíng)成本更低。

　　語(yǔ)音通知的“早媒體”識別在通信過(guò)程中能及時(shí)識別用戶(hù)的“遇忙”、“關(guān)機”情況，第一時(shí)間明晰語(yǔ)音通知接通與否，通知到達率一目了然，便于客戶(hù)對通知效果的反饋收集及數據分析。

　　對于用戶(hù)量大的教育平臺來(lái)說(shuō)，對通知的并發(fā)量要求會(huì )比較高，恰好優(yōu)音通信擁有強大的并發(fā)能力，語(yǔ)音通知一次性可以通知上萬(wàn)個(gè)客戶(hù)，能高效完成批量通知，在工作效率大大提升。

　　截至目前，優(yōu)音通信的語(yǔ)音通知已經(jīng)成熟應用于TOP在線(xiàn)教育平臺中，并且為該客戶(hù)帶來(lái)了極大的便利。作為企業(yè)通信服務(wù)提供商，優(yōu)音通信始終堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)回饋廣大合作伙伴，語(yǔ)音通知作為優(yōu)音通信的產(chǎn)品之一，希望能夠為更多的企業(yè)帶來(lái)便捷，為其提高用戶(hù)信賴(lài)度，提升品牌影響力。