（程豪香氛魏總）
把香“實體化”，成為淘系香氛類目開創(chuàng)者
香氛機是一個比較小眾的類目，市場上專業(yè)做香氛機的公司很少，能把香氛機做成品牌并形成口碑的更是少之又少。程豪香氛旗下?lián)碛蠭AA國際香氛、茵幻、SCENTA等多個品牌，服務了威斯汀、奔馳北京總部、廣州國際金融中心、重江北機場等不同業(yè)態(tài)、場景的客戶。2019年6月，程豪香氛正式布局電商，在天貓、京東、小紅書、自建官網等多個平臺開設旗艦店，多渠道發(fā)展。程豪香氛是淘寶售賣品牌香氛機第一人，2019年底，天貓為程豪香氛開立了“香氛機”專屬類目。
取得這些成就，離不開程豪香氛精準的自我定位和極具創(chuàng)意的營銷方案。在“傳統(tǒng)的擴香家居用的話只有藤條，藤條你能看到它。而香氛機里的香味消費者又看不見摸不著，我們就想了很多辦法，怎么樣能夠把香變得實體化。當時我就提了個idea說我們可以做精油的霧化。我給客戶直觀地表達，我這個香氛機噴出來的是有霧氣的，讓消費者能直觀地看到香。然后我們再通過直播、私域等方式去跟消費者說這個味道是什么樣的，這樣做可以讓香型慢慢地深入人心。”魏總說到。
（通過直播、短視頻的形式把香“實體化”）
小眾類目商家的共同難點：流量少、獲取難
談及經營過程中遇到過的難點，魏總說：“其實我覺得很多商家在做小眾類目的時候都會碰到一個難點，就是流量少，你的流量很難去獲取，因為你本來類目就小，可能會花很多的費用才能獲取你的客人。獲客了之后，你還要想著怎么把他圈起來、養(yǎng)起來。”微洱科技的私域解決方案極大程度上解決了程豪香氛的這一難點。“微洱科技的私域解決方案對我最好的一個地方就是它能提高我的轉化率。比如我新品上新的時候，它可以把我流量導流回到我的天貓店，或者說我可以把它導流到我的各個渠道去，因為像現(xiàn)在平臺比較多了，我要去把所有平臺的流量匯集的時候，很難。”
（程豪香氛旗下品牌IAA推出的聯(lián)名禮盒）
任何需求，微洱科技都能幫我很好解決
程豪香氛與微洱科技合作已有2年時間，對于微洱的服務，魏總贊不絕口。魏總表示在這兩年接觸小微過程中，有任何需求提過去，微洱科技都能幫忙解決。信任成為了雙方合作的第一關鍵詞。“另外微洱科技有一些功能比如說標簽的刪減，我覺得這是商家必須的。比如說我車載的香氛跟我家用的香氛，標注了使用人群之后，我會去針對不同的購買人群制定不同的營銷方案，最大程度提升他們的復購率。”魏總補充到。
