然而，要打造什么樣的能力、如何打造這些能力、如何快速提升能力等問(wèn)題，仍然在無(wú)時(shí)無(wú)刻困擾著(zhù)生態(tài)中的不少伙伴。對于已經(jīng)成為中國ICT生態(tài)的領(lǐng)導者、身處“無(wú)人區”的華為來(lái)說(shuō)，這些問(wèn)題正是其在著(zhù)重思考的，只有幫助伙伴解決這些問(wèn)題，才能真正實(shí)現行業(yè)數字化轉型的全面提速，創(chuàng )造行業(yè)新價(jià)值。
在近日舉辦的“華為中國生態(tài)大會(huì )2021”上，華為宣布要攜手伙伴向“能力型”生態(tài)轉型，并發(fā)布了由5類(lèi)19項能力組成的數字化轉型能力新地圖。這一能力地圖將成為整個(gè)生態(tài)的方向指引，用來(lái)全面提升能力，贏(yíng)得萬(wàn)億級的價(jià)值新空間。
華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁何達炳
沒(méi)有終點(diǎn)的數字化旅程
在這個(gè)數字化時(shí)代，話(huà)題還是要從客戶(hù)需求談起，因為“能力地圖”的打造，最終目的也是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
根據不同客戶(hù)的數字化轉型進(jìn)展情況，華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁何達炳把行業(yè)數字化歸納為五個(gè)層級，從低到高依次是：L1信息化增強、L2場(chǎng)景數字化、L3業(yè)務(wù)數字化、L4數據資產(chǎn)化和L5數字化變革。
在他看來(lái)，目前大多數的中國企業(yè)處于L3級，正在向L4和L5級邁進(jìn)。而企業(yè)數字化轉型成功與否，則取決于三大因素：客戶(hù)的意識、華為的能力、合作伙伴的能力。
何達炳表示，對于身處不同層級的行業(yè)客戶(hù)，華為要與合作伙伴一起聯(lián)合構建能力，來(lái)匹配客戶(hù)不確定的數字化轉型需求。
對于L1級，需要具備領(lǐng)先的ICT產(chǎn)品與技術(shù)；對于L2級，需要行業(yè)場(chǎng)景化的產(chǎn)品組合能力和云管邊端架構能力；對于L3級，需要業(yè)務(wù)上云能力，包括應用使能、數據使能和AI使能；對于L4級，需要數據資產(chǎn)化能力和行業(yè)標準化能力；對于目前最高的L5級，則需要數字化咨詢(xún)與集成能力、輔助運營(yíng)能力。
然而，數字化轉型是一個(gè)只有開(kāi)始、沒(méi)有結束的旅程。行業(yè)客戶(hù)通過(guò)規劃、設計、建設、運營(yíng)這樣的過(guò)程，循環(huán)往復、持續迭代，不斷獲取新價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)的持續創(chuàng )新發(fā)展。
構建“5類(lèi)19項”能力新地圖
針對行業(yè)客戶(hù)數字化轉型過(guò)程中，上述“規劃、設計、建設、運營(yíng)”的全生命周期需求，ICT生態(tài)也需要打造相應的“能力地圖”，實(shí)現客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展的能力匹配。
華為將這些能力歸納為“5類(lèi)19項”，涵蓋咨詢(xún)、數字化規劃、方案打造、交付與運營(yíng)、標準與規范5大類(lèi)，每類(lèi)又包括3-5個(gè)細項。
咨詢(xún)階段的能力包括戰略咨詢(xún)、管理咨詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)三個(gè)方面。在從傳統企業(yè)到數字企業(yè)的轉型過(guò)程中，需要企業(yè)戰略、管理與業(yè)務(wù)的全面轉型，咨詢(xún)能夠有效助力客戶(hù)轉型，也能夠為咨詢(xún)伙伴帶來(lái)更大商機。
數字化規劃能力包括信息化戰略規劃、數字化轉型頂層設計規劃、業(yè)務(wù)架構規劃、安全體系規劃等四個(gè)方面。通過(guò)聚合“全棧”規劃能力，共同服務(wù)眾多行業(yè)，以“系統工程”為客戶(hù)的ICT規劃進(jìn)行全局謀劃。當然，規劃應該以業(yè)務(wù)為導向、以?xún)r(jià)值為基礎、以可實(shí)施為要求。
方案打造能力包括方案設計、商業(yè)模式設計、方案驗證、方案上市、解決方案生態(tài)五個(gè)方面。基于客戶(hù)數字化轉型的藍圖架構，為客戶(hù)提供場(chǎng)景化的解決方案，從業(yè)務(wù)中來(lái)，到場(chǎng)景中去，從場(chǎng)景中規劃，在實(shí)踐中創(chuàng )新。
在交付與運營(yíng)階段，則根據需求為客戶(hù)提供總集、行業(yè)解決方案交付、運維和運營(yíng)四大能力，實(shí)現場(chǎng)景化解決方案價(jià)值循環(huán)。在此過(guò)程中，需要圍繞場(chǎng)景化解決方案的0-1/1-3，雙方共同構建集成+輔助運營(yíng)的能力，并以客戶(hù)商業(yè)成功、解決客戶(hù)問(wèn)題為最終目的。
最后，則需要通過(guò)打造產(chǎn)業(yè)洞察力和行業(yè)理解力，積極參與制定標準與規范，將思想領(lǐng)導力融入行業(yè)解決方案頂層架構設計，凝聚行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)與趨勢共識，推動(dòng)標準完善，加速行業(yè)數字化轉型進(jìn)程。
打造能力型生態(tài)體系
顯然，華為的“能力型”生態(tài)體系打造，正是與上述能力建設一脈相承。
進(jìn)入2021年，華為就開(kāi)始推進(jìn)伙伴體系變革：升級規劃與咨詢(xún)伙伴體系，新增聯(lián)盟級規劃與咨詢(xún)伙伴；發(fā)布總集伙伴認證體系，構建總集伙伴能力評價(jià)與升級機制；升級ISV伙伴體系，按照行業(yè)場(chǎng)景授予領(lǐng)先級ISV伙伴身份。
這三類(lèi)“能力型”伙伴，分別對應著(zhù)上述五大類(lèi)“能力地圖”。其中“規劃與咨詢(xún)伙伴”對應著(zhù)咨詢(xún)能力和數字化規劃能力，“解決方案伙伴”對應著(zhù)方案打造能力，而“總集伙伴”則需要上述各項綜合能力。
針對這些不同類(lèi)型的“能力型”伙伴，華為還將提供不同的支持，以實(shí)現伙伴協(xié)同和價(jià)值提升。
對于規劃與咨詢(xún)伙伴，華為聚焦數字化規劃能力構建，新增技術(shù)培訓、華為云銷(xiāo)售激勵、引入價(jià)值合作采購方式等支持，并與咨詢(xún)伙伴共建商機共享機制，實(shí)現咨詢(xún)能力互補，客戶(hù)商機共通。
對于ISV合作伙伴，華為持續完善平臺底座及方案基線(xiàn)能力，使能伙伴開(kāi)發(fā)行業(yè)應用；探索從方案規劃、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)到銷(xiāo)售的全生命周期合作機制，新增方案開(kāi)發(fā)賦能和銷(xiāo)售激勵支持。
對于今年新增的總集伙伴，則聚焦智慧城市、智慧機場(chǎng)、智慧財政三個(gè)場(chǎng)景，華為重點(diǎn)做客戶(hù)從0到1和從1到3的工作，而從3到N的將使能總集伙伴去做；華為則將為總集伙伴提供專(zhuān)項MDB、賦能支持、總集項目?jì)?yōu)先合作支持，并建立總集伙伴與區域伙伴的互鎖機制，實(shí)現長(cháng)期合作。
與合作伙伴共建能力
作為華為“能力型”伙伴的代表，德勤管理咨詢(xún)中國企業(yè)技術(shù)與績(jì)效事業(yè)群總裁孟曉凡表示：由于企業(yè)的數字化轉型需求在求變求新，且越來(lái)越復雜，作為市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)，德勤中國與華為也需要通過(guò)聚合各方資源，來(lái)找到最適合客戶(hù)的解決方案。因此，生態(tài)的建設就非常重要。
前不久，德勤中國與華為成立“聯(lián)合事業(yè)部”，并在未來(lái)三年里達到2000人的規模，實(shí)現對不同方案、不同行業(yè)的業(yè)務(wù)能力覆蓋。孟曉凡表示，德勤中國的優(yōu)勢在于行業(yè)經(jīng)驗和管理實(shí)踐，通過(guò)與華為的技術(shù)方案合作，可以有效解決客戶(hù)的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
此前，雙方已經(jīng)在很多項目上進(jìn)行了深度合作。在某城市交通開(kāi)發(fā)投資集團數字化轉型咨詢(xún)項目中，德勤中國主導完成了公司治理、組織管控兩個(gè)模塊的咨詢(xún)工作。在某未來(lái)社區智慧平臺的規劃設計與試點(diǎn)實(shí)施項目中，德勤中國則承擔了商業(yè)模式研究，運營(yíng)模式設計等咨詢(xún)工作。
同為“能力型”伙伴的代表，拓維信息系統股份有限公司副總裁柏丙軍介紹說(shuō)，作為華為行業(yè)解決方案核心伙伴，拓維信息與華為在教育、園區、交通、制造等行業(yè)展開(kāi)了深入合作，雙方通過(guò)深耕行業(yè)，端到端拉通，打造了行業(yè)一流的聯(lián)合解決方案。
他表示，聯(lián)合解決方案最難的是“從1到3”的過(guò)程，也就是第二個(gè)、第三個(gè)客戶(hù)的拓展。在這方面，華為給予了有力的支持。
他舉例說(shuō)，拓維過(guò)去并不從事園區行業(yè)的業(yè)務(wù)，因為一個(gè)偶然的機會(huì )決定要與華為聯(lián)合，選定了部分場(chǎng)景進(jìn)行方案開(kāi)發(fā)。2019年，聯(lián)合方案正式發(fā)布，并獲得了第一個(gè)標桿客戶(hù)。2020年，通過(guò)與華為的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售團隊合作，又迅速獲得了多個(gè)新客戶(hù)的青睞。
在交通行業(yè)，拓維信息則與華為聯(lián)合推出了高速收費AI稽核聯(lián)合解決方案。在落地應用后的成績(jì)表明，每年可以幫助單個(gè)省份挽回幾千萬(wàn)到上億元的損失。此后，通過(guò)與華為的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，該方案又贏(yíng)得其他省市的落地機會(huì )。
柏丙軍說(shuō)，在方案規劃、開(kāi)發(fā)驗證、方案上市、生態(tài)體系等各個(gè)環(huán)節，拓維與華為的能力融合發(fā)揮了重要作用。而這正是華為期望與“能力型”伙伴一起完成的工作，以此為客戶(hù)的數字化轉型創(chuàng )造價(jià)值。
后記
2021年，華為中國政企業(yè)務(wù)走過(guò)了十年的發(fā)展歷程，華為和整個(gè)生態(tài)也在這十年里快速成長(cháng)，實(shí)現了華為與生態(tài)伙伴的共同發(fā)展。
在第一個(gè)五年，華為生態(tài)建設迅速從零起步，追趕上國內外領(lǐng)先廠(chǎng)商的腳步；在第二個(gè)五年，則實(shí)現了全面超越，成為中國企業(yè)級ICT生態(tài)的引領(lǐng)者。到了第三個(gè)五年，華為及生態(tài)真正進(jìn)入了無(wú)人區，沒(méi)有前人經(jīng)驗可供借鑒，需要完全創(chuàng )新發(fā)展。
如今，站在企業(yè)ICT市場(chǎng)從“擴張型”增長(cháng)到“價(jià)值型”增長(cháng)的轉變拐點(diǎn)上，“能力型”生態(tài)的建設將相當關(guān)鍵——不僅將支撐華為中國政企業(yè)務(wù)及伙伴實(shí)現持續高速發(fā)展，更將創(chuàng )造出華為與伙伴一起去贏(yíng)得萬(wàn)億級價(jià)值空間的無(wú)限可能！
