為什么需要視頻會(huì )議？Metrigy研究表明， 48%的公司提供更多的視頻互動(dòng)產(chǎn)品，幫助用戶(hù)提高與客戶(hù)互動(dòng)，提高工作效率，其需求增長(cháng)明顯。基于語(yǔ)音的呼叫中心，以及新的視頻客服中心如何調整功能滿(mǎn)足用戶(hù)需求？