項目建成后將助力哈爾濱銀行實(shí)現線(xiàn)上金融產(chǎn)品銷(xiāo)售行為全程可視化回溯管理，輕量、高效、快速滿(mǎn)足監管對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售行為可回溯管理的要求，提升行方銷(xiāo)售風(fēng)險管控水平。
||為什么需要交易行為可回溯？
隨著(zhù)“萬(wàn)物互聯(lián)”的數字經(jīng)濟不斷發(fā)展，金融服務(wù)需求逐步從線(xiàn)下遷移到線(xiàn)上，基于不斷增加的線(xiàn)上渠道客戶(hù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)，探索“金融+生活”一體化的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺，成為銀行向數字化轉型的“必選項”。
為規范線(xiàn)上金融產(chǎn)品銷(xiāo)售行為，銀保監會(huì )先后下發(fā)《通知》要求金融機構在銷(xiāo)售理財、保險等產(chǎn)品時(shí)對銷(xiāo)售交易行為過(guò)程進(jìn)行“可回溯管理”。2020年6月30日銀保監會(huì )下發(fā)《關(guān)于規范互聯(lián)網(wǎng)保險銷(xiāo)售行為可回溯管理的通知》要求銀行等兼業(yè)代理機構銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)保險必須實(shí)施可回溯管理。2021年5月11日銀保監會(huì )下發(fā)《理財公司銷(xiāo)售理財產(chǎn)品暫行管理辦法》第26條：要求銀行在電子渠道銷(xiāo)售理財產(chǎn)品應當實(shí)施可回溯管理。
作為國內知名銀行，哈爾濱銀行始終把合規放在經(jīng)營(yíng)管理的首要位置，積極響應監管要求，利用數字科技降低合規成本，提升合規質(zhì)量。在此基礎上，為提高業(yè)務(wù)效率，增強客戶(hù)體驗，哈爾濱銀行與中關(guān)村科金達成合作，強強聯(lián)合，合力建設“可回溯管理系統”。
||可幫助哈爾濱銀行實(shí)現怎樣的業(yè)務(wù)價(jià)值？
此次中關(guān)村科金幫助哈爾濱銀行打造的交易行為回溯管理系統，可在獲得用戶(hù)授權后，利用可回溯技術(shù)記錄客戶(hù)在Web、H5、APP等金融產(chǎn)品銷(xiāo)售頁(yè)面中的所有行為元素，同時(shí)對銷(xiāo)售頁(yè)面進(jìn)行版本管理和操作行為日志記錄，重現銷(xiāo)售過(guò)程的每一個(gè)頁(yè)面和每一個(gè)操作，并渲染成有效視頻供監管查閱。
同時(shí)與銀行業(yè)務(wù)系統進(jìn)行快速對接，具備與管控銷(xiāo)售風(fēng)險相適應的技術(shù)支持能力，滿(mǎn)足監管部門(mén)對可回溯管理信息系統安全、合規、高效、可靠的要求。
||得助·智能AI可視化回溯方案有哪些優(yōu)勢？
01 一套系統，全面合規
滿(mǎn)足銀行理財、基金、保險、貴金屬等產(chǎn)品線(xiàn)上購買(mǎi)可回溯管理。支持銀行按總行、分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等層級進(jìn)行管理。支持根據產(chǎn)品版本進(jìn)行添加、查詢(xún)、頁(yè)面更新等操作；一套系統做到互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道全覆蓋，回溯無(wú)死角。
系統還可以實(shí)現對所有采集視頻進(jìn)行自動(dòng)化、智能化質(zhì)檢，并把有異常的視頻統一歸類(lèi)到“質(zhì)檢管理”中，可手動(dòng)合規復核，高效保障合規。
目前，得助·AI可視化回溯方案已合作銀行及保險機構近15家，其中超過(guò)3家通過(guò)了銀保監會(huì )駐點(diǎn)檢查。
02 場(chǎng)景多樣，全面覆蓋
全面支持Web，H5，APP可視化回溯資料采集應用需求。采用分段采集，自動(dòng)合成的模式，即使客戶(hù)為多人異地的情況，系統也能實(shí)現身份認證信息采集，并自動(dòng)采集多個(gè)視頻，且相互關(guān)聯(lián)。同時(shí)，跨域的情況也能實(shí)現用戶(hù)操作可回溯。
03 開(kāi)箱即用，輕量對接
一行JS代碼輕松實(shí)現接入，組件化集成，輕量級、標準化產(chǎn)品，無(wú)需單獨建設，即買(mǎi)即用、費用低、最快15天上線(xiàn)。
04 無(wú)感采集，極致體驗
采用輕感知采集，無(wú)需用戶(hù)進(jìn)行過(guò)重操作，在不打斷用戶(hù)操作、不改變用戶(hù)操作習慣的前提下，進(jìn)行頁(yè)面行為記錄，自動(dòng)采集和生成可視化回溯文件，實(shí)時(shí)前后端同屏，留存圖片和視頻數據，真實(shí)全面記錄互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售過(guò)程。
05 優(yōu)化儲存，節省成本
對有效訂單信息回溯數據進(jìn)行算法壓縮+多重算法加密處理，保證回溯資料無(wú)損且安全，存儲效率高，成本低。支持本地存儲、服務(wù)器存儲、云存儲和第三方平臺存儲等多種存儲形式。
06 滲透測試，保障安全
自建安全平臺，結合外部專(zhuān)業(yè)結構滲透性測試，內部持續安全測試，覆蓋APP和后臺程序各種漏洞，保證系統內外安全。全面保障互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售安全、穩定的應用需求。
作為國家高新技術(shù)企業(yè)、北京市專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，中關(guān)村科金擁有豐富的項目經(jīng)驗和成熟的技術(shù)，將人工智能、大數據、生物識別等前沿科技融入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，積極推動(dòng)金融機構高效低成本合規。目前已為400余家金融、零售、教育、醫療、智能制造行業(yè)頭部企業(yè)提供數字化解決方案，助力數字中國建設。
關(guān)于哈爾濱銀行
哈爾濱銀行成立于1997年，總部位于哈爾濱市。截至2019年末，哈爾濱銀行（集團）擁有營(yíng)業(yè)機構368家，分支機構遍布全國七大行政區。是中國第三家登陸香港資本市場(chǎng)的城市商業(yè)銀行，也是中國東北地區第一家上市的商業(yè)銀行。
