某保險集團股份有限公司是一家集財險、壽險、資產(chǎn)管理、基金管理于一體的綜合性金融保險集團。集團主要機構設立在北京、上海兩地。
02項目需求
為推進(jìn)集團“十四五”規劃，全面提升集團整體協(xié)同能力，該保險集團決定以推動(dòng)電話(huà)語(yǔ)音數字化為開(kāi)端，打破各機構間的語(yǔ)音孤島狀況，全面提升集團內部電話(huà)溝通效率，用數字化能力引領(lǐng)公司戰略，進(jìn)而實(shí)現傳統模式向新型經(jīng)營(yíng)模式轉變。
03方案部署
星縱智能Yeastar了解到該保險集團在北京、上海的總部及子公司使用的都是傳統程控交換機，針對客戶(hù)的環(huán)境與需求，Yeastar為其定制以下電話(huà)語(yǔ)音組網(wǎng)方案，得到認可與采納。
北京
總部
- 部署兩套軟件版Yeastar IPPBX(S1000-L)，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)啟雙機熱備。
- 部署Yeastar數字中繼網(wǎng)關(guān)(TE200)，使用E1線(xiàn)對接原有SIEMENS程控交換機，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與Yeastar IPPBX做SIP對接。
- 總部辦公桌面部署IP話(huà)機，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )注冊為IPPBX分機。
子公司
- 部署Yeastar數字中繼網(wǎng)關(guān)(TE200)，使用E1線(xiàn)對接原有SIEMENS程控交換機，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與北京總部的Yeastar IPPBX做SIP對接。
上海
總部
- 部署一臺Yeastar IPPBX(S1000-L)，聯(lián)入網(wǎng)絡(luò )。
- 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與北京總部的Yeastar IPPBX做SIP對接，實(shí)現組網(wǎng)。
- 總部辦公桌面部署IP話(huà)機，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )注冊為IPPBX分機。
子公司
- 部署Yeastar數字中繼網(wǎng)關(guān)(TE200)，使用E1線(xiàn)對接子公司的AVAYA程控交換機，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與上海總部的Yeastar IPPBX做SIP對接。
04方案價(jià)值
降低企業(yè)成本
- 根據北京總部虛擬機資源多的情況部署軟件版IPPBX，既有效利用了企業(yè)現有資源，也降低了設備成本。
- 保留北京、上海兩地總部及子公司的原有設備，充分利舊，保護企業(yè)資產(chǎn)。
- 北京、上海兩地總部及子公司實(shí)現分機互打免費通話(huà)，極大降低了話(huà)費支出。
提升溝通效率
- 北京、上海兩地總部及子公司分機號直撥互通，免去以往繁瑣的撥號過(guò)程，并支持通話(huà)轉移、三方通話(huà)、視頻通話(huà)等功能。
- 內置電話(huà)會(huì )議、通訊錄、通話(huà)錄音、自動(dòng)話(huà)務(wù)員、一號多機、廣播對講等豐富先進(jìn)功能，提升集團內部各機構間的溝通協(xié)作。
- 提供Linkus軟電話(huà)，即使特殊時(shí)期居家辦公，也能照常撥打接聽(tīng)同事、客戶(hù)電話(huà)。
