全球云通信公司Infobip英富必，被Omdia評選為2022年度CPaaS平臺供應商領導者！
全球科技研究機構(gòu) Omdia 在這份全球報告中用預測和企業(yè)洞察來調(diào)查數(shù)據(jù)，對市場進行了深入回顧，創(chuàng)建了一個將能力、屬性、特性視作優(yōu)先級的前瞻性矩陣。這些是根據(jù)服務供應商的簡報和其他補充研究得出的建議。
在今年的Omdia CPaaS Universe報告中，Infobip英富必又交出了一張優(yōu)異的成績單！全部項目得分均在50%或以上，大多數(shù)得分在75%到96%的這20%區(qū)間內(nèi)。
Omdia首席分析師 Pamela Clark-Dickson， 是這樣評價Infobip英富必的：
Infobip英富必在解決方案廣度上表現(xiàn)最為突出，拿到了96%的得分，這主要是因為它提供了一套在橫向和縱向都具有全面性的功能和產(chǎn)品。該公司利用其在提供 “應用程序?qū)�人” (A2P) SMS 短信和消息連接服務方面的雄厚實力，通過開發(fā)和收購，將其通信網(wǎng)絡能力擴展到語音和視頻通話、基于IP 的服務和物聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)品供應的廣度將繼續(xù)延伸到連接服務、API、增值服務、應用程序和解決方案，以及合作伙伴關(guān)系、專業(yè)服務和技術(shù)支持。
Pamela Clark-Dickson Omdia首席分析師
全球科技研究機構(gòu)Omdia建議，如果您有以下需求， 可以考慮選擇與Infobip英富必合作：
- 尋找一家能在全球范圍為企業(yè)、開發(fā)人員、合作伙伴和電信公司提供高質(zhì)量信息服務，且在這方面具有雄厚實力的CPaaS提供商。
- 尋求構(gòu)建一個能集成其他通信渠道的客戶互動平臺，并具有額外的SaaS功能，例如： 客戶數(shù)據(jù)平臺。
在瞬息萬變的通信領域，用戶一直在尋求通過更快、更簡單的方法與企業(yè)和品牌建立聯(lián)系。CPaaS 已成為商業(yè)領域中最有價值的工具之一，也因此成為重要的增長行業(yè)。了解到 CPaaS 對行業(yè)和 CX （用戶體驗）的影響，我們很自豪能被當做這一領域的主要參與者，并被 Omdia 評為 CPaaS 領域的領導者。Infobip英富必致力于在不斷變化的市場趨勢中保持領先，我們將繼續(xù)開發(fā)新功能和深入客戶合作，分享有價值的實用案例，為他們提供在超鏈接環(huán)境中所需的工具并獲得成功。
Adrian Beni Infobip英富必首席產(chǎn)品官
Omdia
Omdia是一家全球性科技研究機構(gòu)，建立于合并的Informa Tech（Ovum、Heavy Reading和Tractica）與IHS Markit 科技研究團隊。
Omdia將Informa Tech旗下領先的市場研究機構(gòu)Ovum、Heavy Reading、Tractica和IHS Markit旗下主力科技、媒體和通信研究業(yè)務合并為一體，將更好地支撐Informa Tech的擴展戰(zhàn)略，整合其在研究、會展、數(shù)字媒體和培訓等方面的實力，使其綜合效能遠高于各部門的簡單相加，從而為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
合并后的研究業(yè)務擁有逾400名世界級專家分析師和咨詢師，覆蓋150個科技市場。每年收集3.95億個數(shù)據(jù)點，并以此為基礎推出3000多份研究報告，服務于14000多家訂閱用戶，遍及數(shù)千家科技、媒體和通信企業(yè)。這樣的廣度和深度使Omdia能夠支持整個科技生態(tài)圈的客戶，連點成線、統(tǒng)攬全局。
Infobip英富必
Infobip英富必是一家全球云通信公司，幫助企業(yè)在客戶旅程的所有階段建立互聯(lián)體驗。通過單一平臺，Infobip英富必的全渠道互動、用戶身份驗證和聯(lián)絡中心解決方案可幫助企業(yè)和合作伙伴解決與客戶溝通的問題，以專注發(fā)展業(yè)務并提高客戶忠誠度。憑借十多年的行業(yè)經(jīng)驗，Infobip英富必已在全球六大洲設有超過70個辦公室。我們提供本地構(gòu)建的技術(shù)，能夠覆蓋 190 多個國家的超過 70 億個移動設備和終端，與 700 多個電信運營商直連。Infobip英富必成立于 2006 年，由聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官 SilvioKuti、Roberto Kuti 和 Izabel Jeleni 領導。
