環(huán)信IM在已經(jīng)推出的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)數據、消息投遞查詢(xún)、用戶(hù)連接狀態(tài)查詢(xún)的基礎上，
1、增加水晶球質(zhì)量洞察能力對終端用戶(hù)體驗數據進(jìn)行統計分析，幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)時(shí)掌控用戶(hù)體驗；
2、IM中傳遞的是用戶(hù)產(chǎn)生的信息，對于所有終端用戶(hù)而言，有一個(gè)安全、干凈的聊天環(huán)境至關(guān)重要，環(huán)信IM提供了多種維度的內容審核管理能力，幫助開(kāi)發(fā)者有效地對內容進(jìn)行管理；
3、IM作為基礎的溝通服務(wù)，在聊天的基礎上衍生出了多種溝通的方式隨著(zhù)元宇宙等新場(chǎng)景的爆發(fā)，多人溝通的Discord社區模型受到了游戲玩家的青睞，環(huán)信IM提供了一組新的特性對新場(chǎng)景進(jìn)行支持；
4、2022出海依舊是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)風(fēng)口，隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)揚帆出海，環(huán)信IM提供的全球加速網(wǎng)絡(luò )、安全合規、翻譯都將助力出海客戶(hù)快速構建符合當地用戶(hù)使用習慣的應用，環(huán)信是IM行業(yè)首家通過(guò)全球最嚴苛安全GDPR認證的廠(chǎng)商。同時(shí)，環(huán)信IM提供業(yè)界最全的SDK矩陣，支持業(yè)界最全的小程序生態(tài)；
業(yè)界最全SDK矩陣提升開(kāi)發(fā)體驗
隨著(zhù)新技術(shù)、新平臺的發(fā)展，環(huán)信IM響應開(kāi)發(fā)者的需求，提供更多的SDK支持。在跨平臺的支持上，提供Flutter、React Native、Unity、Uni-App。同時(shí)增加了原生Windows SDK的支持。
環(huán)信IM支持Android、iOS、macOS、Windows、Linux、Web、Flutter、Unity、Electron、React Native、Uni-App、ApiCloud等12大SDK。
同時(shí)支持業(yè)界最全的小程序生態(tài)，包括：微信/QQ小程序、支付寶小程序、字節跳動(dòng)小程序、快手小程序、百度小程序、360小程序等。
水晶球-質(zhì)量洞察
實(shí)現從質(zhì)量數據主動(dòng)監控、異常問(wèn)題實(shí)時(shí)告警、消息投遞調查分析到歷史數據回溯洞察是 IM質(zhì)量監控功能的閉環(huán)。本期增加的質(zhì)量數據主動(dòng)監控為開(kāi)發(fā)者提供了全景的用戶(hù)IM使用質(zhì)量數據。
終端數據：提供全球終端用戶(hù)的登錄、消息收發(fā)、好友管理、用戶(hù)管理、群組管理、聊天室管理監控數據
Server API數據：提供全球服務(wù)端token獲取、用戶(hù)操作、文件操作、發(fā)送消息、群組管理、聊天室管理、用戶(hù)屬性操作的監控數據。
多維度內容審核能力
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地！聊天內容的治理一直是即時(shí)通訊的核心能力，伴隨著(zhù)個(gè)人隱私保護法的實(shí)施，為用戶(hù)提供一個(gè)安全、干凈的聊天環(huán)境愈發(fā)重要。環(huán)信IM提供多維度多層次的內容審核能力，幫助開(kāi)發(fā)者應對內容治理的挑戰。
豐富的用戶(hù)管理手段
作為開(kāi)發(fā)者在應用中擁有最高權限，可以對用戶(hù)進(jìn)行APP級別的封禁、強制下線(xiàn)、刪除等操作；在群組和聊天室中，可以對用戶(hù)進(jìn)行踢出、拉黑、禁言等操作。
消息舉報：終端用戶(hù)對自己接收的不良內容進(jìn)行舉報，開(kāi)發(fā)者在console中對于發(fā)送者和消息進(jìn)行處理。
基于A(yíng)I模型的文本、圖片、語(yǔ)音、視頻消息的審核能力：提供多種違規模型的不同消息類(lèi)型的審核服務(wù)
社區多人溝通新場(chǎng)景
隨著(zhù)國外Discord爆紅出圈，對于多人溝通的社區場(chǎng)景，環(huán)信IM增加了消息表情回復、子區等特性。
消息表情回復：用戶(hù)可以在單聊和群聊中對消息添加、刪除表情。表情可以直觀(guān)地表達情緒，使用表情回復增加用戶(hù)互動(dòng)，提升用戶(hù)使用體驗。同時(shí)在群組中，利用表情回復可以發(fā)起投票，根據不同表情的追加數量來(lái)確認投票。
消息子區：子區是群組成員的子集，是支持多人溝通的即時(shí)通訊系統，提供子區創(chuàng )建刪除、成員管理等能力。
愈加成熟的全球服務(wù)
作為互聯(lián)網(wǎng)底層通訊服務(wù)提供商，環(huán)信IM服務(wù)的海外客戶(hù)已經(jīng)遍布全球各地，隨著(zhù)海外服務(wù)經(jīng)驗的積累，環(huán)信IM的全球化服務(wù)也愈加成熟。環(huán)信是IM行業(yè)首家通過(guò)全球最嚴苛安全GDPR認證的廠(chǎng)商，幫助出海開(kāi)發(fā)者免除安全后顧之憂(yōu)。基于環(huán)信全球加速網(wǎng)絡(luò )SD-GMN服務(wù)，全球端到端消息發(fā)送平均時(shí)延低于100ms，保證跨國跨區域溝通的用戶(hù)體驗。
環(huán)信5大數據中心覆蓋全球200多個(gè)國家和地區；集團自建上萬(wàn)臺服務(wù)器，部署全球300多個(gè)補充加速節點(diǎn)，實(shí)現低延遲；FPA加速與AWS加速智能切換，確保通信質(zhì)量和高可用能力；On-Demand就近接入節點(diǎn)，全球加速網(wǎng)絡(luò )SD-GMN服務(wù)，實(shí)測北美數據：30-40毫秒、歐洲：20-30毫秒、東南亞/日韓：30-40毫秒、北非：45毫秒、澳洲：50毫秒、中東：70毫秒、南美和南非：90毫秒；
- SD-GMN實(shí)測數據展示 -
翻譯功能：文本消息支持翻譯功能，包含按需翻譯和自動(dòng)翻譯。
1.按需翻譯：收到消息時(shí)，接收方將消息內容翻譯成目標語(yǔ)言。
2.自動(dòng)翻譯：用戶(hù)發(fā)送消息時(shí)，SDK 根據設置的目標語(yǔ)言自動(dòng)翻譯消息內容，然后將消息原文和譯文一并發(fā)送給消息接收方
結語(yǔ)
除了環(huán)信IM的大招，環(huán)信PUSH、環(huán)信MQTT也火力全開(kāi)，環(huán)信正經(jīng)歷從即時(shí)通訊云到全球消息云的生態(tài)演化：1、IM平臺向下深化和泛化。從Person to Person IM 發(fā)展為更通用的消息云平臺，應用和應用之間，設備和云之間消息等，以及MQTT物聯(lián)網(wǎng)消息新機會(huì )。2、IM平臺向上層場(chǎng)景拓展。包括新場(chǎng)景產(chǎn)品，全渠道通知(IM、企業(yè)微信、小程序、短信等)。3、消息領(lǐng)域拓展。包括互聯(lián)網(wǎng)消息外增加電信類(lèi)消息，以及5G消息、短信、閃驗等。環(huán)信全球消息云生態(tài)將覆蓋包括：chat 聊天、notification 通知、push推送、營(yíng)銷(xiāo)、iot、短信驗證碼等豐富場(chǎng)景。
未來(lái)已來(lái)，環(huán)信已經(jīng)準備好了！
